Personal überfordert und unangenehmer Geruch in der Lobby.
2 / 6
Die Zimmer sind nicht Zeitgemäß. Die Schliessanlage aus den 80er Jahren. Das Personal völlig überfordert. Man merkt ganz klar dass hier eingespart wird. Rezeption wird von der Kellnerin übernommen. In der gesamten Lobby stinkt es nach Zigarrenqualm.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Lausiger Service für Hochzeitsübernachtung
3,8 / 6
Reservation wurde mehr als 3 Monaten nach Besichtigung getätigt, trotzdem erhielten wir nicht das gewünschte Zimmer. Keine Geste oder Glückwunschkarte zur Begrüssung im Zimmer vorhanden, was ich von einem Hotel in dieser Preisklasse erwartete.
Schnellabfertigung bei Checkin für Schlüssels des Brautpaares und auf die Fragen wurde nicht eingegangen wie es sich später in der Nacht herausstellte.
Beim Ankunft um ca. zwei Uhr Nachts war das Hotel bereits geschlossen, also kein Nachtportier?
Nach betätigen der…
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