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Neueste Hotelbewertungen Estepona
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Hotel bewertenPP911 (56-60)
Verreist als Paar im Mai 2026Enttäuschung durch gebrochene Versprechen und schlechter Service.
Weit entfernt von 5-Sterne-Luxus: Gebrochene Versprechen in der Deluxe CollectionIkos wirbt in der Deluxe Collection mit 5-Sterne-Service, Essen auf Michelin-Niveau, ganztägigem Champagner-Service und einer exklusiven Weinauswahl. Nichts davon wurde bei unserem Aufenthalt im Mai 2026 im Ikos Andalusia eingehalten. Das Essen wirkte auf uns wie TK-Ware. Der exklusive Zimmerservice, der mit der Deluxe Collection beworben wird, hat nicht einmal 1-Stern-Niveau verdient.Bei einem Preis von rund 1.500 Euro pro Tag für zwei Personen haben wir während unseres 7-tägigen Aufenthalts dreimal den Frühstücks-Room-Service genutzt. Es war beschämend: Jedes Mal waren die Eier und der Toast komplett kalt – nicht lauwarm, sondern eiskalt. Uns wurde erklärt, dass das Frühstück vom anderen Ende des Resorts geliefert werden müsse. Bei diesem Preisniveau darf das den Gast jedoch nicht interessieren.Auch beim Champagner-Service wurden wir bitter enttäuscht. Wir hatten im Vorfeld (bereits im März) schriftlich abgeklärt, welchen Champagner wir wünschen. Uns wurde zugesichert, dass alles getan wird, um uns zufriedenzustellen – andernfalls hätten wir die Reservierung storniert. Vor Ort bekamen wir davon nichts. Selbst der Versuch, Kontakt mit der Chefetage (u. a. dem ehemaligen CEO Andreas Andreadis, den wir vorab eingebunden hatten) aufzunehmen, blieb unbeantwortet. Die „exklusive“ Weinauswahl war ebenfalls eine Enttäuschung; die Rotweine waren für uns ungenießbar und erinnerten eher an eine Billigmarktkette.Alles in allem bietet das Resort maximal das Niveau eines besseren Robinson Clubs – nur dass man im IKOS das Dreifache bezahlt. Auf unsere E-Mails mit der Bitte, die gegebenen Versprechen einzuhalten, erhielten wir vor Ort weder eine Antwort noch eine Entschädigung. Wir mussten uns täglich ärgern und fühlten uns wie Bittsteller. Das hatte nichts mit einem Urlaub auf 5-Sterne-Luxusniveau zu tun – und das bei Gesamtkosten von 9.800 Euro ohne Flug!Nach mittlerweile fünf Wochen meldete sich der neue Verkaufsleiter für den deutschsprachigen Raum, Herr Francisco Sanchez. Er fragte uns nach den Details und deutete an, uns eine Entschädigung zukommen lassen zu wollen. Er behauptete dann jedoch, ihm seien die Hände gebunden – es sei denn, wir würden erneut buchen. Auf meinen Gegenvorschlag (eine Woche Ende August im neuen Ikos Kissamos) vor sieben Tagen kam bis heute wieder keinerlei Reaktion seitens IKOS.Fazit: Investieren Sie Ihr Geld lieber in ein anderes Hotel oder Resort. Hier wird man als Kunde weder geschätzt, noch respektiert oder verwöhnt.
IRENE (51-55)
Verreist als Paar im Juni 2026Hotel an ruhiger Lage direkt an einem kleinen Strand
Das Hotel liegt direkt an einem kleinen Strand, die Zimmer sind gross, gut ausgestattet und der Parkplatz ist gratis.
Das Frühstücksbuffet bietet eine gute Auswahl. Das Hotelpersonal ist nett, einige sind sehr professionell, leider herrscht aber oft auch (unnötig) Hektik. Die Teams nicht unkoordiniert beim Einsatz. Im Reisezeitraum Juni hat es eher ältere Gäste und daher ist es ruhig und erholsam in dieser Zeit.
Das Hotel ist generell in die Jahre gekommen und sollte saniert werden.
