AHORN Hotel Am Fichtelberg

Großes Hotel, geeignet für Familien. Viele Ausflugsziele. Tolles Personal . Vielfältiges Essensangebote. Im Hotel Schwimmhalle, Disco und vieles mehr

Kurzum, das Personal war mit der Besucheranzahl klar überfordert, bzw. teilweise schlecht eingewiesen/ausgebildet. Trotz hohem Gästeaufkommen waren nicht alle Restaurants geöffnet, Gäste saßen häufig abends im Foyer. Morgens ausgehändigte Programme wurden im Laufe des Tages geändert. Gravierend - auf mehrfache…

Pro: das Essen war sehr gut abwechslungsreich und lecker, große Auswahl Schnelles einchecken trotz großer Busgruppe Der Tanzabend mit DJ Tolle Lage am Hang, sehr schöne Aussicht Contra: die Sauberkeit war eine Katastrophe, die Größe des Zimmers, vor allem das Bad war super klein, Wir konnten nicht zu zweit am…

Sehr kleine Zimmer, Bad fast unbenutzbar da extrem klein. Heizung nicht regelbar in allen Räumen, alter DDR-Standard. Temperaturregelung nur durch Fensteröffnung. Kundenservice wird mehr als klein geschrieben. Alles sehr unpersönlich, mangelhafte Organisation. Informationen werden nicht weitergegeben. Was morgens…

Ein für Ski-Urlauber bestens geeignetes Hotel. Alles, vom Zimmer über das Frühstück bis zum Rahmenprogramm und sonstigem Angebot, hat gepasst. Ein besonderes Lob und Dankeschön geht an Herrn Angermann, der sich bestens um uns gekümmert hat. Wir kommen wieder!

Sanierungsbedürftiger "Betonklotz" Im Vergleich mit anderen Ahorn-Hotels am Ende der Liste Mitarbeitermangel wird auf Kosten der Gäste ausgetragen. Die Betten sind sehr schmal. Die Heizung ging nicht auszuschalten, auch wenn die Null-Stellung eingestellt war. Gleiches gilt für die Heizung im Bad. Auch die Ahorn…

Super schönes Hotel, sehr sehr leckere Küche, Reinigung der Zimmer ließ leider etwas zu wünschen übrig deshalb einen Stern Abzug. Frühstück und Abendessen in Buffetform. Sehr viel Auswahl, alles super lecker! Es wird zügig abgeräumt und Getränke werden auch recht zügig serviert. Am Anreisetag war unser Zimmer sauber.…

Alles im Hotel war gut.Essen-Zimmer-Service-Küche-Speiseraum sauber Parkplatz-Schwimmhalle-Reinigung der Zimmer

Großes Hotel, wir hatten zwei Kinder im Alter von 8 Jahren dabei und hatten 2 Zimmer mit jeweils 2 Bäder, also nur spiegelverkehrt. Zur Skischule mussten wir ca. 400 m runter laufen. Gutes Training denn am späten Nachmittag ging es wieder hoch, wir empfanden es nicht schlimm. Bewegung hat ja schließlich noch keinem…

Nach einer Woche Urlaub in Ihrem Hotel,teeilenwir ihnen folgende Eindrückezu einerZeitwenn man vom Ski fahren mit.Gleich bei der Ankunft dieRechnung bezahlen,für dasZimmer4x unterschiedliche Preise,zumal wir das Zimmer nicht gewechselt haben und Grösse(vor allem das Bad)zu wünschen läßt.Ganz zu schweigen von…