Badeparadies Schwarzwald
Titisee-Neustadt/Baden-WürttembergNeueste Bewertungen (101 Bewertungen)
Absolut nicht zu empfehlen, Preis-Leistung mies.
Ich kann den Besuch in der Therme nicht empfehlen, es geht dem Betreiber nur darum, wie man dem Kunden das meiste Geld aus der Tasche ziehen kann. Ich war bereits in einigen Thermen und kann sagen, dass hier das Preis-Leistungsverhältnis definitiv nicht stimmt, für das was geboten wird. Ebenso wird man bei der Bestellung der Tickets schon mehrfach animiert, Liegen oder sogannte "Muscheln" mit zu bestellen. Wir hatten eine Muschel für 2 Personen, für 33€ am Tag. Mit 2 Personen kann man darin unmöglich liegen. Verschließen geht auch nicht (das kennt amn z.B. aus Erding), das ist ja der Sinn warum man das überhaupt bucht. Viel schlimmer ist allerdings, dass alle Arten von Liegen im Bad auch völlig frei zur Verfügung stehen. Das ist in meinen Augen Abzocke. Der Galaxy Bereich öffnet erst um 14 Uhr? Tagesticktet? Gut war auch nicht so schlimm, denn bei der Geräuchkulisse in diesem Bereich (ist recht klein, wie der Rest des Bades auch) hält man es eh nicht aus. Zum Thema Wasser Temperatur.. naja die wird schon so sein wie angegeben?? 1-Mal und nie wieder...
Kinder im Paradies unerwünscht
Nichts für Familien mit Kindern zwischen 4 und 16, die auch in ein normales Schwimmbecken ohne Wellen wollen, da diese nur für die Rutschen zugelassen sind. Ich kenne keine andere Badewelt mit solch einer diskriminierenden Regelung. Fazit: zutiefst entäuschte Kinderund künftige Besucher verloren. Abgesehen von der schlechten Mund-zu-Mund-Propaganda.
Tolles Ambiente, ideal für chillige Stunden
Fazit bzw. Bewertung bezieht sich ausschliesslich auf das Palais Vital inklusive der Saunalandschaft. Die als Palais Vital ausgewiesene SPA & Saunawelt im Badeparadies Schwarzwald ist wirklich toll gestaltet. Wir selbst waren bereits zweimal jeweils an einem Montagabend für 4 Stunden dort und werden sicherlich wiederkommen. Es heisst am Wochenende und an Feiertagen wäre dort extrem viel los, was man von Montagabend nicht sagen kann. Ist ist dann reichlich Platz vorhanden, ob im Ruhebereich, im FKK Pool mit Aussenbereich, in den Saunen und an der Bar. Wenn man relaxen möchte ist dies absolut zu empfehlen. Einziger Negativpunkt, wenn man dies überhaupt so nennen kann, sind die fast ausschliesslich vollverglasten Saunen. Manche davon beidseitig (nach innen Richtung Pool, oder nach Aussen wie Wasserfall oder Feuersauna), sodass man sich etwas dauer-beobachet vorkommen kann wenn viel Betrieb ist und man etwas empfindlich ist. Das hätte man mit z.B. verspiegelten Scheiben sicherlich etwas gehobener lösen können.
Mit behindertem Kind nicht zu empfehlen
kein Eintritt vor Ort möglich, nur online-Ticket trotz zweimaligen Nachfragen keine Möglichkeit die Behinderung unseres Sohnes mit Kennzeichen B (Begleitperson) zu berücksichtigen, Hinweis sich an die Verwaltung zu wenden. Die Verwaltung hat ein Entgegenkommen abgelehnt, unser Sohn hätte vorab als Kunde angelegt sein müssen (was ja vor Ort nicht möglich war). Drinnen das Galaxy total laut und überfüllt, insgesamt überteuert und unfreundliches, bzw. imkompetentes Personal! Für Personen mit Einschränkung nicht empfehlenswert!
Kundenunfreundlichkeit at its best!
