Die Antwort der Guest Relations ist eine kopierte Standardantwort(siehe Bewertungen) und gelogen. Die Zimmer in den nicht fertigen Stockwerken wurden verkauft, sind aber nicht bewohnbar. Hat uns der zuständige Manager Mr. Sheriff selbst gesagt und ich habe es mit eigenen Augen gesehen.
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Hartmut am 14. September 2019
Jörg peter am 13. September 2019
Ich bin total entsetzt. Wir haben zum 30.11. gebucht und jetzt solche Bewertungen. Erstes mal Ägypten. Ich habe echt Angst. Wie soll das weitergehen
Amanda am 24. September 2019
Lieber Jörg Peter! Uns geht es leider genauso! Ich schaue mir normal keine Bewertungen an weil ich mir selber ein Bild machen möchte,aber die Neugier war diesmal aufgrund der Neueröffnung zu groß! Als wir gebucht haben waren wir schwer begeistert von allem und freuten uns sehr auf den Urlaub,jetzt sind wir voller Sorge, dass alle schlechten Bewertungen auf unsere Woche zutreffen werden! Auch wenn das Hotel versucht zu vertrösten, hat man leider keine Garantie! Wir sind ziemlich ratlos! So ein Urlaub kostet immer Geld und man möchte eine schöne Zeit erleben ..
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MeldenHans-peter am 13. September 2019
was ist in diesem hotel los nur noch schlechte bewertungen
Guest Relation vom Hotelam 18. September 2019
Lieber Hans-Peter, Vor kurzem hatten wir einige Tage, an denen die Ankünfte unserer internationalen Gäste aus verschiedenen Ländern früher waren als die Abfahrtszeiten unserer Gaeste im Hause. Leider beeinträchtigte dies unseren täglichen Betrieb und den Komfort unserer ankommenden Gäste. Sonnige Gruesse Ihr Grand Palace Team
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MeldenAlexandra am 12. September 2019
Gibt es einen Unterschied zwischen den Pool Access Zimmern und den Pool Suiten?
Guest Relation vom Hotelam 13. September 2019
Hallo Alexandra, nein das sind die gleichen Zimmerkategorien. Normalerweise werden diese offieziell mit "Juniorsuit mit Poolaccess " bezeichnet. Mit sonnigen Gruessen Ihr Grand Palace Team
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MeldenUte am 12. September 2019
Ich würde mich gern der Frage von -Dabeach- anschließen... wir haben dort auch gebucht🥴
Danabeach am 13. September 2019
Hallo Ute, Es gibt bei der Bewertung von Cristiane Hotelier Kommentar. Es ist wirklich schwachsinnige kommentar
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MeldenDanbeach am 12. September 2019
Ich würde gern wissen wie es bei letzte Bewerterin ausgegangen ist?Haben sie ein Zimmer noch bekommen?Wir reisen in zwei Wochen dorthin
Klaus-Peter am 14. September 2019
Es werden Stück für Stück Zimmer fertiggestellt, man muss aber mit kleinen fehlenden Assessoires rechnen... z.B. WC-Bürste, Rollenhalten und Handtuchhalter fehlen. Ich komme gerade von da.
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MeldenHans-peter am 12. September 2019
warum keine email adresse vorhanden wir haben für den 4.11.-18.11, 2019 zwei wochen gebucht hoffentlich sind da zimmer vorhanden
Guest Relation vom Hotelam 13. September 2019
Hallo Hans-peter, wir haben folgende Mailadresse: gr.gpalace@redseahotels.com Mit sonnigen Gruessen Ihr Grand Palace Team
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MeldenLysann & Thorsten am 12. September 2019
Bis wann geht das "Sopft-Opening"?Aktuell liest man nur neg.Kritik!Wir haben für Mai '20 gebucht und hoffen,dass sich bis dahin alles eingespielt hat.
Harald am 10. Oktober 2019
Bis Mai ist das auf jeden Fall fertig ... freut euch auf euren Urlaub ... negativ ist bis dahin vorbei :)
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MeldenCarola am 11. September 2019
Lesen gerade mit entsetzen die letzte Bewertung, dass viele Gäste keine Zimmer bekommen haben, da alles überbucht ist??? STIMMT DAS??
manuela am 16. September 2019
Die Gäste bekommen keine Zimmer, weil die Zimmer nicht fertig sind. Nicht weil überbucht ist. Das Hotel ist noch als Baustelle zu bezeichnen.
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MeldenCarola am 11. September 2019
Guten Tag, wir reisen am 24.09.19 an und haben 1 DOPPELZIMMER COMFORT gebucht, sind die Zimmer schon fertig? Direkt Zugang zum Strand? MFG
Guest Relation vom Hotelam 13. September 2019
Hallo Carola, wir freuen uns Sie bald bei uns begruessen zu duerfen. DIe Comfortzimmer sind geoeffnet. Das Hotel ist direkt am Strand gelegen. Mit sonnigen Gruessen Ihr Grand Palace Team
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