Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (771 Bewertungen)
Goldcar, nein Danke.
Wir haben ca. 2 Wochen vor der Reise einen Mietwagen bei Goldcar über das Portal Check24 gebucht und zusätzlich eine Versicherung für den Zeitraum abgeschlossen. Goldcar war der einzige Mietwagenanbieter, der auch nachts (00:00 Uhr) geöffnet hatte, entsprechend stark frequentiert war die Agentur. Mindestens genau so war verbraucht waren die Mitarbeiter von Goldcar. Diese wollten die zusätzlich abgeschlossene Allianz Versicherung über Check24 nicht akzeptieren und je länger und überzeugender man diskutiert hat, desto unfreundlicher und aggressiver wurde der Goldcar Mitarbeiter. Dieser hatte letztlich nur ein Argument: „Das ist keine Versicherung, die sie hier abgeschlossen haben. Das kann selbst meine 6-jährige Tochter selber erstellen. Sie brauchen ein Versicherungsschreiben, auf dem das Nummernschild des entsprechendn Mietwagens steht.“ Für die Versicherung von Goldcar sollte weitere 360,00€ (für 7 Tage Fiat 500) fällig werden. Wir haben den Mietwagen letztlich nicht genommen und uns direkt an Check24 gewendet. Uns sind unter dem Strich 40€ für die unnötige Allianz Versicherung entstanden. Für die Reservierung des Mietwagens sind keine Kosten angefallen. Fazit: Nie wieder von (unrealistischen) günstigen Mietwagen ködern lassen und realistische Preise einkalkulieren (50€ pro Tag).
Finger weg von Goldcar
Abzocke bei der Abholung. Es wurde mir unverlangt und sehr geschickt eine teure Zusatzversicherung untergeschoben. Ich rate allen davon ab, dort einen Mietwagen zu buchen. Dann gab es noch Schwierigkeiten bei der Erstattung meiner Kaution. Die Vermittler cardelmar und billiger mietwagen in Deutschland lassen mich mit meiner Beschwerde im Regen stehen. Ich bin sehr enttäuscht.
Goldcar Betrug
------------------------BETRUG? BETRUG!--------------------------- Eine Woche Portugal Flughafen Faro einen Wagen gebucht, über Holidayautos. Habe dann einen Wagen bei Goldcar gebucht, wirklich günstig, ca. 150 Euro all inclusive, ohne Selbstbehalt Versicherung (aber nicht über Goldcar sondern über die Buchungsplatform). Wagen am Flughafen Faro abgeholt, tatsächlich sehr bedrängend der Versuch eines Angestellten, noch mehr Optionen zu buchen, habe aber dazu nein gesagt. Schadensprotokoll bei Übergabe angefertigt, 8 Vorschäden (ich hatte früher eine Autowerkstatt) u.a. ein angeschlitzter Reifen und zerkratzte Felge, auch im Protokoll markiert und von mir vor Ort fotografiert. Abgabe des Wagens ohne Personal durch Schlüsseleinwurf, da sehr früh am Morgen ( Achtung, sehr gefährlich, da kein Rückgabeprotokoll möglich war). Dann plötzlich nach einigen Tagen diverse Abbuchungen von meiner Kreditkarte, keine Infos, keine Rechnung, nix. Einmal 400 Euro und einmal 120 Euro. Ohne Grund. Ich habe die Karte sperren lassen, wohl zu spät. Nach einigen Wochen kam die gefordert Info per Email, dass ich den Reifen kaputt gemacht hätte. Auf meinen Einwand und Zusendung des Fotos und des Protokolles, wo ersichtlich ist, dass der Schaden bereits bestand, kommt keine Reaktion oder die 400 Euro. Sie behalten einfach das Geld für ein neues Komplettrad obwohl ich es nicht zerstört habe. Das ist Betrug und geht zum Rechtsanwalt. Der zweite Posten über 120 Euro war korrekt, das waren Autobahngebühren, die über Funk registriert wurden. Diese Firma ist in meinen Augen kriminell.
Finger weg von Goldcar
Vor GoldCar kann man nur warnen. Das Unternehmen lockt mit sehr günstigen Preisen - und lässt den Kunden vor Ort teure Zusatzvereinbarungen unterschreiben, die in meinem Fall 354 Eurogekostet haben. Der Mitarbeiter vor Ort hat die Herausgabe des Wagens verweigert, wenn wir diese Vereinbarung nicht abschließen. Man gab uns auch keine Gelegenheit, mit billiger-mietwagen Rücksprache zu nehmen. Eine Rückerstattung gibt es nicht; sowohl GoldCar als auch billiger-mietwagen reden sich damit heraus, dass diese Kosten nicht im regulären Mietpreis enthalten sind (was für ein Argument!!!) und gesondert vor Ort vereinbart wurden. Das heisst also: selber schuld, unnötige Kosten, Pech gehabt. Kundenfreundliches Geschäftsgebahren sieht anders aus.
