Sehr geehrte Karin, Wir werden vor allem auf das Datum schauen, also maximum 3 Tag vor Ankunft. Wenn der Test älter ist, muss er hier neu gemacht werden und Sie dürfen, laut neuersten Massnahmen der Regierung, das Zimmer bis zum Testergebnis, nur für den Laborgang, nicht verlassen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen
was passiert, wenn der Test nicht genau 72 Stunden alt ist.
Hallo Frau Kögl, wir reisen am 14.11. an. Ab dem Zeitpunkt ist ja für die Aufnahme im Hotel ein negativer Coronatest erforderlich. Wir können den Test
Wenn Sie am 14.11. ankommen, muss der Test maximal am 11.11. erfolgen. Es kann aber auch dre Antigen Test sein, der schneller geht. Ist der Test älter ist er nach neuersten Massnahmen der Regierung nicht gültig muss hier wiederholt werden. Das heisst, dass Sie bis zum Laborergebnis das Hotelzimmer nur verlassen dürfen, um den Test machen zu lassen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen
Hallo Frau Kögl,
ich beabsichtige im Mai 2021 für eine Woche drei DZ zu buchen, welche Zimmervariante
empfehlen Sie mir: Teide Blick oder Meerblick ?
Sehr geehrter Bernd, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich würde Ihnen auf jeden Fall ein Zimmer mit Teideblick empfehlen. Geben Sie uns dann Ihre Reservierungsnummer und Reisedaten bekannt und wir werden uns bemühen, Ihnen in der Nähe liegende Zimmer zuzuweisen. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen
Wir würden gern über Silvester in das Hotel kommen .
Ist denn zu Silvester eine Veranstaltung geplant u. was kostet das denn extra ?
Sehr geehrter Uwe, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Leider können wir heuer keine Silvesterveranstaltung machen, da es die Covid 19 Massnahmen nicht erlauben. Wir werden ein erweitertes Silvester Büffet anbieten, das im Preis von Halbpension und "all inklsuive" bereits inbegriffen ist. Für weitere Fragen stehen wir Ihen gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen
Hallo, wir wären ab 14.11.20 im Hotel, haben Sie denn geöffnet? Und zu wieviel Prozent ist das Hotel dann ausgelastet?
Sehr geehrte Karin, Das Hotel ist momentan seit 1. September geöffnet und wir hoffen es bleibt dabei. Momentan haben wir sehr wenig Auslastung, die nichtmal bei 15 % liegt. Wir hoffen Sie bald bei uns begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen
Wie ist es mit Badelaken für den Pool kann man die im Moment bekommen vor Ort oder bringt man die von
Zu Hause mit!
Sehr geehrte Sibille, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Natürlich begkommen Sie bei uns die die Poolhandtücher für eine Kaution von 10 Euro, die wir Ihnen bei Rückgabe wieder zurückerstatten, nur das Waschen kostet 1 Euro. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen
Findet tagsüber und abends Animation statt? Wird das Essen serviert?
Wir sind in der Zeit vom 13.09. bis 25.09.20 zu Gast in diesem schönen Hotel.
Sehr geehrte Hildegard, Vielen Dank für Ihre Reservierung im Hotel TRH Taoro Garden Auf Grund der momentanen Einschränkungen gibt es zur Zeit keine Animation, keine Live Musik und keinen Shuttle-Bus in die Stadt. Maskenpflicht, Sicherheitsabstände und Desinfektion sind Pflicht. Wir freuen uns schon sehr Sie bald bei uns begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen
Hallo, wir möchten gern buchen, wie haben wir uns den Umfang der aktuellen Einschränkungen vorzustellen und wie ist es mit den Mahlzeiten gelöst?
Essen wird ausgegeben. Absolut hygienisch. Keine Einschränkungen.
Frühstückszeiten? Abendessenzeiten?
Frühstück ab 7.30h, Abendessen ab 18 h
Sehr geehrte Frau Kögl, wir möchten gerne vom 02.09.2020 bis 14.09.2020 den Urlaub bei Ihnen verbringen, ist das Hotel zu diesem Zeitpunkt geöffnet?
Sehr geehrter Herr Franz, Vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihre Reservierung im Hotel TRH Taoro Garden. Das Hotel wird voraussichtlich am 1.9. eröffnet und wir freuen uns schon sehr Sie bald bei uns begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen Barbara Kögl - PR Hotel TRh Taoro Garden