Hallo Klaus,Wenn wir negative Kommentare zu irgendeinem Bereich des Hotels erhalten, was wir sehr schätzen, da sie uns helfen, unsere Qualität und unseren Service zu verbessern, gehen wir sofort darauf ein und versuchen, eine Lösung zu finden. Wir erhalten mehr als 50.000 Übernachtungen pro Jahr und versuchen, die Erwartungen aller unserer Kunden zu erfüllen. Dies ist leider nicht immer möglich, aber unser Team arbeitet weiterhin täglich daran, dies zu erreichen.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Klaus am 13. März 2023
Mahlzeit,
habe mal eine generelle Frage an die Leitung und auch das Qualitätsmanagement.
Wann wird mal renoviert und warum ist das Essen immer Kritik
Qualitätsabteilung vom Hotelam 14. März 2023
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