H10 Playa Meloneras Horizons Collection

Sehr geehrter Willi und sehr geehrte Andrea, es gibt viele Zimmer, die in der Nähe des Wasserfalls liegen. Es gibt die Zimmer von 400 bis ca. 411, die Zimmer 500 bis ca. 511, die Zimmer 600 bis 611 und 703 bis ca. 711. Die Zimmer 400 bis 411 sind Standardzimmer mit einer Terrasse. Die restlichen Zimmer sind Meerblickzimmer mit Balkon. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Liebe Grüsse Ihr H10 Playa Meloneras Palace Team

Sehr geehrter Fritz, das ganze Jahr über sind an allen Pools genügend Sonnenschirme und Liegen für all unsere Gäste vorhanden. Ebenso informieren wir Sie darüber, dass es nicht erlaubt ist, Liegen zu reservieren. Unser Poolpersonal führt regelmäßig Kontrollen durch, um gegebenenfalls reservierte Liegen von den darauf liegenden Gegenständen zu befreien. Für weitere Fragen können Sie sich gerne an uns wenden. Mit freundlichen Grüssen, Ihr H10 Playa Meloneras Palace Team

Lieber Marcomar, zwei der 3 Außenpools sind beheizt. Gerne können Sie uns eine E-Mail schicken, wenn Sie weitere Fragen haben sollten.

Sehr geehrte Magdalene, nur unsere Suiten sind mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet. Unsere behindertengerechten Zimmer verfügen nur über eine begehbare Dusche. Alle restlichen Zimmer sind nur mit einer Badewanne mit Duschmöglichkeit ausgestattet.

Sehr geehrte Kati, Gäste mit Lebensmittelallergien und bestimmten Ernährungsweisen haben die Möglichkeit neben dem Essen, welches wir am Buffet anbieten, sich mit unserem Küchenpersonal auszutauschen, um gegebenenfalls sich Essen vorbereiten zu lassen. Wir verfügen über keine Bio-Lebensmittel. Bezüglich der Frage zu den aufblasbaren Tieren bzw. Luftmatratzen wird dies nur im Pool bei der Choza Bar gestattet.

Der Infiniti Pool ist für erwachsene.

Lieber Daniel, Es gibt Kinderanimation und Betreuung für 4-7 jährige. Zum Beispiel: Spiele, Kino, etc. Die Sprache hängt von der Nationalität der Kinder ab. Es wird sich da nach der Mehrheit gerichtet oder es ist ein Mix aus Spanisch, Englisch und Deutsch. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Equipo Directivo

Sehr geehrte Cora, man kann in unserem à la carte Restaurant auch als Halbpensionsgast zu Abend essen. Das einzige Problem ist, dass das Abendessen der Halbpension nicht anerkannt wird und man das komplette Menü mit Getränken bezahlen muss. Um das Abendessen nicht zu verlieren, besteht die Möglichkeit dieses gegen ein Mittagessen zu tauschen. In unserem à la carte Restaurant müssen die Tische im Voraus reserviert werden. Wir bitten Sie deswegen, uns eine E-Mail zu schreiben oder die Reservierung des Tisches direkt im Hotel vorzunehmen. Mit freundlichen Grüssen Equipo Directivo

Das Hotel befindet sich circa 36km vom Flughafen entfernt. Man braucht bei gutem Verkehrsfluss circa 35 Minuten.

Sehr geehrte Christine, der Privilegeservice ist bei der Buchung einer Suite nicht inbegriffen. Es muss ein Aufpreis dafür bezahlt werden. Wir bitten Sie uns anzufragen, ob die Möglichkeit besteht, den Service extra zuzubuchen.