Neueste Hotelbewertungen Dominikanische Republik Ostküste

Alles in allem ein sehr gutes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen einfach super.

Wir waren hier in den Flitterwochen und es ist das perfekte Hotel. Wir hatten ein Swim-up Zimmer. Es gibt keine Sache zu bemerken! Das Essen mega lecker, das Personal super freundlich. Die Zimmer sehen alle soooo schön und modern aus. Super sauber. Die Restaurants sind wirklich gehoben und es kommen sofort Kellner. Wir hatten den schönsten Urlaub unseres Lebens und wir sind schon wirklich oft verreist. Das ist das einzige Hotel wo ich sage, wir würden immer wieder kommen!

Nach unserem ersten Aufenthalt hatten wir uns sehr auf die Rückkehr ins Secrets Tides Punta Cana gefreut. Damals waren wir von der Anlage, dem Service und vor allem von der Qualität der Speisen begeistert. Umso größer war diesmal die Enttäuschung. Die Hotelanlage selbst ist nach wie vor sehr schön, gepflegt und modern. Auch die Zimmer sind großzügig geschnitten und komfortabel eingerichtet. Allerdings hat das Hotel in mehreren wichtigen Bereichen spürbar nachgelassen. Besonders die Qualität des Essens konnte uns diesmal nicht überzeugen. Die Speisen wirkten häufig lieblos zubereitet, geschmacklich deutlich schwächer als bei unserem ersten Aufenthalt und entsprachen aus unserer Sicht nicht mehr dem Niveau eines 5-Sterne-Resorts. Während wir früher gerne verschiedene Restaurants ausprobiert haben, waren wir diesmal mehrfach enttäuscht. Auch der Service wirkte insgesamt weniger aufmerksam und nicht mehr so herzlich wie bei unserem ersten Besuch. Wartezeiten in Restaurants, vergessene Bestellungen und teilweise mangelnde Organisation haben den Gesamteindruck zusätzlich getrübt. Vergleichbare Erfahrungen werden inzwischen ebenfalls von anderen Gästen berichtet. Insgesamt hatten wir uns nach unserem ersten, sehr positiven Aufenthalt deutlich mehr erhofft. Das Hotel lebt aktuell noch von seiner schönen Anlage und den modernen Zimmern, bei Essen und Service sehen wir jedoch einen klaren Rückschritt. Schade, denn genau diese Punkte haben das Secrets Tides bei unserem ersten Besuch ausgezeichnet.

Das Hotel ist sehr schön angelegt, sehr schöne Palmen, nettes Personal. Essen war immer ausreichend da. Zimmer sehr groß und sauber. Josue war sehr nett und unterhaltsam.

Gutes Hotel tolle Lage und freundliches personal Josue war sehr freundlich und unterhaltsam, das Essen war gut und die Anlage weitläufig

Hotel mittlerweile unsere zweite Heimat. Personal sehr freundlich und immer hilfsbereit. Essen in allen Restaurants super. Anlage und Strand sehr gepflegt. Zimmer Reinigung super sauber.

Danke Josue für das tolle Entertainment! Wir hatten einen super Aufenthalt im Hotel und fanden das Programm am Tag sehr gut. Es gab Salsa, Bachata, Merengue und Zumba lessons als auch Painting und Clay Workshops.

Das Hotel ist wunderschön. Personal ist nett und hilfsbereit.. Essen ist auch sehr lecker. Kann ich nur empfehlen.

Essen war gut und Bedienung sehr freundlich.sehr saubere Anlage . Zimmer und liegen schon in die Jahre gekommen.

Die Anlage ist schön. Das Essen ist auch okay.. Animation war gut. Strand ist wunderschön. Zimmer sind sauber.

