Freundlichkeit ist hier ein Fremdwort, an der Rezeption Personal angenervt und schlecht gelaunt. Im Restaurant gestresste Personal, man merkt das es kein Spaß an der Arbeit bereitet. So kenne ich es nicht von der Türkische Mentalität.
Am poolbar dreckige Gläser , Lippenstift und Essensreste kleben. Dazu sind am Poolbar Plastik Becher uhralt, dringend Neuanschaffung nötig, gelblich , sehr unapetitlich. Da zur 95 % nur ältere Geste , null Animation, Musik geht um 23 Uhr aus, so sollte es vielleicht im Altenheim sein,…
Das Hotel wurde vor drei Jahren eröffnet somit ist alles noch in einem sehr guten und sauberen Zustand. Es wurden immer sämtliche Bereiche sauber gehalten.
Wir hatten über Sonnenklar ein Upgrade auf Meerblick gebucht. Bekommen haben wir seitlichen Meerblick (laut Alexia ist das so Standard). Weiters würden wir gerne wissen wer für die Gäste die Holiday Check Bewertung schreibt, da 90% der Bewerter in diesem Hotel ihre erste Bewertung abgeben. Der PR Manager wird dabei in den Himmel gehoben. Für uns hatte er in…
Mängel bei Hygiene, Sauberkeit und Service führten insgesamt zu einem enttäuschenden Aufenthalt für uns. Solche Mängel sind für uns indiskutabel, wenngleich das Hotel sicherlich auch positive Seiten hat. Nur aufgrund des Essens können wir aber nicht über die Mängel hinwegsehen.
Schönes erholsames Hotel mit superService u. Essen
6 / 6
Schönes Hotel mit Super Service und hervorragendem Essen. Das Personal ist sehr gästeorientiert und hilfsbereit. Der Service im Restaurant ist sehr gut (besonders Deniz und Onur sind hervorheben). Die Lage des Hotels ist Zentral, über die Strandpromenade ist Side fußläufig zu erreichen, der Rest läßt sich mit dem Dolmus, der vor der Tür hält problemlos zu erreichen.
Wir haben uns super Wohlgefühls.
Das Hotel hat uns tatsächlich vom ersten Moment an faszinierend. Beginnend mit dem Personal: Onur, du warst wirklich ultra klasse! Die Mitarbeiter sind sehr motiviert, freundlich und zuvorkommend. Hier wird der Service sehr groß geschrieben und sehr viel Wertschätzung dem Gast gegenüber gezeigt. Uns wurde wort-wörtlich die Wünsche aus den Augen abgelesen. Das Hotel ist sehr überschaubar und ideal für uns gewesen, da wir nicht auf diesen Massentourismus im Hotel stehen. Die Anlage ist wirklich sehr gepflegt gewesen.…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
Schönes Hotel
6 / 6
Wir waren das erste mal in dem Hotel und sind beeindruckt. Optisch sieht, dass Hotel wunderschön aus. Man fühlt sich dort sehr wohl und kann einen entspannten Urlaub genießen!
Wir hatten einen unvergesslichen Aufenthalt. Danke an Manager Onur.. er nahm sich immer die Zeit um auf unsere Bedürfnisse einzugehen und sorgte dafür, dass unser Aufenthalt reibungslos verlief. Die Anlage ist sehr sauber und ziemlich neu. Wir waren rundum sehr zufrieden und werden definitiv wieder kommen. Bis bald.
Wird als 5-Sterne Hotel verkauft; unsere Meinung nur 3 Sterne. Essen wiederholte sich fast täglich und war meistens schon kalt. Ein Kellner fasste die Frauen an und maßregelte Gäste im Speisesaal weil diese sich am Selbstbediener-Kaffeeautomat Ihren selber Kaffee holten. Einige Kellner und Kellnerinnen waren sehr unfreundlich, sowohl an der Lobbybar als auch im Speisesaal. Animateure drehten jeden Tag die Musik bzw. auch die Ansagen derart laut auf, dass man Ohrenschmerzen bekam. Das Personal ist nicht in der Lage…
Kein Sonnenklar Checkin. Kein Separater Sonnenklarbereich im Restaurant. Abholung 5 Std 10 Min vor Abflug war zu früh (Fahzeit 50Min). Gut ein Erwachsenen Hotel
