Neueste Hotelbewertungen Frankfurt am Main

Ich habe dieses Hotel vom 03.–05.04.2026 über Booking.com gebucht. Nach dem Check-in war ich schockiert über den Zustand des Zimmers. An Wänden, Möbeln und Teppich befanden sich zahlreiche Flecken und Verschmutzungen. Die hygienischen Zustände wirkten auf mich absolut inakzeptabel und äußerst unhygienisch. Ich habe die Mängel sofort fotografiert und an der Rezeption gemeldet. Weder wurde mir ein anderes Zimmer angeboten noch eine angemessene Reinigung durchgeführt. Stattdessen wurde mir gesagt, dass alle Zimmer in einem ähnlichen Zustand seien. Da ich unter diesen Umständen nicht bleiben wollte, habe ich um eine Erstattung gebeten, die jedoch abgelehnt wurde. Auch meine Beschwerde über Booking.com führte zu keiner Lösung. Für mich war das eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich verstehe nicht, wie ein Hotel in Frankfurt in einem solchen Zustand betrieben werden kann. Aus meiner Sicht besteht hier ein ernsthaftes Hygieneproblem. Die Fotos sprechen für sich.

Zimmer klein aber Sauber. Ich dürfte schon früher einchecken, und am letzten Tag, nach dem auschecken, dürfte ich meine Tasche bis spät Abends im Hotel lassen, alles ohne extra Kosten. Frühstücksbuffet ist für ein Hotel in der Preisklasse super gewesen. Leider war in mein Zimmer auf der ersten Etage die Straßenbahn die ganze Nacht gut zu hören

Insgesamt bietet das Garner Hotel Frankfurt Palmengarten ein durchdachtes Gesamtpaket für Geschäftsreisende (und natürlich auch für Städtereisende). Die Kombination aus echt ruhiger Lage, guter ÖPNV-Anbindung und funktionalem Komfort macht das Hotel zu einer verlässlichen Wahl in Frankfurt. Besonders überzeugt hat mich die Effizienz in allen Bereichen – ohne unnötigen Luxus, aber mit klarem Fokus auf Qualität und Praktikabilität. Hinzu kommt ein gutes Preis- und Leistungsverhältnis.

Das Hotel hat einen sehr guten Service, besonders an der Rezeption die Herren Lukas Dietrich, Tinhui Peng und Kyaw Myint Win haben uns in allen Belangen sehr gut geholfen, ebenso das Personal im Restaurant.

Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Lage für Flüge ab Frankfurt, gratis Wasser, bequeme Betten, je nach Zimmer Ausblick auf die Startbahn

Solides Hotel in Airport Nähe, bei einem verpasstem Flug für eine Nacht reicht es aus. Mehr Personal zum Check In wäre von Vorteil, hat bei mir gut 1,5 Stunden gedauert. Taxi vorbestellt zum Flughafen hat perfekt geklappt.

Leider beruflich sehr oft im Hotel gewesen- das erste Mal konnte ich über die hygienischen Probleme (mehrere Haare am Bett und Bettlaken schmutzig) hinweg sehen, das Hotel hat mir die Übernachtung auch erstattet. Beim 2. „event“ war dann die Grenze erreicht- um 04:15h von einem großen Silberfischen geweckt worden, welches über meinen Körper kroch…

Mein Aufenthalt im Main Plaza Frankfurt war insgesamt hervorragend. Die Lage ist erstklassig, und der Ausblick aus dem 14. Stock einfach fantastisch. Das gesamte Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet und macht einen äußerst gepflegten Eindruck. Besonders hervorheben möchte ich den Barkeeper, der mit seiner Grappa-Präsentation begeistert hat. Auch der Pianospieler sorgte für eine tolle Atmosphäre. Das Frühstück war ausgezeichnet ,abwechslungsreich, hochwertig und für jeden Geschmack etwas dabei. Einziger kleiner Kritikpunkt war die Sauberkeit im Barbereich, die noch etwas besser sein könnte. Ansonsten war alles hervorragend. Klare Empfehlung, vor allem wegen der Top-Lage, des wunderbaren Ausblicks und des hervorragenden Services. Weiter so und hoffentlich viele zufriedene Gäste.

Perfekte Lage, wenn man direkt am Flughafen sein möchte und vom Flughafenfernbahnhof nur 1 min zu Fuß zur Rezeption gehen möchte.

Das Zimmer war modern, schön gestaltet und sauber. Der TG-Parkplatz ist mit 35 Euro ambitioniert, aber okay - Großstadt halt. Der Empfang sollte ja die Visitenkarte sein. Da dürften mal zwei neue Hocker her. Die abgewetzten Dinger machen einen zwielichtigen Eindruck.

Super Hotel, wir waren vor dem Abflug schon in vielen Hotels in Gateway Garden, die anderen waren bisher auch gut aber dieses war mit Abstand das Beste. Große Zimmer mit bequemen Betten, voll ausgestattete Küche und nettes Personal.

Immer saubere zimmer, sehr leise, modernes Badezimmer. Betten sehr bequem, das Restaurant ist auch zu empfehlen

Guter erster Eindruck. Für 2 Tage städtereise ist das setting geeignet. Der Service war aus unserer Sicht nicht gut.

Dieses schöne Flughafenhotel liegt ca 10 Fahrminuten vom Terminal 1 entfernt. Es gibt ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. In der näheren Umgebung gibt es einige Restaurants zum Abendessen

Sauber, gepflegt, freundlich, schallisoliert, zentrale Lage zum Flughafen, fußläufig laut Google erreichbar, aber absolut katastrophal, unbedingt S-Bahn, S8, S9 nutzen, nur eine Haltestelle weiter

Das Hotel ist gut, aber in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Der angepriesene Pool war geschlossen. Das hochgelobte und empfohlene zusätzliche Angebot des Restauants Unterschweinsstiege stand ebenso nicht zur Verfügung Das Hotel hätte seine Gäste unbedingt!!! , ( wir haben das Hotel genau wegen des Restaurants Unterschweinstiege und wegen des Pools gebucht.!! ) unbedingt vorab informieren sollen, dass gerade diese beiden Attraktionen geschlossen sind. . Dieses Hotel werden wir nicht mehr buchen.

Gutes Hotel, aber keine 4 Sterne wert. Das Zimmer war schön aber Klimaanlage und Kühlschrank gingen nicht. Außerdem fehlte bei der Toilette das Waschbecken und der Mülleimer.

Auch diesmal hat wieder alles gepasst. Perfekt um ohne Stress in den Urlaub zu starten. Gutes, sauberes Zimmer mit Küchenzeile und von der Lage zum Flughafen, bzw. zur U-Bahn auch perfekt.

Super, würden wir jederzeit wieder übernachten. Das Personal ist sehr freundlich, das Zimmer war sauber, das Frühstück gut. Das einzige Negative: Beim Check in nur ein Mitarbeiter, der auch die Bar macht. Wenn man weiß, dass nach 15.00 Uhr die Gäste einchecken wollen, müssen mindestens Zwei Mitarbeiter da sein und die Kopfkissen waren sehr sehr hart und unbequem. Ansonsten alles top!

Okayes Frühstück. Zimmer sauber und gerade für Gruppen super geeignet. Das Personal war freundlich und unauffällig.