Die Situation: 1. keine oder höchtsens 1 Kunde hinter mir an der Kasse. 2. Ich bin zum ersten mal hier gewesen auf Durchreise und brauchte daher ein Handtuch 3. Online-Ticket vorab gebucht und bezahlt 4. Der Kassiererin heute, am 21.02.22 gegen 10:40 Uhr mein Handy samt Bestätigungs-Email gezeigt, in der die QR-Codes, 1 x fürs Parken (bereits gezahlt) sowie für 4 Std. Schwimmen enthalten waren. In der aber auch noch vieles andere enthalten war, sodass ich ihr zuerst wohl den Park-QR-Code zeigte (was in der Mail nicht klar zu erkennen war) und sie in einem schnippischen und sehr genervten Ton: "Das war jetzt fürs Parken und jetzt den anderen Code!" Und ich in normalem Ton: "Wo ist der denn hier genau?" Zeige ihr dabei mein Handy und sie gehetzt und genervt (es gab noch gar keine Schlange an der Kasse!) scrollt mit ihrem Finger in einer agressiven Art auf meinem Handy nach unten, bei hochrotem Kopf, wie gesagt schwerst unfreundlich. Dass ich mich kaum noch wagte, nach einem Handtuch zu fragen. Tat es aber noch und der Ton war einfach inakzeptabel. Leider war ich zu perplex, als dass ich ihr etwas entgegnen konnte. Das tat ich dann beim Ausgang. Ich werde nicht wieder kommen. Mein Aufenthalt war dann auch sehr kurz, so sehr hat mir diese Person den Aufenthalt vermiest. Ich finde das Badeparadies, was den Badeteil betrifft, viel weniger interessant und regelrecht klein, wie es die Website absolut nicht vermuten lässt. Viel Lärm um etwas Weniger. Für Paare und Freunde, Familie mag das ganz nett sein, als Single muss man da nicht unbedingt hin. Da kommt man sich recht schnell recht allein vor. Zudem wird man noch extrem unfreundlich an der Kasse behandelt. Das wirkte auf mich sehr befremdlich. Das 1. und letzte mal, war ich hier. Es war das Geld nicht wert. Dampfbad und Galaxy waren auch geschlossen. Mein Fazit: nett. (Bis auf die Empfangs-Dame)
Abzocke!
Hallo. Dieses Schwimmbad ist zwar schön Jedoch komplett kundenunfreundlich Online Buchung sehr kompliziert. Und einem wird das Geld aus der Tasche gezogen Für 4 Stunden Besuch im entdeffekt 210€ gezahlt Resultat war ein Schwimmbad voller besoffener idioten. Ist kein Besuch wert!
Absolut nicht zu empfehlen! Geldverschwendung
Der letzte Scheiss! Absolut nicht zum empfehlen Sehr unfreundliches Personal, 1 Becken im Galaxybereich der alle 30-45 min mit Wellen kommt, dass heißt wenn du die Wellen nicht verträgst musst du aus dem Wasser raus und warten bis es zu Ende ist. Restaurantbereich ähnelt einer Pommesbude , wobei die Pommes so stark nach alten Fett stinkt das man es nicht Essen kann. Wenn man mit Kinder über 4 Jahren da ist und Palmenoase dazu gebucht hat , ist absolut Geldverschwendung, da mein Kind über 4 Jahren nicht rüber darf , aber ich das Kind auch im Galaxybereich nicht alleine lassen kann. Auch wenn der Partner dabei ist , ist es keine Entspannung da immer ein Elternteil in einem Bereich bleibt. Was ich noch absolut Schade finde ist, das es im Galaxybereich kein Aussenbecken gibt , wo man mal rausschwimmen könnte. Fazit: Es lohnt sich wirklich absolut nicht dahin zugehen!! !!!!
Reisetipp nicht mehr zu empfehlen, Essen schlecht
Was soll ich sagen. Sehr enttäuschend. Das Essen ist echt schlimm, und teuer. Pommes steinhart und veraltet. Salat war kaum zu essen, weil es so viel Essig in der Soße war. Später zu Abend haben wir noch Kaffee getrunken. Es gab nur Espresso und einfaches Kaffee. Da ich aber Milch brauche, haben sie mir Milch gegeben, die schon in November abgelaufen war. Ich meine, stattdessen, dass die jungen Bedienung auf dem Tressen sitzen, sollen sie lieber die Produkte kontrollieren oder wenigsten so tun, dass sie arbeiten würden. Ich finde man zahlt ja schon sehr gutes Geld, und muss man noch Abstiche machen. Qualität hat echt mega nachgelassen über die Jahre. Schade, hätte nicht gedacht, das es so schnell nachlässt. Empfehlen kann man diesen Reisetipp wirklich nicht.
