A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Die Hilfsbereitschaft des Personals bei der Reservierung für das Abendessen läßt zu wünschen übrig. Bewertung: sehr schlecht. Die Lage und Ausstattung des Hotels ist ansonsten sehr gut und läßt an sich einen perfekten Service erwarten.

Wir haben uns sehr wohlgefühlt im Gothisches Haus. Schon der Begrüssungssekt im Winkeller mit individueller Betreuung war hervorragend. In den Stuben (Restaurant) waren wir super gut aufgehoben. Die Bedienung war sehr freundlich und zuvorkommend - und die Vielfalt der Speisen hat uns einfach nur gefreut: Beim Buffet…

Das Hotel liegt in der schönen Altstadt und ist einfach zu finden. Ein Parkhaus ist mit angeschlossen. (10E/Tag). Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Das Frühstück ist hervorragend. Sehr gut ist auch das Abendessen mit gehobener Küche. Nachteilig ist die Enge der Tische beim Abendessen. Es fehlt etwas die…

Das Hotel begeistert durch seine perfekte Ausstattung und das professionelle Personal. Die Freundlichkeit des Personals ist angenehm auffällig und man merkt,dass diese zur Philosophie dieser Hotelkette gehört. An den Speisen und Getränken gab es nichts zu bemängeln......einfach toll !!! Ein Swimmingpool hätte mich mit…

Perfektes Haus, aber drei unerwartete Schönheitsfehler: 1. Fernseher im großen Superior Zimmer "alt", 4:3 Format und zu klein - nun gut, gibt Schlimmeres 2. Suppe beim Abendessen versalzen - sollte nicht passieren 3. Frühstück: Birchler Müsli ungenießbar, prickelnd da "umgekippt" - das darf wirklich nicht sein,…

Wir waren während unseres Aufenthaltes sehr zufrieden. Das Haus ist sehr sauber, der Wellnessbereich zwar eher klein aber sehr schön, das Essen war immer gut und das Personal sehr zuvorkommend.

Ein sehr sauberes Hotel, hervorragender Service und ein hochklassiges Frühstücks- (Büffett) und Abendessenangebot (teilweise Büffett). SPA sehr großzügig, aber kein Pool. Wir kommen gern wieder zu Travelcharme!

Das Hotel entsprach voll und ganz unseren Erwartungen,das personal war durchgehend sehr aufmerksam,freundlich,hilsbereit und auf das Wohl des Gastes bedacht.Die Zimmer sind sehr wohnlich eingerichtet und tragen sehr zum Erholungseffekt bei. Schön ist auch der Kissenservice(zusätzliche verschiedene Kissen auf Wunsch…

Für uns war es der erste Aufenthalt in einem Travel Charme Hotel und mit Sicherheit nicht der letzte! Der schöne Fachwerkbaustil des Hotels fügt sich ideal in den Ort Wernigerode ein. Es ist von innen viel größer und komfortabler, als sich von außen erahnen lässt. Schon allein die Lobby mit gemütlichen Möbeln, einem…

Insgesamt ein hervorragendes Hotel mit exzellenter, hochwertiger und sehr gepflegter Einrichtung. Sehr nettes Personal, tolles Frühstück, Abendkarte zu sehr auf das Büffett zugeschnitten, ansonsten gut, Weinkarte suerb.