Mit dem Auto oder Taxi, fahrzeit ca.20 Minuten
Wie komme ich vom Serenity zur Makadi Bay.
Wie weit ist es vom Serenety zur Makadi Bay , ist der Weg am Strand zur Makadi Bay beschwerlich?
Mit dem Auto ca.20 Minuten. Zu Fuß geht's gar nicht am Strand.
Darf man im Hotel rauchen?
Ja man darf bis auf bei einem Pool überall im Freien rauchen.
Kann man nur vom Badesteg aus ins Wasser oder auch direkt vom Strand ?
Vom Steg aus kann man ins tiefe Wasser gelangen und vom Strand nur ins flache da direkt hinter der roten Fahne das Riff anfängt und nicht beschädigt werden soll.
Wenn man für 5 Tage ultra all inclusive bucht, sind die a la carte Restaurants inbegriffen?
Ultra hab ich noch nie gebucht. Aber ich weiß das auf jeden Fall ein mal a la carte frei ist. Man muss es aber über einem Bildschirm im Hotel selber buchen.
Bei welchem Reiseveranstalter kann man das "Diamond-Paket" buchen? Ich habe bisher noch keinen gefunden. Ist ein upgrade vor Ort möglich? Kosten?
Sehr geehrte Isabel, ja, ein Upgrade auf das „Diamond-Paket“ ist direkt im Hotel möglich. Der Aufpreis beträgt 25 € pro Person und Nacht. Für weitere Informationen können Sie uns gerne unter gr@serenityhotelsegypt.com kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrter Herr Haitham Ezzelarab,
ich bedanke mich für die Antwort! Welcher Unterschied besteht zwischen den Buchungen AI, AI plus, Super AI?
Sehr geehrter Herr Siegfried, vielen Dank für Ihre Nachricht! Für detaillierte Informationen zu den Unterschieden zwischen All Inclusive, All Inclusive Plus und Super All Inclusive Paketen bitten wir Sie, uns eine E-Mail an gr@serenityhotelsegypt.com zu senden. Gerne lassen wir Ihnen dann die vollständige Übersicht der Leistungen und Unterschiede zukommen. Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrter Herr Haitham Ezzelarab,
welches Armband bekommen wir, mit All Inclusive plus (gebucht)
Sehr geehrter Herr Siegfried, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei einer Buchung mit All Inclusive Plus erhalten Sie das blaue Armband. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
Ist im "Ultra All Inklusive Paket" die Nutzung des Aquaparks im Nachbarhotel kostenlos?
Hallo Lukaso, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Nutzung des Aquaparks im Nachbarhotel ist nicht im Ultra All Inclusive Paket enthalten und erfolgt gegen Aufpreis. Nur Gäste mit dem Diamond-Paket haben kostenlosen Zugang zum Aquapark. Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen
Was ist der Unterschied zwischen all inklusive und all inklusive plus? In welchen Blocks befinden sich die renovierten Zimmer?
Liebe Isabel, vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter gr@serenityhotelsegypt.com, damit wir Ihnen alle Details zum Unterschied zwischen All Inclusive und All Inclusive Plus zusenden können. Was die renovierten Zimmer betrifft, so sind diese über die gesamte Hotelanlage verteilt. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen