Hallo Kerstin, gern kannst du vor Ort nach der kurzfristigen Verfügbarkeit eines Upgrades fragen.
Kerstin am 4. Mai 2023
Hallo, gibt es die Möglichkeit, vor Ort auf eine bessere Zimmerkategorie upzugraden? Oder sollte man vorab schon mal per Mail anfragen? LG
Christina vom Hotelam 2. Dezember 2023
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MeldenThomas am 4. Mai 2023
Hallo Kerstin, Es ist immer am besten, die gewünschte Zimmerkategorie bei der Buchung entsprechend zu wählen. Dann bist Du sicher, dass du den gewünschten Zimmertyp bekommst. Je nach Auslastung kann es sein, dass man vor Ort nur noch sehr beschränkt in andere Zimmer/Bungalows bzw. Zimmertypen umbuchen kann. Leider gibt es Stammgäste, die oft hier waren, den Club gut kennen und die günstigste Zimmerkategorie (z.B. Haupthaus) buchen, um sich dann vor Ort als Stammgast über das Zimmer zu beschweren, um so einen kostenlosen upgrade zu bekommen. Das funktioniert aber regelmäßig nicht.
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