Optiker Optik

Side - Kumköy/Türkische Riviera

Neueste Bewertungen (653 Bewertungen)

Roswitha & Johann
Oktober 2020

Trotz Corona eine Brille beim besten Optiker!

6,0 / 6

Auch in dieser schwieriger Zeit habe ich eine Brille machen lassen beim besten Optiker in der Region Side. Haben spontan gebucht und wie jedes Jahr ist der erste Weg zu unserem Stammoptiker ,,Optiker Optik"hier ist man in besten Händen da hier die Qualität und Preis einfach stimmt. Sogar über Whatsapp kann man eine Brille bestellen und die wird einem zugeschickt,das ist doch ein Service!Danke an Kazim und sein Team ihr seid die besten! Bleibt gesund und wir sehen uns im April 2021. Liebe Grüße Roswitha

Juli 2020

Der beste Kundenservice, den ich je erlebt habe!

6,0 / 6

Direkt vorweg: wenn du in der Türkei bist und eine neue Brille benötigst, gehe unbedingt zu Optiker Optik! Das ist nicht nur so daher gesagt, Qualität, Preis, Beratung und vor allem Service sind absolute extra Klasse und in der Form sogar besser als in Deutschland. Zu meiner Erfahrung: Im September 2019 habe ich mir bei Optiker Optik eine Brille gekauft und war damals schon sehr begeistert. In meiner ersten Bewertung habe ich u. a. geschrieben: "Zudem wurde uns gesagt, dass wir uns bei einem Schadensfall (zurück in Deutschland) sich auch immer an sie wenden kann, inwieweit man dann Unterstützung erhält kann ich aktuell aber natürlich noch nicht beurteilen." (siehe auch https://www. holidaycheck.de/prd/optiker-optik-tolle-beratung-guter-service/c932efab-30a9-3252-b050-26cc09da6692) Nun ist es vor Kurzem tatsächlich so gekommen, dass das Gestell am Rahmen gebrochen ist. Ich habe daraufhin Optiker Optik angeschrieben und innerhalb weniger Minuten eine Antwort erhalten. Ich sollte daraufhin Bilder meiner Brille schicken und habe einen Tag später dann die Nachricht erhalten, dass mir ein neues Gestell kostenfrei (!!) zugeschickt wird. An der Stelle war ich schon absolut begeistert! Ich habe dazu auch eine Referenznummer des Paketes erhalten und dann auf die Zustellung gewartet. Leider kam bei mir das Gestell aber nicht an. Auf Anfrage hat mir Optiker Optik einen Beleg geschickt auf dem zu erkennen war, dass die Brille bereits seit längerem in Deutschland angekommen sein soll. Ob aufgrund von Corona oder anderen Umständen weiß ich nicht, das Paket habe ich aber nie erhalten. In Deutschland hätte man sich ggf. auf höhere Gewalt berufen und gesagt "Pech gehabt", nicht aber bei Optiker Optik. Die haben mir daraufhin das Gestell ein zweites Mal zugeschickt und jetzt kommts: erneut kostenfrei, da es sich um einen Garantiefall handelt. Wahnsinn!! Inzwischen ist das zweite Paket zum Glück bei mir angekommen und ich konnte die Gläser kostenfrei bei einem Optiker in Deutschland in die neue Fassung einsetzen lassen. Von daher noch einmal: ich weiß, dass man bei Versprechungen in der Türkei durchaus skeptisch ist, mir geht es da nicht anders. Doch Optiker Optik hält jedes seiner Versprechen! Vielen Dank nochmal für diesen super Service, die nächsten Brillen werden ausschließlich nur noch bei Optiker Optik gekauft!

Thomas
Februar 2020

Hier hast du den absoluten Scharfblick

6,0 / 6

Der Besuch ist immer wieder lohnenswert, Service und Freundlichkeit sind bestechend. Die Qualität ist hervorragend, zahlen sie die Brille erst nach mehreren Tagen tragen.

Angela
Januar 2020

Super Tip für eine neue Brille

6,0 / 6

Wir haben uns das erste Mal in der Türkei eine Brille anfertigen lassen. Angefangen von der super netten Beratung durch Manuela, der Kompetenz von Kazim und dem Service - Fahrt zum Augenarzt, der schnellen Anfertigung, dem Probetragen für 3 Tage bis zu dem fairen Preis sind wir äußerst positiv überrascht worden. Wenn wir uns wieder für neue Brillen entscheiden, dann nur bei Optiker optik und seinem Team. Danke.

