JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Das Hotel ist sehr ansprechend, großzügig und sauber; familienfreundlich mit schönen Kinderbereichen, auch für alle anderen Gäste angenehm und schön - auch Menschen mit Handycap fühlen sich hier wohl und gut aufgehoben. Die Zimmer sind großzügig, besonders sind auch die extra Toiletten. Der Frühstücksbereich ist prima, teilweise mit großen Panoramafenstern und auch sehr angenehm in der Lautstärke! Die Auswahl der Speisen ist groß und lecker, eine inklusive 'Mannschaft' ist für das Wohl der Gäste im Einsatz. ICH…

Tolles Hotel , direkt an der Elbe gelegen. Für Familien und einen Wochenendtrip sehr gut geeignet.

Freundliches Personal, wunderschöne Aussicht auf Hamburg, gute Lage direkt an der U-Bahn-Station, leckere Cocktails und Pizzen in der hoteleigenen Bar, ein rund um gelungener Urlaub

Wir verbrachten mit zwei kleinen Kindern eine Nacht im JUFA Hotel, das wir insbesondere aufgrund seiner attraktiven Lage sowie der kinderfreundlichen Ausrichtung gebucht hatten. Leider wurden unsere Erwartungen in mehreren Punkten nicht erfüllt. Besonders negativ fiel uns das Rezeptionspersonal auf. Teilweise bestanden deutliche Sprachbarrieren, zudem wirkten einige Mitarbeitende wenig engagiert und nicht ausreichend kompetent. Wir hatten eine Junior Suite gebucht und waren beim Betreten des Zimmers überrascht,…

Zentral gelegen, freundliches Personal, leckeres Frühstück, geräumige Zimmer Aussicht ist nicht besonders schön