Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (771 Bewertungen)
Abzocke durch Goldcar am Airport Girona
Bei Abholung schwatzte man uns eine zusätzliche Versicherung auf, da unsere angeblich nicht ausreichte, bzw. von Spanien nicht anerkannt würde. Trotz mehrfacher Ablehnung blieb der Angestellte von goldcar hartnäckig und verweigerte die Herausgabe. Schließlich waren wir so verunsichert, dass ich als Fahrer einen zusätzlichen Vertrag (auf Spanisch) unterschrieb und mit meiner mastercard gold von der advanzia Bank bezahlte. Da unser Rückflug eine Stunde vor Öffnung des Office von goldcar war nannte man uns einen Parkplatz an einem in Sichtweite gelegenen Hotel und dass wir den Schlüssel am Hotel abgeben sollten. Später musste ich feststellen, dass meine Bank eine Nachforderung von goldcar über 44,90 € bezahlt hatte und von mir forderte, diese Summe an die advanzia zu bezahlen. Nach langwierigen Diskussionen in Schriftform und Telefonaten bei den Hotlines von goldcar und der advanzia habe ich schließlich die Rechnung samt angefallenen Zinsen und Mahngebühren gezahlt weil ich es leid war mich weiter mit derart betrügerisch arbeitenden Unternehmen, Goldcar sowie auch die Advanzia Bank, die meiner Ansicht nach zunächst meine Autorisierung hätte einholen müssen, bevor sie etwas bezahlt, was ich nie unterschrieben habe. Sie berief sich stereotyp auf ihre AGB und dass Goldcar laut Mietvertrag berechtigt gewesen wäre. Goldcar begründete die Forderung mal so mal so. Mal war es eine angeblich verspätete Rückgabe - erst um 23.00 Uhr - was ich durch Vorlage meiner Bordkarte entkräften konnte. Dann war es wieder die Abgabe des Wagens am Hotel, wohlgemerkt in unmittelbarer Nachbarschaft, wie es uns auch - ohne Hinweis auf Mehrkosten - gesagt worden war. Nie wieder Goldcar und Advanzia Bank, deren Kreditkarte ich selbstverständlich sofort gekündigt habe.
Vorsicht! Nie wieder!
VORSICHT - NIE WIEDER. Diese Autovermietung hat uns bei vier Autos mit gefälschten Unterschriften betrogen. FINGER WEG!
Nie wieder
Reinste Abzocke. Unverschämt. Statt 140 buchen die zusätzlich 400 Euro ab, für eine Versicherung die schon bezahlt war. Angeblich sollte das die Kaution sein.
Mietwagen Goldcar
Als wir aus unserem Urlaub zurückkehrten mussten wir feststellen das uns die Firma Goldcar nicht den vollen Betrag (Kaution) zurückgebucht hat. Auf tel. Nachfrage bei Goldcar teilte uns ein Mitarbeiter mit das der einbehaltende Betrag für eine Zusatzversicherung + C. Extra V. Diesel (für ein Dieselfahrzeug was wir nicht gebucht hatten und ich auch erst an der Tankstelle sah das wir einen Diesel haben - kein Wort am Schalter von Goldcar) sei die wie angeblich abgeschlossen haben. Wir reisen einmal Jährlich noch Mallorca und haben auch schon des öfteren bei Goldcar einen Mietwagen gebucht. Daher wissen wir genau das die Mitarbeiter vor Ort versuchen einen eine Zusatzversicherung zu verkaufen. Ich habe mich diesmal schon gewundert warum die Frage nach einer Zusatzversicherung nicht kam. Auf dessen hin sagte ich expliziert der Mitarbeiterin, das ich keine Zusatzversicherung möchte da ich über check24 bereits eine habe. Als die Dame am Schalter von Goldcar meine Kreditkarte haben wollte für eine Kaution von 368,95 Euro fragte ich nochmals nach für was diese Kaution sei und Sie sagte mir dies wäre für die Tankregelung (Full/Full) falls wie das Auto nicht vollgetankt zurückgeben. Ich fragte erneut nach ob keine Zusatzversicherung damit abgebucht wird. Sie wiederholte „Nur für die Sicherheit der Tankfüllung". Ich finde hierbei handelt es sich um eine Kriminelle Handlung einen ohne ein Wort Zusatzversicherung + Dieselfahrzeug unter zujubeln.
