SBH Monica Beach Resort

Das Monica Beach Hotel an der Costa Calma ist ein traumhaft gelegenes, aber alptraumhaft geführtes Hotel im Baustil der 70 Jahre. Durch die Umstellung auf All-Inclusive geht den Hotels langsam die Luft aus - Sanierung wäre dringend notwendig. Das Publikum besteht aus ca. 40% Deutschen, 40% Engländern sowie Franzosen und Polen ( wenig Russen ). Die Engländer sind relativ leicht zu erkennen - alle, aber wirklich alle sind tätowiert wie Liverpooler Hafenarbeiter von 1978 und auch so gekleidet ( wo bitte haben die diese Sachen noch her ? ). Die Empfehlung müsste, wie bei einigen anderen Kritikern hier, wirklich mit "Abriß" oder "Totalsanierung" schliessen. Das Hotel ist mehr als drittklassig und uns ist unverständlich, wie Alltours ein solches Hotel noch guten Gewissens empfehlen kann. Wir haben versucht, das Beste aus der Situation zu machen und wirklich sehr sehr nette Leute kennengelernt - das hat es wieder rausgerissen. Betrachtet man den Aufenthalt im Hotel wirklich nur als Übernachtung mit Nahrungsaufnahme und konzentriert sich auf einen schönen Strandurlaub, kommt man natürlich auch mit dem Monica Beach klar..Aber ein zweites Mal in dieses Hotel ? Nein, danke.

Zuerst das Positive : Die Zimmer sind recht groß. Jetzt das Negative : Alles befindet sich in einem wirklich dringend renovierungsbedürftigen Zustand, die Schränke fallen bei Berührung auseinander, der Putz von Wänden und die Betten fast auseinander. Geduscht wird in der zerschlissenen Badewanne hinter einem unhygienischen Duschvorhang, dem ein verschimmeltes Fenster gegenüberliegt. Der WC Sitz ist nichts für pingelige Menschen , Bilder wurden ja hier schon eingestellt.... Einbrüche sind wohl nicht schwer zu bewerkstelligen, da die Balkontür nur mangelhaft gesichert ist ( während unseres Aufenthaltes 4 Einbrüche in Nachbarzimmern ) Statt einer Klimaanlage gibt es einen langsam drehenden Lüfter - so kann man während der Scirocco Zeit ( 50° Lufttemperatur ) auch mal ausprobieren, wie es im Innern eines Backofens ist.

Wir haben uns Mühe gegeben, die hier schon beschriebenen Beschwerden über das Essen bei der Buchung zu übersehen - ein Fehler ! Was im Monica Beach als Nahrung geboten wird, sucht seinesgleichen - nicht einmal die Feldküche der rumänischen Armee bietet Schlechteres. Auf der Liste der "Bücher, die nie geschrieben wurden" steht die "Große spanische Küche" ganz oben - halbgare, fettige Labberspeisen mit falschen Bezeichnungen, halbrohes Gemüse, unmögliche Kombinationen und wirklich dreckiges Geschirr, dazu Kaffee ( haha, Kaffee ! ), der eigentlich nach nichts schmeckte - so kann man Gäste bewirten ! Nicht mal Engländer, die ja keine Ansprüche an Essen stellen, da es nur als Grundlage fürs Saufen dienen soll, waren hier zufrieden. Wässrige Milch, überreifes Obst runden dieses kulinarische Stalingrad nach unten hin ab. Wir haben uns gefragt, was die Leute, die vom Essen begeistert waren, wohl so zuhause verspeisen mögen. Nun, die Geschmäcker sind verschieden, wie man weiß...Einzige Ausnahme : Das Frühstück kann man noch als solches durchgehen lassen.

