Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr kleine Zimmer, Bad fast unbenutzbar da extrem klein. Heizung nicht regelbar in allen Räumen, alter DDR-Standard. Temperaturregelung nur durch Fensteröffnung. Kundenservice wird mehr als klein geschrieben. Alles sehr unpersönlich, mangelhafte Organisation. Informationen werden nicht weitergegeben. Was morgens angekündigt wird ist mittags oft nicht mehr wahr. Speisesäle sehr laut und unpersönlich, erinnert etwas an Mitropa. Positiv die Lage, direkt am Skihang ...
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hannjo |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Hannjo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihr Eindruck nach der Abreise kein guter ist. Grundsätzlich sind wir immer sehr ehrlich und versprechen auch nur das, was wir im Stande sind, auch zu halten. Daher würde und sehr interessieren, was Sie an der Organisation bemändeln. Sie haben sich bei der Buchung für eines der größten Hotels in Sachsen entschieden. Natürlich ist es dann immer etwas größer und nicht ganz so persönlich, wie Sie es sich vorstellen. Hier empfehlen wir Ihnen vielleicht unser zweites Hotel hier im Ort. Unser Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal ist unser Erwachsenenhotel und ist etwas kleiner. Gern beraten wir Sie, sollten Sie hier Interesse haben. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor
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