Neueste Hotelbewertungen Alanya

Ideale Lage direkt am Strand, so dass kein Bus o.ä. benötigt wird. Gute Klimaanlage bei normal großen Zimmern. Essen ist bestens und die MA sind immer bemüht - für uns war alles völlig OK

Für uns zum abschalten ein top hotel...Liebe und nette tolle Menschen..im Oktober sind wir wieder dort..essen trinken top...Strand top...wir lieben es

Wir haben einen wunderschönen Urlaub mit meine zwei Kindern im Kaila Beach Hotel verbracht und waren rundum zufrieden. Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Schon beim Betreten fällt der angenehme Duft in der Lobby auf 🥰🥰 man fühlt sich sofort wohl. Die Lage ist ebenfalls super: Der Strand ist durch den Tunnel in nur wenigen Schritten erreichbar. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Das gesamte Personal war immer freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Ein besonderes Lob möchten wir Nadine aussprechen, die sich liebevoll um die Gäste kümmert und jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht. So eine herzliche Betreuung erlebt man nicht überall. Jeden Abend gab es ab 21 Uhr abwechslungsreiche Shows und Unterhaltungsprogramme, sodass immer etwas geboten wurde. Wer gerne spazieren geht, erreicht das Zentrum von Alanya in etwa 50 Minuten zu Fuß. Außerdem befinden sich direkt hinter dem Hotel zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten Wir haben uns sehr wohlgefühlt und würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen. Vielen Dank für den schönen Urlaub! Marcela,Simon und Paloma

Das Hotel ist super, und es passt alles zusammen, dort ist ein super Team am arbeiten das versucht allen wünschen gerecht zu werden.

Wir waren als Familie, mit 2 Erwachsenen und 3 Teenagern, im Mai für knapp 2 Wochen im Kaila Beach Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Das gesamte Personal war äußerst freundlich und aufmerksam. Leider haben wir uns nicht alle Namen gemerkt, besonders möchten wir Abdurrahman erwähnen, unser Lieblingskellner hat uns wie langjährige Freunde empfangen und betreut. Ebenso möchten wir betonen wie außerordentlich die Gästebetreuung durch Nadin war. Sie spricht muttersprachlich deutsch und hatte immer den passenden Tip um den Urlaub noch schöner zu machen , die passende Lösung für alle Problemchen, sie ist eine wahre Bereicherung für die Gäste. Die Familienzimmer mit 2 Schlafräumen sind angemessen groß. Die Auswahl beim Essensbuffett ist sehr vielfältig und ausgesprochen lecker. Hier findet jeder etwas. Auch das A-la-card Restaurant haben wir gebucht und können es wirklich jedem Gast empfehlen.

Diesen einen Stern vergebe ich ausschließlich wegen Kürşat Bey. Er war die einzige Person im gesamten Hotel, die wirklich professionell, freundlich und lösungsorientiert gearbeitet hat. Man hat gemerkt, dass ihm die Zufriedenheit der Gäste am Herzen liegt. Alle anderen Mitarbeiter waren entweder unfreundlich oder wirkten gleichgültig. Wenn es in diesem Hotel jemanden gibt, der die Kundenzufriedenheit wirklich ernst nimmt, dann ist es allein Kürşat Bey. Ansonsten entspricht dieses Hotel in keiner Weise einem 5-Sterne-Hotel. Es wird an den falschen Stellen gespart. Ein Beispiel dafür ist, dass die Handtücher offiziell nur alle drei Tage gewechselt werden – für ein 5-Sterne-Hotel absolut inakzeptabel. Außerdem funktionierte der Kühlschrank in unserem Zimmer nicht. Erst nachdem wir das Personal mehrmals darauf hingewiesen hatten, wurde er repariert. Die Klimaanlage hat unangenehm gerochen. Trotz mehrfacher Beschwerden wurde sie weder gereinigt noch das Problem behoben. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht. Von einem 5-Sterne-Hotel erwartet man deutlich mehr Sauberkeit, Service und Kundenorientierung. Ohne Kürşat Bey wäre die Bewertung noch schlechter ausgefallen.

Sehr alt und bedarf einer grundlegenden Renovierung. Im Bad hat es gestunken. Essen war ok. Außer mir wurde keiner krank. Ich hatte Magenschmerzen. Der Strand ist schmutzig und ungepflegt. Schwimmen schwer wegen zu hohen Wellen

Toller Service, sehr zuvorkommende Mitarbeitende, sehr schönes Hotel. Jederzeit wieder gerne. Toller Service, tolles Hotel, sehr nette Mitarbeitende

Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt und können das Hotel definitiv weiterempfehlen. Der positive Eindruck überwiegt am Ende deutlich, auch wenn es ein paar Punkte gibt, bei denen das Hotel dringend nachbessern muss. Das absolute Highlight der Reise war der Service. Das Essen war durchgehend sehr lecker und abwechslungsreich. Ein riesiges Lob geht an Emre und Cemre von der Bedienung beim Buffet: Die beiden waren extrem zuverlässig, haben ununterbrochen auf unser Wohlergehen geachtet und unseren Aufenthalt menschlich und fachlich massiv aufgewertet. Ebenfalls erstklassig war der WhatsApp-Support über Yuliya. So eine sofortige, persönliche Unterstützung per Chat haben wir noch in keinem Hotel erlebt, das gibt einem als Gast ein super Gefühl. Vielen Dank auch für das wunderschön hergerichtete Zimmer an unserem ersten Tag! Unsere Hauptkritik betrifft leider das Housekeeping, da die Reinigungsleistung extrem unzuverlässig war. Die Reinigungskräfte kamen viel zu früh und haben uns regelmäßig noch vor dem Frühstück aus dem Bett geklopft, was im Urlaub unnötigen Stress verursacht. Zudem mussten wir dreimal an der Rezeption anrufen, weil kein Klopapier aufgefüllt wurde, zweimal wurden die Handtücher nicht gewechselt und die Minibar wurde tagelang ignoriert. Das Bett wurde mehrfach gar nicht gemacht, obwohl meine Frau es extra provisorisch hergerichtet hatte, um dem Personal die Arbeit zu erleichtern. Hier stimmen die Prozesse einfach nicht. Zwei weitere Punkte haben die Erholung etwas gestört: Zum einen die ständigen, aufdringlichen Versuche in der Anlage, einem Foto-, Tattoo-, Friseur- oder Massagetermine anzudrehen. Zum anderen die extreme Hellhörigkeit der Zimmer. Der Lärm aus der Sportsbar drang fast ungefiltert zu uns durch, sodass wir teilweise bis 2 Uhr morgens wach lagen. Fazit: Das Hotel hat eine tolle Substanz, exzellentes Essen und im Service (Buffet und Gästebetreuung) absolute Spitzenmitarbeiter. Wenn jetzt noch das Housekeeping auf Kurs gebracht wird, ist es perfekt. Wir kommen gerne wieder!

Also ich bin sehr zufrieden wach, ich hotel starritas in alanja und da alles war super, alles essen und so weiter, sehr schön unser alles gut.

Sehr freundliches Familien Hotel.. Immer sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Ein Muss für 🌞 Sonne - Strand und Meer 🌊 .

Kleines, ruhiges Hotel, direkt am Strand. Saubere Zimmer und sehr nettes Hotelpersonal. Für Badeurlaub sehr geeignet.

Personal top , Preis Leistung sehr gut,kurze Wege zu Stadt und Strand, Zimmer sehr gut , Kühlschrank täglich mit Wasser bestückt. Zimmer täglich gereinigt. Also rundum zufrieden. Nochmals Danke an alle für einen gelungenen Urlaub.

Sehr freundliches,entgegenkommendes und hilfsbereites Personal. Wir fanden es super, dass es deutschsprachiges Personal gab und hervorzuheben die Gästebetreuerin. Negatives: das Duschwasser wechselte ständig von kalt auf heiß. Für Diabetiker gab es keine Süßungsmittel Säfte,Marmelade,Desserts etc

Hotel sehr schön Personal ist freundlich und hilfsbereit, Ausreizend Essen ist vorhanden .Am Abend ist für abwechslungsreiche Unterhaltung gesorgt. Würden wieder kommen

Kleineres Hotel in zentraler Lage mit unzähligen Shoppingmöglichkeiten. Kurzer Weg zum Strand mit eigenen Logen und Schirmen.

Seit 2021 verbringen wir unseren Urlaub jedes Jahr mit einer Gruppe von 5–6 Personen in diesem Hotel und planen auch künftig, unseren Urlaub dort zu verbringen. Den Service, die Küche, die Lage des Hotels, die umliegende Infrastruktur sowie das Personal bewerten wir mit der Note „ausgezeichnet“. Servus aus Bayern!

Ich schließe mich den Vorrednern an. Es ist ein gutes Preisleistungshotel. Wie immer in der Türkei: Türken und Menschen die viel Trinkgeld geben werden bevorzugt.

Dee erste Eindruck hat sich nicht bestätigt, das Hotel ist zwar nicht das modernste aber sauber. Freundliche Mitarbeiter und ein Hoteldirektor der jeden Urlauber im Restaurant persönlich begrüßt tragwn zum Wohlfühlen bei.

Es war alles sehr gut von reception bis essen . Essen war sehr lecker , an sauberkeit war ich zufrieden , service ebenso ( sehr , sehr promt und schnell) . Also ich werde das Hotel weiter empfelen mit 6 *! Vielen , vielen dank und bis nächtes mal ! Butün çalîşanlara č̣ok teşeykrederîm calbinden ...harycasînîs.