Nach Ankunft mussten wir ca. 5 Stunden auf unser Zimmer warten, was nicht gerade nett war. Betrachtet man den allgemeinen Reinigungsservice ( wisch und weg ), ist das noch unverständlicher. Die Rezeption im Stil einer Jugendherberge beherbergt ;) überfordertes Personal, das Reklamationen zwar aufgeschlossen, aber machtlos gegenübersteht. Da meine Matraze komplett durchgelegen war, habe ich diese reklamiert und sogleich eine neue, durchgelegene Matraze erhalten ( ohne Bettzeug ), nach erneuter Reklamation kam der Hinweis, daß eine andere Matraze nur einem anderen Gast weggenommen werden könnte. 2 Tage später hatte also ein anderer Gast meine durchgelegene und ich dafür eine dritte, durchgelegene - daß dieses Hotel keine Ersatzmatrazen vorrätig hat, ist ein Witz. Nicht mehr witzig war, daß man uns blutbefleckte Bettücher frisch aufzog und auch noch schön dekorierte ! Die Zimmerreinigung selbst war eher lasch, hier ein bißchen wischen, ein paar muffige Handtücher ins Bad geworfen und weg. Überhaupt hinterläßt das ganze Hotel einen sehr ungepflegten Eindruck - alles klebt und ist siffig, die Polster dreckig ( und bei vielen zerrissen ), die Toiletten im Pool- und Discobereich eigentlich unbenutzbar. Beschwerden wurden , wie gesagt, schnell aufgenommen, aber nicht immer bearbeitet - teilweise muss man mehrmals nachfragen und bekommt noch blöde Kommentare. Die Rezeption ist in der Regel mehrsprachig, das Personal zum überwiegenden Teil nicht - das kombiniert mit einer notorischen Mürrigkeit sorgt für zufriedene Gäste......Ausnahmen : Barpersonal RALF und GIOVANNI ( beide sehr nett, haben viel bei den Gästen gut gemacht ). Hier natürlich auch der Hinweis, daß nicht alle Gäste ein ordentliches Benehmen haben.

Das Hotel liegt "direkt" am Strand, d. h., der Strand ist vom Hotel aus in 2 Minuten Gehzeit zu erreichen. Der Strand ist sicher das Aushängeschild dieser Anlage, denn er ist sauber, über 100 m tief und geht direkt in ein sanft abfallendes Meer über - die Wasserqualität ist stets sehr gut ( keine Verunreinigungen ). Liegen und Schirme sind für 4, 50 € / Stück zu mieten, deren Qualität war aber schon besser. Das Hotel ist Teil eines Hotelkomplexes der selben Betreiber, nebenan liegen weitere Sunrise Beach Hotels unterschiedlicher Sternekategorien. Als Einkaufsmöglichkeiten stehen 3 kleinere Shoppingcenter zur Verfügung, die zu Fuß in ca. 5 Minuten zu erreichen sind. Empfehlenswert : Das "Kartoffelstübchen" mit sehr guten Gerichten ( Fleisch ) und das Fischrestaurant "Mediterean" mit sehr (!) gutem Fisch - lustigerweise beide unter deutscher Leitung, daher auch sauber ;) Kleinere "Restaurants" liegen dem Hotel gegenüber, sind aber nicht empfehlenswert, es sei denn, man mag dreckiges Geschirr und lange Wartezeiten ( oder auch schon mal keine Bedienung ). Ab und an Livemusik durch Alleinunterhalter ( die dann auch allein sind ). Ohne Klischee : Das in den kleinen Shops tätige, deutsche Personal war durchweg freundlich. Ausflüge über die Insel sollte man mit einem Leihauto vornehmen, diese sind recht günstig zu mieten ( auch im Hotel ), man erhält jedoch kaum Jeeps o.ä., so daß man nicht alle Strassen befahren kann. Empfehlenswert ist ein Trip auf die andere Seite der Insel, die an dieser Stelle nur 5 km breit ist - z. B. nach La Pared, wo man am Strand auch ganz nett Fisch essen kann. Die Taxipreise decken sich ungefähr mit den deutschen Preisen, eine Fahrt von Jandia / Morro Jable zurück zum Monica Beach kostet ca. 16 €.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ein paar Sportangebote, die wir nicht genutzt haben ( Beachvolleyball, Tennis und für Kinder Bogenschießen ) - obwohl wir sonst ganz gerne Sport machen, war dieser Urlaub nur zum Relaxen gedacht. An den Pools das übliche : Handtücher werden schon nachts ausgelegt, um einen Platz sicher zu haben (warum schmeisst das Personal die nicht einfach in den Pool, wenn nach 30 Minuten keiner erscheint ? ). An der Poolbar jeden Tag die selbe laute Musik, die selbe CD, die selbe, armselige "Tschüssi - Tschüssi" Animation, der selbe Dreck etc...dazu schwabbelige Hotdogs und schmierige Sandwiches.Sicherheitstechnisch ( für Kinder ) ok, der Pool selbst schien auch sauber und gepflegt...