Lieber Andrea, Ja, unsere Gäste dürfen im Freien rauchen. Mit freundlichen Grüßen, Ioulia Guest Relations Department
Gibt es in dem Hotel Raucher Areas? Wäre schön wenn mir das jemand beantworten könnte :)
Wie lange dauert der Transfer vom Flughafen Chania bzw. Heraklion in das Hotel?
Lieber Fernweh, der Transfer nach Heraklion dauert eineinhalb Stunden und von Chania etwa eine Stunde. Mit freundlichen Grüßen, Ioulia Guest Relations Department
Gibt es aktuell im Hotel stundenweise Kinderbetreuung für unsere Kleine, sie wird im Oktober 3 Jahre alt? wir würden so gerne Beachvolleyball spielen.
Liebe Nikole, Wir können ein Babysitting für Ihr Kind anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Ioulia Guest Relations Department
Kann man ein Auto vor Ort anmieten
Ja kann man Wenn man die Lobby vom Parkplatz betritt, 2. Raum rechts
Hallo, muss im gesamten Aussenbereich eine Maske getragen werden oder nur im Innenbereich wie Rezeption und Essensräume?
Liebe Angelika, Unsere Gäste müssen in Innenräumen und in unserem Restaurant die Maske tragen.Mit freundlichen Grüßen, Ioulia Guest Relations Department
Welche Kapseln werden für die Kaffeemaschine auf dem Zimmer benötigt?
Lieber Karl , auch LOR Kapseln für die Kaffeemaschine auf dem Zimmer benötigt. Mit freundlichen Grüßen, Ioulia Guest Relations Department
Ist das Hotel momentan ausgebucht oder darf im Hinblick auf Corona nur eine bestimmt Anzahl von Zimmern belegt werden?
Liebe Jasmin! Wir sind yetzt good aufbesucht. Mit freundlichen Grüßen, Ioulia Guest Relations Department
Hallo, was ist der Unterschied zwischen Vollpension und Vollpension-Plus? Ist es vergleichbar mit All-Inklusiv?
Liebe Gast, das Vollpension-Plus-Programm beinhaltet Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Hauptrestaurant. Zum Mittag- und Abendessen können die Gäste eine Flasche Wasser (500ml) und ein Glas lokalen Wein oder ein lokales Bier oder ein Erfrischungsgetränk pro Person und Mahlzeit genießen. Die Getränke sind nur während der Mahlzeit erhältlich und Snacks sind tagsüber nicht inbegriffen. Außerdem gibt es für die aktuelle Saison ein Angebot und Sie können zweimal pro Woche in einem unserer vier A la Carte Restaurants. Mit freundlichen Grüßen, Ioulia Guest Relations Department
Wir werden schon sehr früh auf Kreta landen, gibt s einen Earl Check in?
Liebe Angelika,Wir machen den frühen Check-in nach Verfügbarkeit. Der normale Check-in ist um 15.00 Uhr.Mit freundlichen Grüßen, Ioulia Guest Relations Department
Hallo,
ist es möglich für ein Kind ein Töpfchen oder einen Aufsatz für die Toilette zu bekommen?
Liebe Jasmin, Sie haben diese möglich für ein Kind ein Töpfchen oder einen Aufsatz für die Toilette zu bekommen. Mit freundlichen Grüßen, Ioulia Guest Relations Depart