Hallo Lisa, vielen Dank für Ihre Nachricht! Unser Abendessen wird von 19:00 Uhr bis 21:30 Uhr serviert. Falls Sie es zeitlich nicht mehr rechtzeitig schaffen sollten, bieten wir außerdem: – ein warmes Spätabendessen von 22:00 Uhr bis 23:00 Uhr, – sowie kalte Snacks (Cold Cuts) von 23:30 Uhr bis 01:00 Uhr an. Wir freuen uns auf Ihre Ankunft und wünschen Ihnen schon jetzt eine angenehme Anreise! Mit freundlichen Grüßen
Hallo,
ich lange am 31.5 um 19:20 bis ich im Hotel einchecke wird es wohl ca. 21 Uhr sein. Vll auch früher. Wie lange gibt es denn Abendessen?
Leben in der Anlage Katzen?
Hallo, ich habe keine Katze gesehen. GT.
Gibt es einen Aufzug
Leider verfügt unser Hotel über keinen Aufzug. Bei Fragen oder besonderen Anliegen helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
Welche deutschen Sender kann ich im Fernseher empfangen?
Liebe Ute, vielen Dank für Ihre Anfrage. In unseren Zimmern empfangen Sie vier deutsche TV-Sender. Diese rotieren jedoch regelmäßig, sodass zum Beispiel aktuell RTL, SAT.1, ZDF und VOX verfügbar sein können. Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
Hallo, gibt es Cocktails? Und shishas?
Ja, es gibt Cocktails in unseren Bars. Shishas sind ebenfalls verfügbar, jedoch gegen Aufpreis im Shisha-Corner eines externen Anbieters.
Weiß jemand, ob es einen Flughafen Shuttle gibt. Wir würden gerne vom Flughafen ins Hotel mit einem Taxi fahren
Ich kann dir gerne eine Nummer senden, wo du von Deutschland aus über WhatsApp schon alles klären kannst. Am Flughafen selber stehen aber auch viele Taxen. Da musst du dann halt nur den Preis vor Ort aushandeln.
Wir reisen am 1. Mai an und hätte zum Sportprogramm eine Frage. Gibt es auch Yogastunden. Lg Doris
Liebe Doris, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, es gibt täglich um 10:30 Uhr eine Yogastunde im Rahmen unseres Sportprogramms. Wir freuen uns schon sehr, Sie am 1. Mai bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße
Ist der Zugang zum Meer durch die Korallen erschwert? Kann ich barrierefrei vom Strand ins Meer gelangen?
Liebe Sabine, vielen Dank für Ihre Nachricht! Der Zugang zum Meer erfolgt bei uns über einen ca. 150–200 m langen Steg (Jetty), der einen bequemen und sicheren Einstieg ins tiefere Wasser ermöglicht. Aus Rücksicht auf unsere wertvolle Unterwasserwelt und zum Schutz der Korallen ist ein direkter Zugang durch das Riff leider nicht möglich. Wir danken für Ihr Verständnis und freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen! 🌊🐠 Herzliche Grüße
Hallo, wie kann ich das AI Upgrade für a‘la carte Restaurants buchen? Alle Angebote sind hier All Inclusive Plus…finde leider nichts anderes.
Danke
Hallo Nadine, vielen Dank für Ihre Nachricht! 😊 Das AI-Upgrade für die à-la-carte-Restaurants (All Inclusive Plus) können Sie ganz unkompliziert direkt bei Ihrer Ankunft an der Rezeption buchen. Unsere Kolleg:innen vor Ort informieren Sie gerne über alle Details und die enthaltenen Leistungen. 📧 Für weitere Informationen oder spezielle Wünsche können Sie uns auch jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: gr@serenityhotelsegypt.com Wir freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen schon jetzt einen wunderbaren Aufenthalt! Liebe Grüße
Hallo.
Gibt’s Wasserrutschen im Hotel?
Hallo Anke, vielen Dank für Ihre Nachricht! Wasserrutschen gibt es im Aquapark unseres Schwesterhotels Serenity Alma. Als unser Hotelgast können Sie den Aquapark gerne nutzen – der Eintritt beträgt 15 Euro pro Person und Tag. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Spaß beim Rutschen! Mit freundlichen Grüßen