Neueste Hotelbewertungen Puerto Morelos

Leider gibt es vor Ort keinen Strand. Die im Internet gezeigten Bilder vermitteln jedoch den Eindruck eines Strandes bzw. eines blauen/türkisen Meeres. Diese Darstellung entspricht nicht den tatsächlichen Gegebenheiten vor Ort und ist daher irreführend. Marketing Top! Die Wahrheit totaler Flop!

Das Hotel,personal,essen,Aktivitäten im Hotel,ganze Ambiente ist für mich einfach hervorragend.Sauberkeit,Zimmer größer,Restaurants sehr abwechslungsreich das Essen ist super lecker und Cocktails sind auch sehr gut.Strand ist klein aber sehr schön gemütlich und sehr entspannt.

Das Hotel liegt direkt am langen Strand von Puerto Morelos, einem kleinen Ort, der als nicht so touristisch vermarktet wird - was allerdings nicht stimmt. Das Zimmer war ausreichend groß, aber recht hellhörig. Das Bad war klein und rutschig und das Licht ging nicht immer. Steckdosen zum Aufladen befinden sich im Bad - eine geniale Idee. Vor dem Zimmer befindet sich eine kleine Veranda mit nur einer Sitzgelegenheit. Was am meisten stört, ist die Dauerbeschallung mit lauter Musik den ganzen Tag . An einem Abend gab es auch noch ein spontanes Trommelkonzert bis kurz vor Mitternacht. Da wir in Gruppe reisten, war das Frühstück nach Karte inklusive. Trotzdem wurde uns eine Rechnung mit einem fiktiven Betrag präsentiert und daraus ein ebenso fiktives Trinkgeld berechnet. Und es wurde uns klar gemacht, dass man diesen Betrag auch erwartete. Da der Service sehr freundlich war, hätten wir von uns aus ein Trinkgeld gegeben, aber nicht auf diese Art: Die Rezeption neigte zum Chaos und könnte freundlicher sein. Dies war das einzige Hotel, in 3 Wochen, das unseren Pass kopierte und dann Probleme hatte diesen wieder zurück zu geben. Die Englischkenntnisse waren zudem sehr bescheiden. Beim Checkout gab es auch kein Entgegenkommen - 2 Stunden später wäre schön gewesen. So mussten wir sinnlos am Eingang warten.

Schöne Hotelanlage mit vielen Plamen und direkt am Meer gelegen, großen Pools und etlichen Essensmöglichkeiten. Es gibt eine große Auswahl am Buffet und zur Abwechslung auch weitere Restaurants. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Auch für Animation und Unterhaltung ist ständig gesorgt. Somit fühlt man sich "wie im Urlaub". Aber wer denkt er könne an dieser Stelle gut im Meer baden hat Pech gehabt. Der Strand wurde vermutlich die letzten Jahre weggespült, durch Unmengen Seegras (vermutlich saison/-wetterabhängig) wirkt es unansehnlich und ist voll mit unangenehmen rauen Steinen, die man nicht sieht und min. 50m im flachen Wasser liegen. Das Personal ist sehr bemüht jeden Tag in der Frühe das Seegras zu entfernen. D.h. man findet auch Abschnitte am späten Vormittag die dann geräumt sind. Trotzdem kann es im Meer zu Unmengen Seegras kommen. Dafür kann das Hotel zwar nichts, aber es bleibt ärgerlich als Badegast.

Gutes Hotel in Puerto Morelos am Strand und trotzdem im Zentrum. Es hat einen eigenen Pool und ein angeschlossenes Restaurant.

Sehr gut gepflegtes und modernes Hotel. Schöne Poolanlagen mit Bars usw. Strand eher klein und alles voller Seegras (zumindest zu meiner Zeit Mitte November). Verschiedene Restaurants wo JEDER satt wird (auch wenn man Ansprüche hat so wie ich).

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereiten Personal. Das Essen war immer gut und es gab viele verschiedene Getränke über den Tag. Leider konnten wir den Strand und das Meer nicht nutzen, da es zu viele Algen gab.

Geräumige, saubere Zimmer. Super Service. Getränke und auch Essen wurden an den Strand gebracht. Essen war sehr gut.

Der erste Eindruck war wunderbar. Alle Möglichkeiten (Pool, Restaurants usw) sind super verteilt und angelegt, so dass man gut überall hinkommt. Das Personal ist super freundlich und es war immer etwas geboten. Das Essen war durchweg gut, egal in welchem Restaurant. Für die Kids würde auch viel geboten.

Es war ein atemberaubender und sehr erholsamer Urlaub! Trotz Menschen die Party machen , findet Mannheimer Ruhe und Ecken wo man tief entspannen kann. Auch die Massagen sind zu empfehlen

Kleines familiäres Hotel direkt am Strand. Tolles Frühstück. Service ist sehr freundlich und hilfsbereit. Einfach zum Wohlfühlen.

Wie bereits geschrieben war die Verfügbarkeit der Liegestühlen leider echt ein Lowlight. Preisleistungsverhältnis stimmt leider nicht... Es soll ja doch ohne Problem möglich sein, Liegen für alle Gäste im Angebot zu haben, bei dem Preis den man für das Hotel zahlt. Oder zumindest mal geregelt werden, dass Leute nicht um 7 Uhr morgens für einen ganzen Tag Liegen reservieren dürfen.

Wir waren wirklich zufrieden! Wir haben zwar einen guten Preis erhalten durch Secret Escapes und das hat natürlich dazu geführt dass für uns die Preis/Leistung absolut i.O. war. Es waren wirklich tolle Tage. :)

Das Hotel war gut gepflegt. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Mit Kindern kann hier jede Familie zusammen erholen und gutes Service genießen. Wir waren nur zu zweit, deswegen konnte nicht alles erleben, aber ich empfehle das Hotel für Familien Urlaub sehr gerne

Tolles Hotel um mit Kindern einen schönen Urlaub zu verbringen. Alles ist auf Kinder ausgelegt und das Essen ist auch sehr gut. Es wird alles frisch zubereitet. Es gibt Pools und Wasserrutschen. Ich kann das Hotel für Familien empfehlen.

Das Hotel ist nur für Partys gemacht. Wenn man nicht so in Laune ist, erholt man sich hier nicht. Wenn sie 18-30 sind und trinken viel Alkohol, ist das Hotel für euch, aber sonst kann ich nur empfehlen etwas anderes überlegen

Partyhotel für junge Amerikaner, welche nur Trinken und Spaß haben wollen. Sanitäter sind überall im Hotel zu finden.

Tolles Personal,sehr freundlich, traumhafte Anlage,das Essen spitzenmeisig ...haben einen wirklich sehr schönen Urlaub gehabt...jeder Zeit werden wir gerne in dieser Hotel zurück kehren 👍

An einem schönen Strand im kleinen Ort Puerto Morelos gelegen. Am späteren Nachmittag erfolgt jeweils ein Unterhaltungsprogramm mit lauter Musik, die auch in den Zimmern hörbar ist. Die Zimmer sind zwar gross gehalten, wirken jedoch völlig konzeptlos gebastelt mit improvisierten Anlagen. Teils total unlogisch ist der Aufbau der Installationen, wie z.B. der Hauptlichtschalter hinter der Eingangstür angebracht ist. Umso überraschender ist das tolle Frühstück in der Strandbar mit motiviertem Personal.