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Thorsten & Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Für den preiswerten Urlaub mit Kleinkind ok
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel besteht aus 218 Apartments mit einem seperaten Schlafzimmer und 8 Apartments mit 2 seperaten Schlafzimmern. Jedes Zimmer hat eine Kitchenette, die mit dem Notwendigsten ausgestattet ist. Das Hotel ist in Form eines 3-blättrigen-Kleeblatts aufgebaut, was es leider dem Schall der abendlichen Animation und der sich von Balkon zu Balkon laut unterhaltenden Engländer unmöglich macht zu entweichen: bis nach 23 Uhr kann es daher zum Teil etwas laut sein, insbesondere da keine Klimaanlage vorhanden ist und man die Türe zum Balkon zwangsläufig geöffnet hat. Die einzelnen Gebäudeteile bestehen aus 3 Stockwerken (inkl. EG). Buchbar ist das El Trebol ohne Verpflegung, mit HP und AI. Wir hatten HP gebucht, da wir aufgrund des Alters unseres Juniors von 15 Monaten die Abende auf dem Balkon verbrachten. Bei den Gästen handelt es sich zum Großteil um Familien und gefühlte 98 % englische Gäste. Erfreulicherweise waren die Engländer auch mit ihren Familien dort, so dass es keine krebsroten besoffenen und gröllenden ihrer Art gab. Für einen Urlaub mit Kleinkind können wir das El Trebol durchaus weiterempfehlen, danach erst wieder wenn es Zeit für die ersten Sprachferien in Englisch wird. Mit Kleinkind haben wir sehr auf die Auswahl der Fluggesellschaft geachtet und uns am Ende für Tui.fly entschieden: 20 Kilo Freigepäck auch für Kinder unter 2 und die Buchung der ersten Reihe hat zwar 36 Euro gekostet aber war auch problemlos möglich. Unser Kleiner konnte so am Boden ein wenig spielen und der Start in den Urlaub war so für uns alle erträglich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe der Zimmer ist angemessen, schade, dass es keine Klimanlage gibt. Sowohl vom Wohnbereich, als auch vom Schlafzimmer kommt man auf den Balkon, was unser Sohn zum Rundlaufen genutzt hat. Die meisten Zimmer im EG (bis u.a. auf unseres...) sind stufenlos erreichbar und somit auch für den Kinderwagen gut geeignet. Bei uns gab es leider keine Rampen, so dass unser Kleiner 4 Stufen durchgeschüttelt wurde;-). Die Möbelierung ist schon in die Jahre gekommen, jedoch für eine 3 Sterne Unterbringung noch i.O. . Der Safe kostet 15,40 Euro/ Woche, TV wird von 12 - 12 Uhr des Folgetages mit 3 Euro berechnet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nachdem wir am ersten Abend dachten, wir müßten im Urlaub verhungern, war dies erfreulicherweise der einzige Abend mit desaströsem Büffet. Es gab fast immer Themenabende (Italien, Asien, Spanien...) mit entsprechendem Essen. Fleisch wurde z.T. per Show Cooking frisch gemacht, die Auswahl der Gerichte war für 3* ganz gut, meist mußte man nachwürzen. Die Auswahl an Salaten war stets frisch, zum Nachtisch gab es neben frischem Obst 6 verschieden Sorten Eis, Törtchen und Pudding. Die Getränkepreise waren günstig: O- Saft 1,40 Euro, großes Bier (0,4 l) 2 Euro. Beim Frühstück gab es neben Toast diverse Brötchensorten, Teilchen/ Kuchen, frische Pfannkuchen, Eier (hart, Rührei, Spiegelei), Müsli, Cornflakes, Smacks, Marmeladen (3 verschiedene), div. Aufschnitt, Käse, Joghurt, frisches Obst, relativ guten Automatenkaffee (auch Capuccino & Milchkaffee) und Säfte aus dem Automaten (auch ganz gut).


    Service
  • Eher schlecht
  • Unsere Erfahrungen mit dem Service sind gemischter Natur. Über das Kontaktformular der homepage des Hotels fragten wir aufgrund eines späten Rückflugs frühzeitig 2 mal die Möglichkeiten eines Late Check-outs an und erhielten keine Antwort. Dort angekommen fragten wir an der Rezeption (hier wird auch Deutsch gesprochen, im Restaurant nur englisch + Spanisch) erneut nach. Fazit: dies konnte man uns erst am Abreisetag ab 9 Uhr mitteilen. Wir hätten zwar gerne Planungssicherheit gehabt, aber am Ende hat es dann geklappt und für 25 Euro durften wir bis zur Abholung im Zimmer bleiben. Die Zimmerreinigung ist Kritikpunkt Nr.2: sie erfolgt an 5 Tagen die Woche, wobei die Gründlichkeit zu wünschen übrig lässt. Meißt sahen die Füße unseres Juniors selbst nach der Reinigung nach kurzer Zeit schwarz aus. Zusätzlich kam die gute Frau immer zu gleichen Zeit (nach 14 Uhr), obwohl unser Sohn wie jeden Tag zu dieser Zeit seinen Mittagsschlaf hielt. Erfreulich dagegen war die Freundlichkeit des Servicepersonals beim essen. Dort waren fast alle total nett und zuvorkommend. Würde jetzt noch irgendjemand die Kinderstühle reparieren (zum Großteil war der Beckengurt defekt) und die Speisereste der vergangenen Saison aus den Ritzen entfernen wäre das Super ;-). Im Hotel kann man für 5 Euro pro Ladung Wäsche waschen- wir haben dies nicht genutzt. Erfreulich war, dass bei Anreise das Babybett bereits aufgebaut war und dies auch kostenlos war. Dafür gab es für den nichtzahlenden Nachwuchs keine Handtücher: man kann nicht alles haben ;-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das El Trebol liegt nur rund 20 Transferminuten vom Flughafen entfernt, was mit einem Kleinkind nach dem Flug äußerst angenehm ist. Direkt an der Anlage gibt es einen Sparmarkt, der zu zivilen Preisen eine Versorgung an 7 Tagen die Woche bis 22 Uhr ermöglicht. Zusätzlich gibt es in direkter Hotelnähe einige Restaurants und Souvinirshops. Der Strand Las Cucharas liegt in ca. 400 m Entfernung und ist bequem zu erreichen. Dieser ist auch für Kinder gut geeignet und bietet neben einem öffentlichen WC (bis 17 Uhr) einen Rettungsschwimmerservice. Von Costa Teguise aus sind alle Sehenswürdigkeiten gut zu erreichen, was jedoch bei einer maximalen Ausdehnung der Insel von 62 km von fast jedem Punkt so ist. Trotz der geringen Entfernung zum Flughafen sind die Beeinträchtigungen durch Fluglärm zu vernachlässigen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zur Animation können wir nichts schreiben, da wir diese nicht genutzt haben: unser Sohn war schließlich unser Animateur ;-). Es stehen ansonsten 4 Pools zur Verfügung: 2 mit 1,5 m Tiefe, 1 mit 45 cm Wassertiefe und ein Spaßpool mit Kinderrutschen. Am 45 cm tiefen Kinderpool ist die Umgebung praktischerweise mit Kunstrasen ausgelegt, so dass sich unser Sohn hier sehr wohl gefühlt hat und nicht bei jedem Fallen sehr weh getan hat. Sonnenschirme gibt es keine, jedoch kann man immer ein schattiges Plätzchen finden. Auch Liegen waren immer ausreichend vorhanden. Ein Internetzugang steht zur Verfügung: für 50 Cent kann man 17 1/2 Minuten surfen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten & Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:17