Gutes Hotel, aber der Service könnte verbessert werden
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Ansprechendes Hotel mit ausbaufähigem Service angesichts der hohen Zimmerpreise.Restaurant, Frühstück und Bar sehr gut, auch beim Service.Das Hotelpersonal (Rezeption, Frühstücksbereich) ist tlw. sehr schroff und nicht sonderlich freundlich. Der Wellnessbereich ist ausbaufähig und nicht überdurchschn…
…ier gibt es reichlich Auswahl und auch die Qualität stimmt. Lediglich das Personal ist hier auch sehr schroff und nicht sonderlich gästeorientiert.Die Hotelbar bietet eine gute Auswahl, sehr schönes Ambiente und einem netten Barkeeper. Am Abend hatte ich das Restaurant gegenüber besucht, da ich Halbpension hatte. Der Service und auch das Essen dort ist sehr gut. Lediglich das Mobiliar könnte einmal erneuert werden. Die S…
Im Abendrestaurant ist das Personal sehr freundlich.Ausbaufähig ist es im klassischen Hotelbetrieb (Rezeption, Frühstücksrestaurant).Hier ist es teilweise sehr schroff und nicht so freundlich.
…t Sicht nach außen, aber nicht von außen) agieren können?! Dazu gibt es im Wellnessbereich keine zusätzlichen Handtücher, was ich angesicht der Zimmerpreise nicht serviceorientiert finde. Für den Wellnessbereich wird im Zimmer eine Tasche mit eine…
Das Personal im Restaurant war sehr aufmerksam und freundlich.In der Hotelbar und am Empfang sollte das Personal mal bei den Kollegen in der Gastronomie ins Praktikum gehen. Eher Lustlos...
Ein gelungener Wochenendausflug mit modernen Zimmern
5 / 6
…erne schöner Pool gute Bar. Die Zimmer sind neu und modern. Service ist immer super und alle sind sehr freundlich. Durch die Nähe zu uns ist es immer einen schöner Wochenend …
… gelegenes Hotel mit toller aussicht und guter Ausstattung. Das Team des Achalm Hotels ist äußerst herzlich und zuvorkommend.
…en Eindruck. Die Speisen sind lecker und frisch zubereitet. Auch das Servicepersonal dort ist auf Zack. Die Küche ist gut bürgerlich.
Guter Service, das Personal kümmert sich zügig beim Check In und ist äußerst freundlich.
Allgemein nett und freundlich.Aber: Etwas früheres Einchecken (14 statt 15 Uhr zum Umziehen für eine Hochzeit, frühzeitig angefragt) war nicht möglich. 15 Uhr und keine Sekunde früher.
Gutes Essen, aber das Zimmer war nicht rechtzeitig bezugsfertig
4,1 / 6
Das Essen war gut aber die Wartezeit war sehr sehr lange. Sehr viele externe Gäste.
Unser Zimmer war nicht bezugsfertig trotz offizieller Anreisezeit.Ein kleines Getränk zur Überbrückung der Zeit wäre nett gewesen.
Duschen war keine Entspannung, das Wasser wechselte ständig die Temperatur von Kalt bis zum verbrühen Heiß.Lampenschirm hing im Essensraum schief, da hat niemand Zeit und ein Auge vom Personal dafür gehabt. Das Hotel hat halt eine super Lage aber darunter leidet woh…
…nn man den Übernachtungspreis von 305,- Euro zugrunde legt! Uns wurde für die ein und auch andere Beanstandung lediglich 30,- vergütet. Es geht hier eigentlich nicht ums Geld, aber eine entsprec…
… Problemen mit der Haustechnik in der „Preisliga“ zu wenig. Schade das die Hausleitung da nicht genug Souveränität beweisen konnte.
…haffen musste und somit keine Zeit für Souveränität besaß. Zum Beispiel mal frohe Weihnachten zu wünschen ein Lächeln im Gesicht zu haben…. Er war nicht unhöflich aber auch nicht gerade dem Still des Hauses und des Übernachtungspreises 305,- Euro pro Nacht angepasst! Keine Stofftischdecke zur Feier des Tages nur eine Plastikb…
Zum Frühstück wurde am 1. und 2. Weihnachtstag auch nicht zur Begrüßung erstmal Frohe Weihnachten gewünscht, nur nach der Zimmernummer für die Liste.Naja….. Stillvoll ist ander!
Modernes, spannendes Wohlfühlhotel mit freundlicher Crew, tollem Wellness-Bereich und großartigem Essen in einzigartiger Lage an einem Berghang über Reutlingen.sehr freundliche, dezente Crew