Neueste Hotelbewertungen Phuket Town

Sehr schönes ruhiges Hotel sehr zu empfehlen, besonders möchte ich die Freundlichkeit von der poolbar erwähnen sehr netter freundlicher Mensch Roy , Bass, Aof,Korn, sehr hilfsbereit

⭐ Personal & Service — Hervorragend Das Personal zählt eindeutig zu den größten Stärken dieses Resorts. Alle Mitarbeiter – von der Rezeption bis zum Kinderland – sind ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Organisation funktioniert reibungslos: Ausflugsbuchungen, Taxiorganisation und Barbehebung an der Rezeption (5 % Gebühr bei Visa, angesichts der allgemeinen Inselpreise fair) laufen pragmatisch und schnell. Wäscheservice ebenfalls zügig und zu einem fairen Preis. ⭐ Unterhaltung & Kinderbetreuung — Sehr gut Die Abendband in den Restaurants ist wirklich stark und begeistert. Das Kinderland ist sehr schön gestaltet, das Betreuungspersonal freundlich und aufmerksam. Das Abendprogramm beschränkt sich jedoch insgesamt auf wenige Highlights (eine Feuershow, gelegentlich die Band) – für ein 5-Sterne-Resort ist das etwas dünn. ⭐ Zimmer — Gut, mit Abstrichen Die Zimmer sind großzügig geschnitten und gut beleuchtet. Die WLAN-Verbindung ist schnell und zuverlässig – ein klares Plus. Allerdings entspricht die Sauberkeit nicht dem 5-Sterne-Standard: Es wird offenbar nur oberflächlich gereinigt, nicht gewischt. Gebrauchte (nicht eingeschweißte) Badelatschen im Zimmer sind für dieses Segment ein No-Go. Polstermöbel wie das Sofa wiesen sichtbare Flecken auf. Tiere & Natur — Kritisch, aber kontextabhängig Das Resort liegt inmitten von Dschungelvegetation – wer das weiß und akzeptiert, kann damit umgehen. Gesichtet wurden u. a.: Kakerlaken, Tausendfüssler (teils groß), Frösche, Varane, Eidechsen, Geckos, Moskitos, Hunde, Katzen und eine kleine (ungiftige) Schlange am Pool. Hunde sind ruhig und harmlos, Katzen betteln in den Restaurants. Geckos und Frösche erzeugen nachts erheblichen Lärm. Problematisch: In den Zimmern wurden trotz mehrfacher Meldung an der Rezeption wiederholt Tiere gefunden. Der Türspalt unten ermöglicht Tieren den Zutritt – hier ist baulich dringend Handlungsbedarf. Für Gäste mit Tierscheu ist das Resort in der aktuellen Form ungeeignet; der private Außenpool sowie die Terrasse wurden aus diesem Grund kein einziges Mal genutzt. Taschenlampe für Abendwege wird ausdrücklich empfohlen. Gastronomie & Infrastruktur — Verbesserungswürdig Das Essen selbst ist nicht das Problem, wohl aber die Rahmenbedingungen: Alle Restaurantbereiche sind offen gestaltet, ohne klimatisierten Bereich für die Essensausgabe. Bei tropischen Temperaturen und hoher Luftfeuchtigkeit, dazu Fliegen, ist das kein angenehmes Umfeld – und entspricht nicht dem Standard vergleichbarer Resorts in der Region, die klimatisierte Innenbereiche mit Wahlmöglichkeit (drinnen/draußen) anbieten. Zudem zeigen weiße Tische und Stühle im strandnahen Restaurant deutlichen Verschleiß. Die Holzterrasse zum Meer hin ist renovierungsbedürftig – der Boden gibt beim Betreten nach. Bei Regen (Beginn der Regenzeit) sind Überdachung und Restaurantfläche zu klein. Strand & Meer — Standortbedingt Das Wasser direkt am Resort ist trüb, schlammig und teils mit Quallen – zum Baden nicht einladend. Das ist allerdings eine Eigenheit dieser Küstenlage und kein Versäumnis des Hotels. Die nahegelegene Insel (ca. 10 Minuten) bietet kristallklares Wasser und ist einen Ausflug absolut wert. Sprachkenntnisse — Eingeschränkt Englisch wird zuverlässig nur an der Rezeption sowie von einzelnen Servicekräften gesprochen. Im übrigen Betrieb empfiehlt sich ein Übersetzungstool auf dem Smartphone. Fazit: Das Resort punktet klar beim Personal, Service und der Zimmergröße. Wer sich bewusst für ein Dschungel-Resort entscheidet, Tiere toleriert und keinen Wert auf klimatisierte Essensbereiche legt, kann sich hier wohlfühlen. Für Gäste, die ein klassisches 5-Sterne-Erlebnis in Sachen Sauberkeit, Hygiene und Infrastruktur erwarten, wird das Resort diesen Erwartungen derzeit nicht gerecht.

Top Location zum Entspannen. 24h-Boot-Shuttle des Hotels bringt Dich auf Wunsch aufs „Festland Phuket“. Saubere Anlage, große Pools. Wir hatten eine Grandvilla mit eigenem Pool (ca. 5mx10m), optimale Größe zum Schwimmen mit der Familie.

