Neueste Hotelbewertungen Harz

Ein sehr schönes Kinderhotel.....tolle Lage.....gutes Essen.....tolle Kinderanimation.....eigenes Kino und Schwimmbad

Wie auf diversen Bildern ersichtlich, ein Plattenbau aus DDRzeiten. Gelegen in einem Ort der aus nicht mehr als eben diesem Hotel besteht (einmal von einigen Privathäusern abgesehen; Alexisbad hat knapp über 40 Einwohner). Viele negative Bewertungen sind für mich nicht nachvollziehbar. Wer sich nicht vorher informiert ist selber schuld. Für ein 3* Hotel ist meines Erachtens nach alles in Ordnung (ich habe auch schon in 5* Hotels residiert, aber zu völlig anderen Preisen). Unbedingt die Arrangements buchen, können auch kombiniert werden, denn die Buchung der Einzelübernachtung ist erheblich teurer. Die enthaltene Halbpension ist durchaus akzeptabel, natürlich kein 5* Niveau.

Wir fahren schon seit Jahren in diese Anlage und fühlen uns einfach Wohl! Unserem Hund gefällt es auch!

Das Hotel ist sehr modern gestaltet und hat einen sehr großzügigen Wellnessbereich. Die Zimmer sind individuell und mit allem Komfort ausgestattet.

Zauberhaftes Schlosshotel in idyllischer Lage mit viel Liebe zum Detail. Besitzer und Belegschaft ermöglichen einen rundum fabelhaften Aufenthalt.

Wir hatten insgesamt einen sehr angenehmen Aufenthalt. Das Hotel ist sauber, gepflegt und gut organisiert, und auch das Ambiente hat uns gefallen. Leider gab es eine unschöne Erfahrung an der Rezeption mit Frau S. Hecker: Im Gespräch wurde ich mehrfach unterbrochen, und als es beim Bezahlen mit der Karte zu Kompatibilitätsproblemen zwischen Karte und Gerät kam, wurde das nicht ruhig erklärt, sondern sehr unhöflich kommentiert („das Gerät ist in Ordnung“). Zusätzlich wurde sinngemäß gesagt, das Gerät akzeptiere „alle Karten“, sodass der Eindruck entstand, es liege grundsätzlich an meiner Karte. Es wurde überhaupt nicht versucht zu verstehen, wo genau das Problem liegt oder gemeinsam eine Lösung zu finden. Letztlich konnte ich die Zahlung nur mit einer anderen Bankkarte erledigen. Insgesamt wirkte das leider weit entfernt von professionellem Kundenservice. Schade, weil der Rest wirklich gut war. Ich würde mir wünschen, dass hier stärker auf respektvolle Kommunikation und Serviceorientierung geachtet wird.

Schöner Aufenthalt in Wernigerode, gute Anbindung an die Altstadt mit super Frühstück, Parken leider teuer mit 20 Euro

Keine Lösung für Parkplatzsituation, Be- & Entladen sehr umständlich, langer Weg bis zum Haus, nur zu Fuß erreichbar. Schwarzschimmel im Bad. Überlaufendes Schwimmbad in Ferienzeit, kein freier Spind. Bademeister nicht ersichtlich. Jüngere Rezeptionostin musste erst ihren persönl. Anliegen nachgehen.

Wir haben uns wieder mal sehr gut gefüllt wurden Familjähr empfangen und die Zimmer top im Restaurant alles top super Küche . Waren mit alles sehr zufrieden wir empfehlen es weiter und kommen gerne wieder . Sowas muss einfach mal erlebt werden. Schöne Aussicht und viel was man erleben kann.

Das, was wichtig ist, und den Urlaub ausmacht, wird geboten! Nettes Personal, tolles Essen, viel für Kinder.

Eine tolle Anlage, leider sehr abgewohnt. Waren vor mehr skd 10 Jahren schonmal dort, man hat dad Gefühl, seitdem wurde nichts erneuert. Am Schlimmsten idt drr Teppichboden, eine sbdolute Zumutung. Habe das Appartement gewechselt, weil das Erste ein no go war. Dss Restaurant sehr urig ubd dad Essen gut. Es ist aber leider viel zu klein, daher muß man Termine machen, die nicht immer passen.

Sehr schön am Wurmberg gelegenes Hotel. Sehr kinderfreundlich mit Club-Programm für die Kids. Alles ist sauber. Wir waren schon das 2.mal hier und würden immer wieder gerne hier buchen.

Übertraf erneut unsere Erwartungen. Sehr guter Service, super kulinarisches Angebot und fantastische Wellness-Behandlungen & mit Liebe eingerichtete Zimmer. Wir kommen auf jeden Fall wieder

Familienhotel durch und durch. Schöne Umgebung und Aktivitäten sind möglich. Schwimmbad im Hotel ausreichend.

Schlafen wie bei Grafen ist nicht nur ein Slogan, sondern wurde vom gesamten Team und dem Haus vollumfänglich umgesetzt.

Zimmer sind gut. Einzelbetten könnten etwas größer sein. Essen und Getränke sehr gut, Frühstück und Abendbrot.

Das Hotel bietet viele Möglichkeiten für Familien mit Kindern, ist optisch aber etwas in die Jahre gekommen.

Wir sind sehr zufrieden mit allem gewesen. Sehr gutes Essen. Tolles Team. Gerne weiter zu empfehlen. Topi

Das Hotel ist sehr nobel, fast schon etwas steif. Alles ist sehr schick. Das Essen ist ganz hervorragend. Der Spa-Bereich ist schön. Die gebuchten Massagen waren sehr gut. Es war eine schöne Auszeit.

Das Hotel ist 70 Jahre BRD Charme. Es benötigt eine Renovierung. Überall diese Teppiche und Holzvertäfelungen. Im Bad keine Mischbatterie, dadurch schöne Wasserverschwendung beim duschen. Das Essen ist okay, aber mehr auch nicht. TK Brötchen, abgepackter Salat, Rührei aus der Packung, TK Kuchen, Nachspeisen auch TK. Handtücher sind sehr dünn und klein. Zimmer könnten wärmer sein. Fenster lassen kalte Luft durch. Vorhänge verhängen die Heizkörper. Der Pool ist okay. Wie gesagt, das Hotel ist okay, aber nichts besonderes. Masse statt Klasse.