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Neueste Hotelbewertungen Thailand
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Hotel bewertenNick
Januar 2026Trotz freundlichem Personal gab es viele Mängel im Hotel.
Leider können wir diesem Hotel nur zwei Sterne geben.
Frühstück:
Das Frühstück hat uns überhaupt nicht überzeugt. Die Croissants sind nicht knusprig, sondern lediglich pappig. Käse- und Wurstwaren sind nicht richtig gekühlt – die Teller stehen zwar über Eis, jedoch nicht im Eis, sodass faktisch keine Kühlung stattfindet. Zum schwarzen Kaffee wird ausschließlich normale Milch angeboten, es gibt weder Hafer- noch Sojamilch. Der angebotene „Fruchtsaft“ ist kein richtiger Saft, sondern ein sehr günstiges Produkt mit extrem künstlichem Geschmack, der an eine aufgelöste Vitamin-C-Tablette erinnert.
Zimmer, Sauberkeit & Lärm:
Während unseres Aufenthalts mussten wir insgesamt zweimal das Zimmer wechseln. Zunächst gab es einen Wasserschaden im Zimmer, woraufhin wir ein Upgrade auf ein Jacuzzi-Zimmer erhielten. Leider stellte sich dieses Zimmer ebenfalls als problematisch heraus: Der Jacuzzi war deutlich verschmutzt, in den Düsen hatte sich ein Biofilm gebildet. Das Hotel wusste offenbar nicht, wie diese Art von Jacuzzi richtig gereinigt wird und verfügte auch nicht über die notwendigen Reinigungstabletten.
Dieser Zustand stellt aus unserer Sicht eine Gesundheitsgefahr dar, da sich in solchen Biofilmen unter anderem Pseudomonas und andere Bakterien bilden und übertragen werden können.
Zusätzlich war es abends im Zimmer häufig sehr laut. Unser erstes Zimmer lag direkt gegenüber vom Pool. Dort war es regelmäßig bis in die Abendstunden gegen 22:00 Uhr (offizielle Schließzeit des Pools) und teilweise auch darüber hinaus deutlich zu laut, um sich im Zimmer zu erholen oder früh schlafen zu können.
Service & Shuttle:
Die Rezeption war jederzeit freundlich, bemüht und hat versucht, Lösungen zu finden. Positiv zu erwähnen ist, dass es einen kostenlosen Shuttleservice gibt. Dieser verfügt jedoch nur über zehn Plätze und ist sehr häufig ausgebucht. Für die Anzahl der möglichen Gäste im Hotel ist dieser Service unzureichend und kaum zuverlässig nutzbar.
Fazit:
Trotz des bemühten Personals können der mangelhafte Frühstücksstandard, die mehrfachen Zimmerwechsel, die gravierenden Sauberkeits- und Hygienemängel – insbesondere im Jacuzzi –, die abendliche Lärmbelastung sowie der unzureichende Shuttleservice nicht überzeugen. Insgesamt vergeben wir nur zwei Sterne und können das Hotel derzeit nicht weiterempfehlen. Für das Personal an der Rezeption sind wir dankbar, da uns immer zu gehört wurde und ein Lösungsversuch versucht wurde.
Mathias (31-35)
Verreist als Paar • Januar 2026 • StrandWunderschöner Aufenthalt mit hervorragendem Service
Unser Aufenthalt war rundum wunderschön und absolut erholsam. Das Zimmer mit Whirlpool und traumhaftem Meerblick war ein echtes Highlight – ruhig, sehr gepflegt und einfach perfekt zum Entspannen. Auch der schöne, kleine und ruhig gelegene Strand hat uns besonders gut gefallen und lädt zum Abschalten fernab vom Trubel ein.
Das Personal war während des gesamten Aufenthalts durchweg höflich, aufmerksam und sehr professionell. Man hatte jederzeit das Gefühl, willkommen zu sein, und es blieben wirklich keine Wünsche offen. Besonders hervorheben möchten wir „Boss“ (Guest Experience Host) , er hat sich während unseres Aufenthalts um sämtliche Organisatorische Belange gekümmert und war jederzeit Ansprechbar.
Insgesamt ein perfekt organisierter Aufenthalt mit hervorragendem Service. Wir würden jederzeit wiederkommen und können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.
Andreas (56-60)
Verreist als Paar • Januar 2026 • 2 Wochen • StrandRuhe und Entspannung
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Es ist renovierungsbedürftig.
Der Service ist top 👍.
Die Hanglage ist nicht für jeden geeignet.
Der Strand ist sehr klein und um zum Nachbarstrand zu gelangen, sind weite Wege oder eine Klettertour erforderlich.
Die Pool- Landschaft ist wunderschön gestaltet.
Rene (56-60)
Verreist als Paar • März 2025 • 2 Wochen • StrandWir können das Moracea weiterempfehlen 🥰
Das Moracea ist für uns das beste Hotel in Khao Lak und hat auch mit Abstand den schönsten Strandabschnitt.
Die Bungalow‘s sind auch sehr schön und modern eingerichtet.
Das Personal ist sehr freundlich und entgegenkommend.
Wir waren schon öfters im Moracea und machen auch im März 2026 wieder Urlaub dort.
Branko (46-50)
Verreist als Paar • Januar 2026Tolles Hotel - wenn Chaweng - dann hier
Tolles Hotel mit super Garten, super Pool, toller Strandbereich und super Service. Wir haben uns von A-Z wohlgefühlt. Obwohl es ausgebucht war hat man zu keiner Zeit das Gefühl gehabt, dass es so ist. Weder beim Frühstück noch am Strand
Hani (31-35)
Verreist als Paar • Januar 2026 • StrandAngenehme Atmosphäre und freundliches Personal
Alles war top – vom Service bis zur Anlage. Das Hotel ist wunderschön gestaltet, sehr sauber und das Personal extrem freundlich und aufmerksam. Wir haben uns vom ersten Moment an wohlgefühlt und würden jederzeit wiederkommen.
Joerg Joachim (51-55)
Alleinreisend • Januar 2026 • 1-3 Tage • StadtExcellent Service and Location
Frühstück und room service was excellent. Anja ar the reception was very helpful.
The views from the pools were outstanding.
The connectivity to the airport is excellent. I was also happy to visit the two small night markets near the Hotel.
Sven (56-60)
Verreist als Paar • Januar 2026Ein unvergesslicher Urlaub in einer gepflegten Anlage
Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll, wirklich...
Wir sind zum zweiten Mal im Apsara Beachfront und der 10. Aufenthalt in Thailand.
Wir wurden direkt bei Anreise in Apsara Beachfront mit einem kostenfreien Upgrade auf ein Deluxe Pool Access Zimmer überrascht und All Inclusive - vielen Dank nochmals dafür.
Schon bei der Ankunft fühlt man sich willkommen das gesamte Team ist unglaublich herzlich, aufmerksam und immer mit einem Lächeln da.
Diese Herzlichkeit, die dort alle miteinander verbindet war überall zu spüren auch auf die Gäste übertragen wurde.
Die Mitarbeiter waren nicht nur äußerst hilfsbereit, sondern auch geduldig und aufmerksam. Das Team setzt den Standard für exzellenten Service und Menschlichkeit.
Das Apsara Beachfront Resort and Villa Khao Lak überzeugt vor allem durch seine außergewöhnlich große und sehr gepflegte Anlage.
Der Service im Restaurant war sehr gut. Ein dank geht auch an die Küche, die jedes Gericht mit einer Präzision und Hingabe zubereitet haben.
Wir kommen wieder!