A. u. M. (56-60)
Verreist als Paar im April 2026Vom Anfang bis Ende alles Super!
Wir möchten die Abwicklung im Reisebüro besonders hervorheben. Wir sind mit unserer Vor-Ort-Ansprechperson sehr zufrieden, gerne geht sie auf unsere speziellen Wünsche bei der Suche nach einer passenden Pauschalreise ein, sodass wir bislang jeden Urlaub vollstens genießen konnten.
Paul (46-50)
Verreist als Paar im April 2026Tolles Buffet und Garten, aber Fitnesscenter enttäuscht
Renoviertes Hotel am Strand mit schöner Garten- und Poolanlage. zu Fuß nach Estepona sind es ca. 15min. Am Abend gibt es Shows. Abwechslungsreiches Buffet am Abend. Schöne Bar mit Meerblick. Das Fitnesscenter ist leider unter jeder Kritik.
Jenny (51-55)
Verreist als Paar im April 2026Hotel war super - TUI-Service bei Komplikationen z
Es muss deutlich getrennt werden zwischen dem Hotel und dem Reiseveranstalter. Endlose Telefonate, Zusagen, die nicht eingehalten werden, schlechte Organisation von Ersatzflügen...das kann einem den schönsten Urlaub vermiesen. Nun laufe ich im Nachgang meinem vorgelegten Geld hinterher.
BERNHARD (66-70)
Verreist als Paar im April 2026Insgesamt keine 5 Sterne Qualität
Die Dusche hat an der Kante zur Wand deutlichen Schimmel - zusätzlich ist die undicht und tropft permanent
Vom Bad und insbesondere der Toilette geht ein sehr unangenehmer Geruch aus, der sich leider auch bis in den Schlafbereich zieht, da das Bad keine Türe hat!
Die Toilette kann man leider nicht säubern, da es keine Bürste gibt.
Musik meist gut aber deutlich zu laut bis 95 Dezibel, es sollte keine Disko sein sondern eine Lounge mit Hintergrundmusik - so waren Gespräche kaum möglich
Frühstück sehr bescheiden, bescheidene Qualität, minderwertige Produkte, wenig Abwechslung, schlechter Kaffee, das einzig Gute sind der Orangensaft und die Eierzubereitungen - insgesamt allenfalls drei bis vier Sterne
Im Loungebereich, wo die Sofas stehen, muss man die Bedienung regelmäßig persönlich an der Theke holen, um bedient zu werden
Im ganzen Hotel riecht / stinkt es immer wieder auf den Fluren und im Lobbybereich nach Fett aus der Küche
Kerstin (61-65)
Verreist als Gruppe im April 2026Großes Hotel mit vielen Sportmöglichkeiten
Großes Hotel, kühl eingerichtet, schöner Garten, großer Pool, vielfältige Sportangebote. Man sollte ein Auto haben um Ausflüge zu unternehmen, Marbella ist nicht weit und auch Gibraltar und La Ronda lohnen einen Tagesausflug.
Me (56-60)
Verreist im März 2026Gepflegte Anlage mit leckerem Essen, aber etwas laut und ein echter Naturstrand
Gepflegtes Hotel u. Anlage. Sehr abwechslungsreiches u. sehr gutes Essen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel etwas abgelegen zu öffentlichen Verkehrsmitteln und Geschäften. Minuspunkte für Geräuschkulisse im Restaurant und dieses Gewusel sowie für den Naturstrand, der recht verschmutzt ist. Hunde dürfen dort auch frei herum laufen.
Fred (66-70)
Verreist als Gruppe im März 2026Golfurlaub im Hotel Elba Estepona
Der Golfurlaub für eine Golfergruppe mit 10 Personen wurde über die Reservierung des Hotels excellent vorbereitet, der Aufenthalt war begleitet von bestem Service und hervorragender Halbpension, das morgendliche Schwimmen im verglasten Hallenbad mit Blick auf das Meer war ein großartigen Tagesbeginn. Wir waren als Gruppe schon zum vierten Mal in dem Hotel und immer bestens zufrieden.