Alle Bewertungen anzeigen
Marc (56-60)
Verreist als Paar • Dezember 2023Gute Lage aber der Service passt gar nicht!
3,0 / 6

Allgemein

Duschen war keine Entspannung, das Wasser wechselte ständig die Temperatur von Kalt bis zum verbrühen Heiß. Lampenschirm hing im Essensraum schief, da hat niemand Zeit und ein Auge vom Personal dafür gehabt. Das Hotel hat halt eine super Lage aber darunter leidet wohl der Service, wenn man den Übernachtungspreis von 305,- Euro zugrunde legt! Uns wurde für die ein und auch andere Beanstandung lediglich 30,- vergütet. Es geht hier eigentlich nicht ums Geld, aber eine entsprechender Ausgleich für nicht guten Service und technischen Problemen mit der Haustechnik in der „Preisliga“ zu wenig. Schade das die Hausleitung da nicht genug Souveränität beweisen konnte.


Restaurant & Bars

    Wir waren vom 24.12.-26.12.24 dort. Von Festlichkeit beim Abendessen im Hotel konnte gar keine Rede sein! Ein ( gestresster ) Kellner der alles alleine schaffen musste und somit keine Zeit für Souveränität besaß. Zum Beispiel mal frohe Weihnachten zu wünschen ein Lächeln im Gesicht zu haben…. Er war nicht unhöflich aber auch nicht gerade dem Still des Hauses und des Übernachtungspreises 305,- Euro pro Nacht angepasst! Keine Stofftischdecke zur Feier des Tages nur eine Plastikblume auf dem Tisch…. Ja toll und das am Heiligen Abend:-(


    Service

    Zum Frühstück wurde am 1. und 2. Weihnachtstag auch nicht zur Begrüßung erstmal Frohe Weihnachten gewünscht, nur nach der Zimmernummer für die Liste. Naja….. Stillvoll ist ander!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:56-60
    Bewertungen:2