Burkhard
Januar 2020

Super Optiker

6,0 / 6

Gute Auswahl an Brillengestellen, verbunden mit einer sehr kompetenten Beratung. Ich bin mit meiner Brille sehr zufrieden und der Preis ist auch sehr fair. Wenn auch mal ein kleiner Mangel an der Brille auftritt, ist Kazim mit seinem Team immer da und es wird sofort behoben. Darum ist es wichtig einen alt eingesessenen Optiker wie Optiker Optik auszuwählen. Danke

Regina
Dezember 2019

Super Optiker Optik

6,0 / 6

Wir waren vom 17-12-2019 bis zum 07.01.2020 in der Türkei. Unser erster Weg führte uns zu unseren Lieblings Optiker Kazim , da mein Mann und meine Wenigkeit jeweils eine neue Brille benötigten. Dieses wurde wie immer zu unserer vollsten Zufriedenheit gefertigt. Kazim wir kommen immer wieder gerne zu dir, diene -Beratung ist einfach super. Er ist kein Händler sondern ein guter Freund für uns geworden, denn wir lassen unsere _Brillen schon über 10 Jahre bei ihm anfertigen. Danke Kazim Danke PS: Bedauerlicher Weise haben wir Erfahren das die Verkäuferin Bircan Biggi nicht mehr für Optiker Optik tätig ist. Liebe Grüße aus dem kalten Deutschland Regina und Harald

Martina
Dezember 2019

Kundendienst vom Besten

6,0 / 6

Ein Kundendienst wie es keinen zweiten gibt. Zuerst muss ich Kazim für den sehr guten Kundenservice danken . Wir waren im April bei Kazim und haben uns Gleitsichtbrillen anfertigen lassen . Gläser und Gestelle vom BESSTEN . Unsere achte Brille . Meine Brille ist durch meine Schuld im Hallenbad kaputt gegengen . Dank der guten Speicherung am Computer hatte Kazim meine Gläserstärke . Ruckzuck hatte ich meine neue Brille in Deutschland .Danke Kazim .OPTIKER OPTIK hat drei Läden . Jetzt hat BIGI das Unternehmen verlassen . Wird aber von sehr kompetenten Mitarbeitern vertreten .

Ronny
Dezember 2019

Super Service, super Beratung durch Bigi :-)

6,0 / 6

Wir sind seit Jahren schon zufriedene Kunden von Fachoptiker OPTIK. Wir können Bigi nur immer wieder empfehlen. Sie berät super, schwatzt nichts auf und gezahlt wird erst, wenn alles passt. Ihr findest Bigi gegenüber dem Hotel Defne Star. Wir haben in Deutschland eine private Versicherung, die alle 2 Jahre 300 EUR von den Kosten einer notwenigen Brille übernimmt. Diesmal hatten wir die Rechnung von Bigi eingereicht und anstandslos wurde der Betrag von unserer Versicherung auch übernommen. Besser kanns doch nicht laufen.

Manfred
Dezember 2019

Super Optiker, klasse Service!

6,0 / 6

Super Optiker! Hatte nach 1.1/2 Jahren Problene mit den Gläsern meiner Brille, die vom Vorbesitzer des Ladens angefertigt wurde. Habe Manuela, die für den neuen Besitzer arbeitet, darauf angesprochen, normalerweise hätte sie keinerlei Garantie übernehmen müssen, tat sie aber! Die neuen Brillengläser wurden vollständig übernommen. Das neue Gestell habe ich natürlich gerne bezahlt. Kann man nur emfehlen!!!!

Petra
November 2019

Sehr guter und kompetenter Optiker. Empfehlenswert

6,0 / 6

Sehr gute Beratung. Habe mir eine Gleitsichtbrille anfertigen lassen. Absolut zufrieden, perfekte Sehschärfe. Wurde vorher zum Augenarzt gefahren, der die Augen gründlich untersucht hat. Top-Preis und gute Qualität. Gerne wieder!

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