Wir waren dieses Jahr das 21 Mal in diesem Resort .Was an sich schon fũr die Qualität spricht. Anfangs waren wir im Punta Cana Complex, da wir immer in einem speziellen Gebäude wohnen wollten .Seit 2023 wohnen wir immer im Palace Teil da diese Gebäude jetzt dort dazugehören . Die gewohnte “deutsche Mentalität” gibt es dort nicht . Daher kann es etwas länger dauern. Quasi die obligatorischen domenikanischen Minuten, die es länger dauert um etwas zu erledigen, bis persönliche Anliegen erfüllt werden .Hier gibt es Besonderheiten in Form von deutschen Conciergen ,die sowohl im Punta Cana, Palace Resort , Bavaro / : Familie Select Bereich oder im TRS verfügbar sind. Besonders hervor zu heben ist hier der deutschsprachige Concierge in Palace, Abel Mota. Dieser Mitarbeiter ist jederzeit über WhatsApp erreichbar und hilft bei allen Herausforderungen die manchmal auftreten .Wer Bedenken hat wegen der Sprache bzw. Der Kommunikation kann sich getrost zurücklehnen. Neben fließend Deutsch spricht er natürlich auch spanisch und englisch. Auf sehr kurzem Dienstweg werden Sachen von ihm wie Reservierungen für die Ala Card Restaurants getätigt inklusive Wunschzeit. Zimmer Wünsche ebenfalls. Die Klimaanlage tropft? Oder es werden Medikamente, ein Arzt etc. benötigt. Kein Problem, Abel bekommt alles hin und das auch zeitnah. Auf ihn ist zu jeder Zeit immer Verlass. Es klappt alles reibungslos und er informiert uns immer sofort. Solche Mitarbeiter sind heutzutage sehr rar und dennoch sehr wichtig da Sie das Resort repräsentieren und auch zu jeder Zeit für einen entspannten und sorgenfreien Aufenthalt vor Ort sorgen. So wird der Urlaub zu einem zweiten Zuhause. Wir hoffen, das er uns noch sehr lange erhalten bleibt und wir wissen seinen tollen Service wirklich zu schätzen. Ohne ihn können wir uns keine Buchung im Palace vorstellen. An dieser Stelle tausend Dank an Abel für Alles.

Sehr schöne Anlage! Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr sauber und gepflegt. Strand wird töglich von den Algen gesäubert. Essensauswahl vielfältig und austeichend vorhanden. Haben uns rundum wohl gefühlt. Einzig der große Speisesaal ist gewöhnungsbedürftig, da sehr laut. Großes Dankeschön an den deutschsprachigen Concierge Abel . Kommen gerne wieder!

Sind im Impressivo angekommen hatten Premium gebucht wurden mit dem Golfwagen direkt separat hingefahren da es zwei separate Eingänge gibt Impressivo und Imprssivo Premium Wir wurden sofort persönlich eingecheckt Erfrischungsfetränk angeboten und wir bekamen auch sofort eine npersönlichen Assistenten zugewiesen Jose hat uns persönlich begrüßt alles erklärt was man als Premium Gast hat eigenen Pool und Strand Bereich Frühstücksraum und ein grosses Zimmer mit Meerblick und Wirlpool im Traumhaft Jose war so ein höflicher Mensch er hat sich immer wieder erkundigt ob alles passt ob er was tun kann Wahnsinn einfach nur Top und zum weiterempfehlen Auch einen eigen Buttler haben wir gehabt jedoch haben wir in nicht gebraucht ist doch zu viel für uns dann gewesen aber wer das will natürlich toll Das Essen ist einfach sehr gut tolle Auswahl Kuchen Eis frische Kokusnussmilch einfach alles dabei Strand ein Traum leider hatten wir auch ein Seegras Problem dass leider in mehreren Ländern zurzeit ist jedoch wurde am Strand fleißig gearbeitet und wir hatten es teils Seegras frei Das einzige Negative in diesem Club ist teilweise das Personal da es vorwiegend nur spanisch spricht und englisch nicht gerne verstehen will aber nur hartnäckig sein dann verstehen sie dich schon In Zusammenfassung der Ckub gehört eher zu den kleineren er ist sehr sauber und gepflegt und zu 100% weiterzuempfehlen!!!!

Wunderschöne Hotelanlage mit viel Garten und super netten Personal. Geschmackvoll angelegte Pools.

Perfekt, die Zimmer super schön und sehr sauber, das Essen ein Traum, in verschiedenen Themenrestaurants, da bleibt kein Wunsch offen. Sehr nettes und aufmerksames Personal , wir können nichts beanstanden.

Wir hatten zu anfang ein Zimmer bekommen welches unter aller Sau war. Es stank, war schmutzig und die Einrichtung war kaputt. Erst nach zweifacher bitte an der Rezeption wurde uns ein anderes Zimmer mürrisch zur Verfügung gestellt!

Wir waren Mega begeistert. Die Hotel Anlage ist sehr gepflegt und der Strand lädt zum Traumen ein. Das Personal ist sehr aufmerksam und hilfsbereit. Wir kommen wieder.

Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit und der Select Bereich für Familien ist echt nur zu empfehlen… Gerne wieder nächstes jahr wie alle Jahre wieder

ganz tolles Hotel am feinsandigen Strand der Punta Cana. Die Verpflegung ist mega. Es gibt viele Ausflugsmöglichkeiten. Das Meer ist der Traum.

Wunderschönes Hotel eingebettet in einer riesigen und sehr schönen Gartenanlage nach Renovierung des kompletten Bavaro Bereichs.