Finger weg von Goldcar!
Es ist aus meiner Sicht unverständlich, dass Goldcar überhaupt noch in diesem Portal auftaucht. Hier ist auch Check24 gefordert, wenn der Kunde derartige Anbieter vermittelt bekommt.
Nie wieder Goldcar Palma de Mallorca. Finger weg!
Ich habe zu günstigen Konditionen einen Mietwagen bei Goldcar über Check24 gebucht. Bei der Abholung am Flughafen hat man uns im kaum zu verstehenden Englisch gesagt, dies wäre nicht der Mietpreis, sondern nur die Reservierungsgebühr. Man hat uns unter Androhung, weder Mietwagen zu erhalten, noch bezahlten Betrag zurückzuerhalten, genötigt, einen weit höheren Mietpreis und eine horende Kaution für Sprit zu zahlen. Bei der Abgabe des Fahrzeuges hat man sich geweigert, den Wagen zu besichtigen und zu bestätigen, dass keine Schäden vorhanden sind und der Tank voll ist. Wir sollten vom Tacho ein Foto machen. Das würde reichen. Diese Methoden sind dazu ausgelegt, zu betrügen. Ich bin gespannt, wie die Endabrechnung aussieht. Check24 sollte sich schon mal warm anziehen, wenn sich heraus stellen sollte, dass sie Firmen mit unlauteren Geschäftsgebahren als Vermittlungspartner hat.
Abzocke bei Goldcar
Vielen Dank für diesen Hinweis. Hatte ihn leider zu spät gelesen. Die "Abzocke" bei Goldcar ist unverändert. Mir erging es jetzt im Juni 2017 genauso!
Hände weg von Goldcar!
Auch wir sind Goldcar auf den Leim gegangen. Bei der Gabgabe wurde dei Entgegennahme des Wagens quittiert aber man habe keine Zeit den ordnugsgemäßen Zusrand des Fahrzeugs zu bestätigen. Im Nachhinein wurden uns dann Schäden angehängt und von der Kreditkarte abgebucht , die wir nie verursacht hatten, außerdem astronomische Bearbeitungsgebühren erhoben. Die Kaution wurde auch nach 10 Tagen nicht zurücküberwiesen Hände weg von Goldcar.
Goldcar = Horror
Der pure Horror. Goldcar "zwingt" zu einer Zusatz Versicherung obwohl wir schon eine Vollkasko abgeschlossen hatten. Meine Frau wurde massiv unter Druck gesetzt. Wenn der Kunde mit Englisch klar deutlich macht, das er die Zusatzleistung nicht haben will, wird erstmal auf spanisch geflucht und weiter geredet. Dann hat die ungehobelte Mitarbeiterin einfach gesagt das wir das Auto dann halt nicht bekommen würden. Weiterhin wurde zu meiner Tochter einfach "Shut up" gebrüllt! *Hat wohl falsch geguckt... Wir haben 2 Stunden mit einem Vermittler aus Deutschland telefoniert bis wir dann die Schlüssel endlich bekommen haben. Dann wurde auch schon die Jalousie am Counter runter geknallt. Anstatt aber der Betrag 1500€ zu blockieren auf der Kreditkarte, wurde der Betrag einfach abgebucht. Bei der Rückgabe wird sich der Wagen gar nicht angeguckt, deswegen haben wir über 30 Fotos gemacht, damit wir im Notfall Beweismittel für ein Verfahren haben. Fazit: So fängt kein schöner Urlaub an.
Betrüger-Firma!
Achtung Betrüger! Mir wurde eine Vollkasko-Versicherung angedreht, obwohl ich diese schon über einen anderen Anbieter abgeschlossen hatte! Ich habe explizit gesagt, ich will keine Versicherung abschließen als Antwort wurde gesagt, ja es handelt sich hier nur um eine Kaution. Der Vertrag war natürlich nur auf spanisch verfügbar, sodass ich nichts kontrollieren konnte. Fazit: Abzocke! Da ich über billiger-mietwagen.de gebucht habe, gebe ich denen eine Mitschuld, denn sie vermitteln diese Betrüger. Ein Wunder, dass sich in Spanien solche Firmen halten können, in Deutschland für mich sehr schwer vorstellbar. Tipp: den Wagen gut reinigen, sonst werden nochmal 150 € extra fällig.