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Neueste Hotelbewertungen Frankfurt am Main
Mit den neuesten Hotelbewertungen findest auch Du den Urlaub, der zu Dir passt. Hast Du bereits Urlaubserlebnisse gesammelt? Dann teile Deine Erfahrungen mit der HolidayCheck Community.
Hotel bewertenPatrick (36-40)
Alleinreisend • Januar 2026Gutes Hotel mit einigen Abstrichen bei der Abreise
Schickes, aber schlichtes, Hotel im nordischen Ambiente. Vorrangig Geschäftsreisende, gute Lage, Parkplätze (TG) ausreichend vorhanden (inkl. Ladesäulen), tolles Frühstück.
ABER: man muss am Tag der Abreise nochmals an die Rezeption (trotz Zahlung beim Check-In). Das ist extrem nervig und absolut unnötig, es bilden sich ewige Schlangen. Die Rechnung wird somit erst bei Chech-Out ausgehändigt und das Ausfahrticket der Tiefgarage kann auch nur früh ausgestellt werden!!!
Hajo (71+)
Verreist als Paar • Februar 2026Perfekte Lage und hervorragende Empfehlungen für Frankfurt
Sehr freundlicher Empfang. Ein tolles Zimmer . Alle Fragen zum Ablauf und zu Frankfurt wurden perfekt beantwortet. Wir sind diesen Empfehlungen gefolgt und hatten einen wunderschönen Tag in Frankfurt. Mit der perfekten Lage zum Hbf ein sehr schönes Hotel zum Übernachten.
Michael (56-60)
Verreist als Paar • Januar 2026Ausgezeichnete Club Lounge mit freundlichem Service
Nachdem wir vor den zwei vergangenen Lngstreckenflügen im Hilton Airport waren, sind wir diesmal wieder zu Sheraton gewechselt. Die Entscheidung Kategorie Club Lounge zu wählen war gut, vor allem das Abendessen ab 18 Uhr in der CL war perfekt.
Gisela (66-70)
Alleinreisend • November 2025Nicht empfehlenswert für alleinreisende Frauen.
Vor meinen Flügen buchte ich immer problemlos eine Übernachtung in dem Hotel. Bin 20 Jahre Stammkunde gewesen und bis zum Wechsel des Eigentümers vor über 3 Jahren war alles bestens. Seitdem gab es nur Probleme.
Zuerst wurden mir 3 verschiedene Zimmer angeboten, die nach Sichtung nicht bewohnbar waren, da sie gerade renoviert wurden.
Bei meiner nächsten Buchung schriftlich per Mail zweifelte man mein Übernachtungsdatum an und schlug mir ein anderes Datum vor, mit der Begründung, ich hätte mich wohl geirrt?!
Bei der nächsten Buchung (Nov.25) eines günstigeren Dachzimmers ohne Bad wurde der Zimmer Preis beim Eintreffen fast verdoppelt, aber ohne Frühstück angeboten. Auf Nachfrage sagte man mir, dass gerade eine Messe sei. Allerdings haben andere Gäste auf Nachfrage für den gleichen Preis ein Zimmer mit Bad und Frühstück erhalten!
Nachdem ich im November vor Ort wiederholt eine Buchung für Februar 26 tätigte und im Januar nach Zimmerpreis und Ausstattung fragte, bekam ich dann plötzlich eine Absage. Weiterhin wäre ich als Gast nicht mehr erwünscht. Auf meine schriftliche Nachfrage beim Manager, mit welcher genauen Begründung, habe ich bis heute keine Nachricht erhalten.
Deshalb meine Vermutung, dass Frauen, vor allem, wenn sie älteren Jahrgangs sind, wohl nicht erwünscht sind. Das passt wohl nicht in das junge dynamische Konzept.
Ich kann allen alleinreisenden Frauen nur raten, dieses Hotel zu meiden!
Ulrike (51-55)
Verreist als Paar • März 2024Sauberes Hotel mit freundlichem Service und gutem Frühstück
Das Hotel ist sehr sauber, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und das Frühstücksbuffer ist auch gut.
Einzig und allein eine größere Brötchenauswahl, z.B. mit Mohn und Körnern wäre noch wünschenswert...
Peter (41-45)
Alleinreisend • Januar 2026Mangelnde Wärme und Service im Hotel
Leider ist es dem Hotel nicht möglich, das Heizungsproblem in den Griff zu bekommen.
Kurz zu den mehreren geschäftlichen Aufenthalten in diesem Arktis Hotel.
Aus beruflichen Gründen, bin ich seitens der Firma in dieses Hotel gebucht.
Jetzt zu dem Problem:
Es ist dem Hotel mehrere Male nicht möglich gewesen, ein warmes Zimmer für mich bereit zu stellen. Die Heizung hat in mehreren Zimmern nicht funktioniert. Nachdem ich 2 mal das Zimmer wechseln musste und dadurch in den Executive Tower gewechselt habe, war das einzige was dort warm war, der Flur!
Sollte dieses Hotel ein generelles Problem mit der Heizungsanlage haben, sollte das offen kommuniziert werden und der Hotelgast nicht als Heizungstester fungieren.
Auf Nachfragen am Empfang, aufgrund der Heizung wird teilweise genervt reagiert.
Aber eins toppt das ganze dann noch…
Aussage des Hotels:
„Sie können sich diesen Heizlüfter auf das Zimmer mitnehmen.“
Na dann…
Roland (61-65)
Alleinreisend • Januar 2026 • 1-3 Tage • StadtHotel in Airport Nähe
Das Zimmer im Hotel ist sehr gut ausgestattet, in einem ordentlichen und sehr sauberen Zustand. Leider wurde ln diesem Jahr der Shuttle Service vom und zum Flughafen eingestellt. Doch die sich in unmittelbarer Nähe befindliche S-Bahn, bietet trotzdem eine sehr gute Anbindung zum Flughafen Frankfurt. Ich nutze dieses Hotel seit Jahren sehr gerne und kann es nur weiter empfehlen.
Rainer (66-70)
Verreist als Paar • Januar 2026Frühstücksangebot hat Verbesserungspotential
Das Frühstück führte zur Beschwerde.
Teller und Tassen waren Mangelware,
Personal kam mit dem Service nicht hinterher. Die Tische wurden ewig nicht abgeräumt.
Das Hilton Garden hat beim Frühstück noch viel Luft nach oben.
Franziska (66-70)
Verreist als Freunde • Januar 2026 • 1-3 TageFrau
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 27.01.2026 (Buchungsnummer 387866307) fiel mir 10 Minuten nach dem auschecken auf, dass ich im Zimmer 6035 meine elektrische Zahnbürste nebst Zahnpasta im Bad liegen gelassen hatte. Ihr freundlicher Mitarbeiter von der Reception suchte mit mir das Appartement noch einmal auf. Dort war bereits der Zimmerservice am säubern. Mir wurde von dieser Mitarbeiterin versichert, dass nichts von Ihr gefunden worden sei. Daraufhin habe ich an mir selbst gezweifelt bzw. gedacht mein Mann hat die Zahnbürste mitgenommen. Zu Hause angekommen bestätigt sich aber, dass ich diese elektische Zahnbürste von Oral B mit der Zahnpasta im Bad gelassen habe. Das Zimmermädchen hat für mich offensichtlich nicht die Wahrheit gesagt. Bitte klären Sie diesen Schverhalt schnellstmöglich. Leider war es mir nicht möglich, direkt mit dem Hotel zu telefonieren, um diesen Sachverhalt sofort vor Ort klären zu lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Franziska Nestler