Goldcar Faro
Hohe Zusatzkosten vor Ort. Keine Flexibilität bei der Kreditkartenzahlung.
Abzocke im großen Stil ?! Kommunikation unmöglich!
Nachdem wir bei Rental Cars einen zusätzlichen Komplettschutz abgeschlossen haben, um nicht wieder mal am Palma Flughafen über´s Ohr gehauen zu werden, ist es trotzdem passiert. Keiner ist dort der deutschen Sprache mächtig und versucht mit gebrochenem Englisch irgendwas zu kommunizieren, was kein Mensch verstehen kann. Es stellte sich heraus, dass wir im Nachhinein noch einmal Flughafensteuer, Aufpreis für Dieselfahrzeug (wir hatten einen Benziner bestellt, der war aber nicht verfügbar, konnten wir ja auch nichts für)und aber der Hit war die Versicherung, damit man nicht die zusätzliche Kaution von 1.400 Euro hinterlegen muss, (Der Mitarbeiter sprach immer nur von "The Different" kein Wort von irgendeiner Versicherung, die wir natürlich nie abgeschlossen hätten. Legte uns dann noch ein spanisches Dokument zur Unterschrift vor. Nie wieder Goldcar.!!!! Nie wieder im Vorfeld eine Versicherung!!!! Wir wollten nur sicher gehen, da wir im Juni schon einmal mit Autoclick eine Nachberechnung hatten für einen Schaden, den wir nicht verursacht hatten (Auto nachts abgeholt und den Schaden leider nicht gesehen im Dunkeln)Nachzahlung 230 Euro .
Finger weg von Goldcar
Trotz vorab getätigter Onlinebuchung mußte ich zwei mal zur Fahrzeugübergabe anstehen. Hierbei wurde mir noch eine Super Relax Versicherung untergeschoben, welche ich mit nochmaliger Wartezeit storniert habe. Das Fahrzeug war ziemlich neu und hatte auch schon einige Blessuren. Von mir entdeckte Schäden lies ich mir dokumentieren. Leider war die Scheibenwaschanlage leer. Bei der Fahrzeugabgabe (Check Inn) hat sich kein Mitarbeiter für uns interessiert. Somit legte ich die Autoschlüssel im Schlüsselkasten ab und trat meine Heimreise an. Nach ein paar Tagen in Deutschland erhielt ich per Mail eine Rechnung über 30 Euro, wegen einer durchgeführten Spezialreinigung. Im Fahrzeuginnen- und Kofferraum befand sich nach 19 Tagen Miete Sand vom Strand. Goldcar findet halt immer eine Möglichkeit den Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. Klappt die Versicherungsmasche nicht, gibt es halt eine Spezialreinigung nach der Fahrzeugabgabe.
Nie mehr Goldcar auf Mallorca
Nie mehr Goldcar auf Mallorca Trotz Buchung haben wir keinen Mietwagen erhalten. Goldcar wollte uns eine sehr teure Versicherung andrehen. Dies haben wir abgelehnt. Der Mitarbeiter war stur und hat uns kein Auto gegeben. Nach 2 Stunden haben wir dann ein Taxi zu unserer Unterkunft genommen. Unser Urlaub hat Dank Goldcar sehr ärgerlich angefangen.
Mietwagen Goldcar
ABZOCKE PUR!!! Lassen Sie die Finger von diesem Autovermieter !! Lieber bei einem bekannten Vermieter (Europcar Avis etc.) ein bisschen mehr bezahlen, am Schluss ist es billiger.
Voll drauf reingefallen
Voll drauf reingefallen... Bei Rhodium einen Kleinwagen für 2 Wochen Mallorca, Euro 221.00 gebucht, das teuerste Coverangebot, alles dabei... Rhodium arbeiteitet mit Goldcar zusammen, so wurden uns am Schalter von Goldcar nochmals Euro 408.95 für Versicherungen und Diesel abverlangt. Wir sind sehr enttäuscht über diese Abzocke und können deshalb nur die schlechteste Bewertung für Rhodium und Goldcar verleihen...Deshalb lieber nicht bei Goldcar Auto mieten...