Neueste Hotelbewertungen Puerto Morelos

Nette atmosphäre und saubere Umgebung. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Der Strand wurde immer von den Seegräsern befreit.

4 Sterne in die Jahre gekommen. Poollandschaft gehört komplett renoviert. Strand sehr schmutzig. Bilder im Internet lt. Aussage der MA ca. 15 Jahre alt. Kein blaues Meer vorhanden.

Uns hat es dort sehr gut gefallen und wir würden sofort wieder dort übernachten! Man fühlt sich, als wäre man mitten im Dschungel. Diese Atmosphäre genießt man am besten in der Hängematte auf dem Balkon.

Das Hotel hát perfekte Lage, nah zum Flughafen. Personal ist superfreundluch, die Zimmer sind schön , geräumig, Badezimmer hat extra Grösse...Strand ist feinsandig.

ACHTUNG!!!! Wir waren im März 2023 im We Hotel. Das Hotel an sich ist gut gelegen und hat saubere Zimmer. Wir haben allerdings eine sehr unschöne Erfahrung gemacht. Nachweislich (wir haben die Videoüberwachung gesehen) wurden wir von einer Reinigungskraft bestohlen. Uns wurde unsere komplette Bar-Reisekasse aus dem geschlossenen Tresor entwendet. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass es noch 2 anderen Hotelgästen, alleine während unseres Aufenthaltes so erging. Wir erstatteten Anzeige bei der Polizei. Haben allerdings keinen Cent von unserem Geld zurückbekommen. Obwohl man genau wusste welcher Mitarbeiter es war. Das Hotel zeigte wenig Entgegenkommen und so mussten immer wieder wir nachhören ob es was neues gibt, bis sich einfach keiner mehr bei uns gemeldet hat oder auf Nachfragen reagiert hat. Wir würden einen Aufenthalt in diesem Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen.

Die Beschreibung der Unterkunft müsste wie folgt lauten: Ballermann Hotel für amerikaner, abgeschieden ohne die Möglichkeit eine Stadt zu Fuß oder öffentlichen zu erreichen, alles nur mit Taxi möglich, Strand voll mit Seegras, kein Baden im Meer möglich, Pool ab mittags sehr dreckig da die Amerikaner ihre Getränke Reste im Pool entsorgen, Liegen am Pool wurden bereits ab 6 Uhr mit Handtüchern reserviert, bei der Ankunft wurde uns ein anderes Zimmer nicht ermöglicht, nur mit aufzahlung in eine andere Kategorie

Fantastische Hoteanlage mit immer super freundlichem und hilfsbereitem Personal, abwechslungsreiches Speisenangebot, welches durch mehrere Restaurants abgerundet wird, einem schönen Strandbereich und (sofern dazu gebucht) extra Vorteile im Preferred Club. Die Anlage verfügt über mehrere Appartementhäuser in welchen die Gäste untergebracht sind, einen großen Pool mit Poolbar, Grillbereich neben dem Pool zur täglichen Tagrsverpflegung, Wasserrutschen, Spa-Bereich, freundlich und zeitgemäß eingerichteten Zimmern -welche teils einen extra Pool vor der Terrasse haben-, ansonsten sind Balkone für alle Zimmer ab 1. OG vorhanden, einen Bereich der für Kinder Unterhaltung und Spass bereithält und einen kleineren Pool -nur Zugang für Erwachsene Preferred Club Gäste-. Auch für die abendliche Unterhaltung ist mit Theater, großzügigem Aufenthaltsbereich mit Bar, einem Café und Eisbar gesorgt. Einem rundum gelungenem und erholsamen Urlaub steht somit nichts im Wege. Sehr gerne sind wir hier und werden auch für künftige Aufenthalte in Mexico die Hotel-Anlage berücksichtigen.

-Das Essen war ok aber sehr langweilig -Der Strand war unsauber durch die angeschwemmten Algen -Das Meer war in Richtung playa ********** carmen bedeutet saubere sowie auch saubere Strände - Der Zimmerservice war ok aber überfordert Wir waren 2019 bereits in Mexiko, im barcello Maya Beach Resort mit altours und der Urlaub war von Anhang an absolut genial ohne etwas zu bemängeln, das nennen wir sorglos Urlaub!

Wir waren sehr zufrieden. Wir sind im August gereist. Es waren sehr viele amis vor Ort und wenig deutsche. Der Service war gut. Der Poolboy wusste direkt welche Getränke wir wollten und kam direkt mit diesen am nächsten Tag. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Laute Musik im gesamten Hotelbereich von 8 Uhr morgens bis nach Mitternacht. Poolparty den ganzen Tag mit sehr lauter Musik und Geschrei der Animateure. Für erholsamen Urlaub ist dieses Hotel absolut ungeeignet. Es gibt in der ganzen Anlage keinen ruhigen Platz. Selbst im Zimmer ist die Musik laut zu hören. Sehr störend!!!!

Der Service im Hotel ist einzigartig. Uns als Gast wird jeder Wunsch von den Augen abgelesen und so kann man sich bestens erholen. Also, wer Entspannung sucht ist hier genau richtig.

super schönes hotel mit einem nicht so guten strand. Das essen, das zimmer, das gym komplett super. 5-6 Restaurants, schöner Pool.

sehr freundliches Personal, jedoch sind die Zimmer ringhörig. Hotelanlage ist sehr sauber und der Infinit Pool bietet eine mega Aussicht! Leider war Seegras Saison

Alles war sehr gut, nur eins muss ich bemängeln, Zuviel Hochzeiten (teilweise 3 an einem Abend). Das führt zwangsweise zu Personalmangel und das buffet hat geschlossen. Es ist nicht jedermanns Sache in den umliegenden Restaurants essen zu gehen. Von den elf Tagen war das buffet Restaurant vier mal geschlossen. Alles andere war sehr gut, das Personal war sehr sehr nett und aufmerksam.

Sauber, Nett und guter Service . Alles war super. Aber!!!! Zuviel Hochzeiten . So das das buffet Restaurant teilweise geschlossen hatte. Es fehlte wahrscheinlich dann das Personal

Sehr schöne und große Poolanlage. Viel Party und keine Kinder. Dieses Hotel ist Party in Mexico pur. Wer es eher ruhiger haben möchte sollte allerdings hier nicht buchen.

Das Hotel und die Anlage waren sauber und gepflegt. Die Angestellten waren alle freundlich.

Absolutes TOPHOTEL. Essen sehr gut, direkt am Strand, tolle Kellner, tolle Shows, Nur was für Erwachsene. Gute Drinks mit Markenalkohol

Eine wunscherschöne Hotelanlage die keine Wünsche offen lässt. 150 moderne, helle und saubere Zimmer. Die gesamte Anlage ist sehr geschmackvoll und modern aufgemacht.

Wir haben uns im Internet aufgrund der zahlreichen Plungepoole für das Hotel entschieden und auch gebucht. Leider haben wir bei der Ankunft zu unserem Bedauern das gebuchte Zimmer nicht erhalten, da diese trotz Bestätigung ausgebucht waren. Dennoch ist das Hotel ein sehr schönes, großes und sauberes Hotel. Für Familien mit Kindern auch empfehlenswert. Bei unserem Aufenthalt waren jedoch fast jeden Tag mindestens 2 Hochzeiten, welche mittendrin zwischen den restlichen normalen Gästen stattfand. Hierdurch waren zeitlich entweder Zugänge zu Restaurants oder aufgrund der Trauung der direkte Weg zur Rezeption beeinträchtigt.