Sehr geehrter Peter, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Klimaanlage hat 2 Funktionen, im Sommer Kühlung und im Winter Heizung. Die Temperatur ist dabei nicht individuell einzustellen, nur die Stärke des Geblässes. Die Eintstellung hängt deshalb von der Jahreszeit ab. Mit sonnigen Grüssen
Ist die Klimaanlage im Zimmer individuell regelbar und 24/7 zu nutzen? In einem Bild stand etwas von "erst ab 18.00 Uhr". Danke
Liebe Frau Kögl,
können Sie schon absehen, wann das HRS Hotel Taoro Garden wieder geöffnet sein wird? Vielen Dank für eine Info.
Herzliche Grüße
Sehr geehrte Frau Eva, Wenn Sie unser Hotel meinen, das Hotel TRH Taoro Garden dann sind wir seit September 2020 wieder durchgehend wieder geöffnet. Wir mussten nur von März bis August 2020 wegen der Pandemie schliessen, aber wie gesagt am 1. September 2020 konnten wir wieder unsere Türen öffnen und haben es seit dem auch nicht bereut und auch nicht wieder geschlossen. Fürr weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Welche Einschränkungen gibt es im Restaurant wegen der Corona-Regeln? Ist das Restaurant während der Essenzeiten zu beliebigen Zeiten betretbar?
Sehr geehrter Herr Claus Bernd, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Vor dem Eintritt ins Restaurant ist die Desinfektion der Hände obligatorisch und es besteht Makenpflicht. Die Maske darf nur während des Essens abgenommen werden. Das Restaurant ist währen der Essenszeiten zu beliebigen Zeiten betretbar, der Restaurantmanager sorgt dafür, dass jeder einein Tisch bekommt, auch wenn man zu Stosszeiten etwas warten muss. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen
Lohnt es sich jetzt nach der Einstufung ins Hochrisikogebiet überhaupt über Silvester anzureisen? Haben uns so sehr gefreut.
Das Hotelpersonal wird sich sicherlich freuen über Sylvester Gäste zu haben.Eine andere Frage ist das Wetter!Puerto de la Cruz liegt am Fuße des ca. 3000m hohen Teide,und wir haben in vergangenen Jahren schon Stürme erlebt,die Bäume entwurzelt haben.
Ich habe gelesen die Parksituation ist knapp. Gibt es in der Nähe einen öffentlichen Parkplatz oder was ist die Empfehlung?
Ja, hinter der hoteleigenen Gartenanlage gibt es immer einen großen Parkplatzbereich.
Darf man im Hotel irgendwo rauchen? Auf dem Balkon ist wohl verboten?
Sehr geehrte Frau Edith, Auf dem Balkon und vor dem Hotel darf man rauchen, aber auf der Hotelterrasse ist durch die Covid-Massnahmen das Rauchen verboten. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen
Ich möchte noch mal nachfragen ob es im Hotel Abends Unterhaltung gibt.
Sehr geehrte Martina, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Abendes gibt es Live-Musik, unterschiedliche Interpreten. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen
Wollte mal fragen wie es mit Masken tragen im Hotel ist und ob das Essen ausgegeben wird oder man sich am Buffet selbst bedient.
Sehr geehrte Frau Martina, Im Hotel herrscht Maskenpflicht und das Essen ist in Büffetform mit Selbstbedienung. Vor Eintritt im Restaurant ist die Desinfektion der Hände obligatorisch und alle Anti-Covic Protokolle werden erfüllt. Mit sonnigen Grüssen
Wir überlegen das Hotel über Weihnachten und Silvester zu buchen. Gibt es auf Silvester im Hotel eine Party?
Sehr geehrte Tanj-Elisabeth, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Zu Silvester gibt es jedes Jahr ein Silvester-Gala-Dinner mit anschliessenden Tanz und Feuerwerk. Das Silvester-Gala-Dinner wird auf jeden Fall stattfinden, der anschliessende Tanz hängt von den zu diesem Zeitpunkt geltenden Anti-Covid Massnahmen ab, die sich ja ständig ändern. Wir allen hoffen das Beste, um eine rauschende Silvesternacht im Hotel Taoro Garden zu verbringen. Mit sonnigen Grüssen
Hallo. Ist die Ausstattung der Doppelzimmer (normal, Teideblick, Meerblick) gleich? Wie ist die Lage, Etage und Ausblick der normalen Doppelzimmer?
Sehr geehrter Michael, Die "normalen" Doppelzimmer oder Standard Doppelzimmer können Balkon oder Terrasse haben und der Blick ist normalerweise eingeschränkt, da sie maximal im 2. Stock liegen. Die Zimmer mit Teide- bzw. Meerblick haben die gleiche Einrichtung und sind normalerweise in den oberen Etagen. Die Zimmer mit Teideblick haben auch Sicht auf den Pool und in den Garten und die Zimmer mit Meerblick auf die Küste und Stadt von Puerto de la Cruz. Von den Zimmer mit Teideblick können Sie die Wintersonne länger geniessen. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. MfG