Alua Leo

Gutes und nicht zu großes in Can Pastilla gelegenes Hotel. Der Strand der Playa de Palma ist nur ca 150 Meter vom Hotel entfernt. Personal war freundlich und wie in vielen Betrieben und Bereichen mit hoher Arbeitsbelastung; Außreichend groß ,schlicht und praktisch für Strandurlaub,Luxus Fehlanzeige keine Sterneküche…

Wir verreisen viermal im Jahr als Familie, aber was wir dort erlebt haben, ist uns noch nie wiederfahren. Sehr mangelhafter Service im kompletten Hotel. Wenn man ein Handtuch für jedes Familienmitglied haben möchte, musste man es täglich an der Rezeption verlangen. Die Zimmerreinigung ist eine Katastrophe. Die Ameisen…

Sehr schlechter Service. Das ganze Hotel ist sehr unsauber, Ameisen im kompletten Zimmer, die Zimmer sind sehr verdreckt. Handtücher erhält man nur, wenn man täglich zur Rezeption geht und diese anfordert. Personal überfordert und unhöflich. Wir würden dieses Hotel nie wieder buchen.

Stilvolles Hotel mit günstigen Parkmöglichkeiten und guter Bus-Anbindung nach Palm. Stand in kurzer Gehdistanz. Essen absolut ok - insbesondere empfehlenswert: die Zimmer. Eher unmotiviert: die Mitarbeiter Sprachlich nicht ganz auf der Höhe, auch das Wissen und die Motivation eher mangelhaft - da erwartet man…

Schönes Hotel.Gute Lage.Zimmer ok.Essen gut.Nettes Personal.Animation ok und Hotelbar nicht sehr gemütlich und schön.

Sehr gute Lage, aber das ist leider auch alles. Zimmer sind unsauber, Staub und dreckige Bäder. Keine Möglichkeit zur Ablage von Kleidung. Keine Haken nichts.Dem wenigen Personal fehlt die Zeit zur Reinigung. Mahlzeiten wie in einer schlechten Kantine, Massenabfertigung. Der Saal wird vollgestopft mit Gästen,…

Wir hatten ein Premium Doppelzimmer im Hauptgebäude mit seitlichem „Meerblick“. Dieser „Meerblick“ war durch die außenliegende Feuertreppe versperrt. Das Hotelpersonal wirkt überfordert mit der Organisation. Beim Checkin sagte man uns, zur inclusive Ausstattung des Premium Doppelzimmers gehört ein Kaffeautomat (Kapsel)…

Das Hotel hat meiner Meinung nach nur 2 Sterne verdient. Das gesamte Hotel müsste renoviert werden. Das Hotelpersonal ist unfreundlich. Der Hotelzimmersafe ist generell anfangs geschlossen, damit der Techniker kommen muss.. dieser erwartet dann Trinkgeld, also großer Betrug. Auf Anfrage für weitere Decken wurde mehrer…

Hotel für Urlauber mit bescheidenen Ansprüchen ok. Keine vier Sterne! Wir waren über Weihnachten für fünf Nächte da. Obwohl mehrheitlich nett, war das Personal, vor allem im Gastronomiebereich, völlig überfordert. Das Hotel profitiert vermutlich von der Tatsache, dass viele andere Hotels in den Wintermonaten…

Wir wollten hier Silvester feiern. Es ist nichts geschmückt. Als Event gab es eine langweilige Band die Akustik sowas von schlecht. Das Personal einfach nur eine Katastrophe und die Getränke in der Bar einfach nur schlecht und gepanscht. Nie wieder! Die Dusche ist undicht und das ganze Wasser läuft heraus Außerdem…