Alles top sehr schöne Anlage , die gätrenke könnte etwas billiger sein, sonst nicht aussetzen. Super tim

Die Zimmer einfach nur stylisch und sehr, sehr schön eingerichtet Das Personal sehr zuvorkommend. Die komplette Anlage einfach nur perfekt um dort Urlaub zu machen

Sehr freundliches Personal Zunächst möchten wir uns ganz besonders bei Aura und Roy bedanken, die sich nach unserer Beschwerde hervorragend um uns gekümmert und alles sehr schnell geregelt haben. Sie leisten wirklich großartige Arbeit! Außerdem möchten wir uns bei der Band bedanken – auch sie machen einen fantastischen Job. Die Dame, die immer lächelt und so herzlich singt, bildet zusammen mit dem Herrn neben ihr ein wunderbares Team! Das Personal an der Poolbar, besonders Flof, Korn und Roy, ist sehr aufmerksam und arbeitet ausgesprochen fleißig. Auch die Mitarbeiter am Strand sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Housekeeping-Team ist ebenfalls sehr freundlich und macht ausgezeichnete Arbeit. Die Zimmer sind immer sauber. Auch die Buggyfahrer, Kellner und Gärtner sind sehr nett und freundlich. Ganz besonders möchten wir jedoch noch einmal Roy und Aura hervorheben – wirklich sehr professionell! Bitte kümmern Sie sich gut um diese wunderbaren Mitarbeiter; Menschen wie sie sind sehr selten. Wir bleiben noch bis zum 24. Mai im Resort und sind überzeugt, dass wir weiterhin eine wundervolle Zeit hier verbringen und viele schöne Erinnerungen sammeln werden. Björn und Semi aus Zimmer 2308 :-)

Gepflegte, sehr große Anlage - wie im Dschungel. Alles sehr sauber. Das Personal ist sehr nett. Frühstück hat alles, was das Herz begehrt. Das Abendessen ist international (Thai, Burger, Pizza) oder im italienischen Restaurant. Alles sehr lecker. „Aura“ kümmert sich sehr liebevoll um die Gäste und hat für alles ein Ohr. Der Ausblick ist fantastisch, der Strand direkt vor der Tür.

Ein weitläufiges sehr gepflegtes, gut ausgestattes Resort auf einer vorgelagerten Insel, per Boot erreichbar. Naturnah mit tollen Ausblicken. Sehr angenehmer Aufenthalt und nettes Personal.

Island Escape Burasari ist ein stilvolles, ruhiges Resort auf der Coconut Island nahe Phuket mit tropischer Anlage, schönen Pools und entspannter Atmosphäre. Ein idealer Ort, um ein paar Tage abzuschalten und die Ruhe zu genießen.

Unser Aufenthalt im Island Escape Burasari war einfach traumhaft. Die gesamte Anlage ist wunderschön gestaltet, sehr gepflegt und perfekt zum Entspannen. Das Personal war jederzeit freundlich, aufmerksam und hilfsbereit – man hat sich sofort willkommen gefühlt. Besonders hervorheben möchten wir das hervorragende Essen: sehr lecker, abwechslungsreich und qualitativ wirklich top. Die Getränkepreise sind zwar etwas höher, aber für eine Insel absolut verständlich und noch völlig in Ordnung. Insgesamt hatten wir eine fantastische Zeit und würden das Resort jederzeit weiterempfehlen. Perfekt für alle, die Ruhe, gutes Essen und eine wunderschöne Umgebung genießen möchten.

Toller Service, sehr zuvorkommendes Hotel Personal. Essen, Trinken und Cocktails alles sehr lecker. Wir fühlen uns hier sehr wohl.

Sehr schönes Hotel auf Coconut Island! Wer Ruhe, Erholung und ein gepflegtes Ambiente sucht ist hier gut aufgehoben.

Das Votel war gut nur mit der Zeit hat das Zimmer etwas gestunken weil man die Fenster nicht öffnen konnte es war nur eine Lüftung und als man in das Zimmer eingetreten ist kam so ein komischer Geruch

Sehr tolle Mitarbeiter. Sehr fürsorglich und freundlich. Ist sehr empfehlenswert hier her zu kommen, ein Paradies 😊 Vor allem der Mitarbeiter A.G. war besonders toll, es hat uns hier super gefallen.

Es ist sehr schön hier ,Entspannung pur. Man hat fast den Eindruck allein hier zu sein. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend Aura haben wir kennengelernt, sie beschenkt uns mit cocktails von Korn

Das Hotel ist sehr schön, sehr entspannend man hat ein wenig das Gefühl man hat die Insel für sich. Der Barkeeper Korn ist sehr nett und macht sehr leckere Cocktails. Aura ist eine sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiterin und beschenkt einen auch gern mal mit einem Cocktail.

Das Hotel liegt sehr schön, umgeben von vielen Pflanzen. Sehr ruhig und angenehm ist es zu dieser Zeit gewesen.

Schöne Lage mitten in der Natur Sehr freundlicher Empfang Tolle Zimmerausstattung Sauberer Strand hier

Die Anlage schön, aber renovierungsbedürftig, vorallem der große Pool. Geruchsbelästigung durch eigene Kläranlage.

Hotel auf einer Insel, eigentlich sehr nett gelegen aber mit deutlichen Schwächen. Die Pools sind gut. Ausreichend liegen sind vorhanden.