Ich habe vor kurzem einige Tage im Hotel Alua Leo auf Mallorca verbracht und möchte meine Erfahrungen teilen. Insgesamt war es ein schöner Aufenthalt, auch wenn es kleinere Schwächen gab.
Lage
Die Lage des Hotels ist einfach unschlagbar! Es liegt nur wenige Gehminuten vom wunderschönen Sandstrand entfernt und in unmittelbarer Nähe gibt es zahlreiche Bars, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Der Flughafen ist ebenfalls schnell erreichbar, was die An- und Abreise unglaublich bequem macht. Trotz der Nähe zum…
Das Hotel passt nicht zur Hyatt Kette. Es ist abgewohnt und renovierungsbedürftig. Service gleich null. billiges Essen und Getränke müssen sofort bezahlt werden. Das soll Urlaub sein. Die Mitarbeiter sollen mal zu Alua Soul Palma zur Ausbildung
Rezeption bis auf eine Dame (immer mega pampig und unfreundlich)alle super nett und hilfsbereit . Zimmerreinigung (außer nachfüllen Toilettenpapier,handtuchwechsel und müll)eher mangelhaft . Essen war hervorragend. Personal im resaurant war ok. Leider kaum ein Lächeln. Alles in allem verbleibt man ja nur zum Schlafen ,essen und Pool im hotel. Ich würde trotz allem wieder dort meinen Urlaub planen weil es im allgemeinen schön und erholsam war.
Ablage und Kleiderschrank für zwei Personen viel zu klein.keinerlei kleiderhaken im Zimmer.Warmes Essen um 18.30 fast kalt am Buffet. Schlimm, Verständigung fast null keine Lust wohl auf deutsche.
Schönes Hotel der Hyatt-Gruppe in fast zweiter Reihe in Can Pastilla. Schöne Zimmer, gute Ausstattung! Frühstück großartig, Abendessen abwechslungsreich und gut! Wir fühlen uns wohl dort.
Gutes Hotel in wunderschöner Lage mit super Service durch außerordentlich freundliches Personal. Das Essen (wir hatten Halbpension) war sehr gut und die Getränkepreise waren im ganzen Hotel im Normalbereich.
Erst ein abgewohntes, dreckiges Zimmer erhalten und nach dem Umzug in ein anderes Zimmer eine stinkende Klimaaanlage.
Servicepersonal im Restaurant freundlich, Essen gut
