Adalya Art Side

Wir waren das zweite mal in diesem Hotel.Es war wieder sehr schön.Das Hotel war immer noch in gutem Zustand.Auf Sauberkeit wurde geachtet.Freies Wifi in der Lobby und in der Perge Bar, ganz unten, ab 16 -bis 24 Uhr.Geht aber auch wenn man vor der Tür oder auf der Treppe ist. Gästestruktur ist Ok. Phänomen ist das 60-70 % der Gäste ihre angebliche "Muttersprache"ab Flughafen Antalya vergessen und meistens russisch sprechen,obwohl sie ja den deutschen Personalausweis besitzen..;-) (Kleiner Spaß am Rande) Alles in…

Die vielen 6,0 Bewertungen für diese Hotel und die Texte dazu lassen bei mir die Frage aufkommen, ob diese Leute überhaupt da waren. Meine Erfahrungen sind wie folgt. Angekommen sind wir am 18.08.14 und wurden sehr freundlich empfangen. Da der erste Eindruck zählt bekamen wir, laut Aussage der Rezeption, eine Suite (4519) für die erste Nacht. In der Suite waren Klimaanlage, TV und Dusche defekt. Zum Umzug am nächsten Tag mussten wir unsere Koffer selber in das neue Zimmer schaffen und der Kofferträger hat nur…

-sehr empfehlenswertes familienhotel -abendliches bühnenprogramm note 1 -Animationsteam top :) -wir kommen wieder

Alles im allen sehr gut. Das Personals war sehr zuvorkommen und freundlich. Kann man mit guten gewiesen weiter empfehlen.

Sehr familienfreundliches Hotel. Super Zimmer, Doppelzimmer gebucht Familienzimmer bekommen, per E-mail Zimmerwunsch geäußert und hat alles geklappt. Essen rund um die Uhr und immer gut. Personal auch in Stoßzeiten immer freundlich und hilfsbereit. Für uns sehr wichtig war die Kinderbetreuung. Das Team vom Miniclub ist unfassbar Toll im Umgang mit Kindern. Also in erster Linie haben wir es Alona, Manu, Yasmin und Jimmy zu verdanken das es so ein toller Urlaub geworden ist. Endlich mal Zeit für Mama und Papa. Wir…

Familienzimmer mit zwei Zimmern und Bädeen absolut ok. Essen abwechslungsreich, jedoch ab und an nur lauwarm. Sauberkeit ok. Typisch deutsches Verhalten, frühzeitiges Liegestuhlreservieren am Pool. Hier sollte das Management mal durchgreifen, Servicementalität im Gastrobereich nicht zufriedenstellend. Umgang mit Reklamationen katastrophal. Rezeptionspersonal eines 5Sterne Hotels nicht würdig. Dem Personal muss man eine Grundschulung verpassen, wer der Kunde ist. Strand und Meer gut. Aussenanlage, Liegen und Pools…

Ganz toller Urlaub im Artside. Besonderen Dank an Adriana von der Rezeption. Sie hat all unsere Wünsche erfüllt. Das Mini Club Team mit Alona, Jimmy, Yasmine und Manu ist echt Super besonders Alona wurde von unseren Kindern geliebt. Auch das Animations Team war sehr nett und nicht aufdringlich. Sandra, Mirat, Deniz, Adam, Berkay und Thomas. War schön mit euch. Kommen auf jeden Fall wieder. Das Personal an Poolbar und Restaurant war stets freundlich und sehr bemüht. Besonders unser Kellner im Restaurant…

Wir sind zum zweiten mal im Grand Hotel Artside und wollen im nächsten Jahr wiederkommen. Wir sind mit allem zufrieden gewesen und haben nichts zu bemängeln. Das Essen war lecker und das Personal sehr freundlich. Vielen Dank an die super Bedienung Fatma im Hotel und Ahmet B. an der Strand Bar. CARLOS war der beste Animateur, er war immer nett und freundlich. Er sorgte beim Botscha am Strand zwei mal am Tag für gute Stimmung. Vielen Dank Carlos. Wir Bedanken uns auch bei Adriana an der Rezeption für ihre…

Rezeptionspersonal sehr unfreundlich. Zimmer nicht sauber. Kein erholsamen Schlaf, aufgrund der schlechten Matratzen. Handtücher und Matratzen mit Flecken. Kissen sehr klein und dünn. Balkon wurde nie gereinigt. Frühstücksbuffet im Vergleich zum Abendbuffet sehr schlecht. Geschmack, wie Fastfood. Abends Beleuchtung der Speisen im Aussenbereich sehr schlecht, man konnte teilweise nicht erkennen, was man auf dem Teller für ein Fleischstücke hatte. Erst am Tisch wusste man, was Sache war!!! Strandliegen waren…

Das Hotel an sich war Super und zum weiterempfehlen ! Das einzige Mango war das am Pool fast jeden Tag das gleiche zum Essen gab .