Mehr Schein als Sein, für Familien ungeeignet
Das Badeparadies verspricht viel und hält wenig. Wir waren 4 Personen, darunter 2 Kinder 5 und 8 Jahre alt. Es fängt beim Preis an: man zahlt keinen Eintritt, sondern die Liegen je nach Anzahl der Personen, also egal ob es ein 2 jähriges Kind oder ein Erwachsener ist. Dann muss man sich für zwei Time Slots entscheiden. Ärgerlich, man zahlt den vollen Preis und muss sich zeitlich einschränken. (9-15 Uhr oder 16-22 Uhr). DAZU kommt noch, dass man einen zeitlichen Check In Time Slot aussuchen muss. Wir hatten "Pech" und "durften" ab 10:30 Uhr einchecken, da lief unser Ticket schon quasi 1 1/2 Stunden. Preisnachlass da weniger Zeit zur Verfügung? Nein. Das Badeparadies ist in 3 Bereiche aufgeteilt. Der "Kinder" Bereich ist der mit den unzähligen Rutschen. Die anderen 2 Bereiche (Palmenoase und Sauna) sind für die Kinder bis 15 Jahre ausgeschlossen. Sauna kann man noch verstehen. Aber die schöne (nur Bilder gesehen und gehört, dass es schön ist, mit Kinder (ab 4 Jahre) Palmenoase mit ihrer Deko und Aussicht? Verstehe wer will. Kinderfreundlich ist das nicht. 2/3 ist für Erwachsene bestimmt. Zum Kinderbereich Galaxy: die Rutschen sind nach Alter, Schwierigkeitsgrad etc. beschildert. Das ist übersichtlich und gut. Wenn das Personal darauf achten würde...Rutschen ab 12 Jahre (Schild) und Kinder U10 rutschen runter? Personal steht daneben, kein Wort. Wir hatten Liegen im Bereich Galaxy Relax. Problem: auf dem Weg von den Becken zu den Liegen zog es fürchterlich, da es zwischendrin einen Außenbereich gab (die rege von den Rauchern genutzt wurde), dessen Tür immer offen gehalten wurde. Die KInder froren dabei sehr. Die Tür habe ich mehrmals geschlossen und schwupps wieder offen. In der ersten halben Stunde durften wir erstmal unseren Liegen hinterher laufen, da eine Familie sie einfach fremd besetzt hat. Wir mussten zunächst das Personal suchen, die einem die reservierten LIegen nicht abkauften, daher erst mal zum Spind zurück, Beleg mit der Reservierungsnummer gezeigt, gegglaubt und dann die Liegen frei geräumt...insgesamt: KEIN familienfreundliches Badeparadies, eher für Erwachsene geeignet. Daher keine Empfehlung.
Unverschämte Abzocke
Es sollte ein schöner Wellnesstag werden. Gebucht und bezahlt für einen Tag über 100 Euro. Wegen scheinbarer Coronaregel wurde uns der Zutritt aber erst für 11.00 Uhr gestattet. Kein Problem wir haben ja den ganzen Tag Zeit, also keine Eile, dachen wir. Nach Erkundung der Erweiterung und zwei Saunagängen in den neuen Saunen legten wir uns auf eine Liege im Freien. Jä geweckt durch das Rufen des Personals um 14:30 Uhr, daß für heute die Saunazeit zu Ende sei! Wir erkundigten uns und tatsächlich, um 15:00 Uhr schließt das "Paradies" für eine Stunde um um 16:00 Uhr wieder zu öffnen. Über 100,- Euro kassieren die von uns von 12:00 Uhr bis 15:00 Uhr. Keiner macht an der Kasse am Einlaß nur einen Andeutung, daß nur bis 15 Uhr geöffnet ist. Zu zahlen ist der volle Tagespreis!! Uns wird erklärt, daß das doch im Internet zu lesen sei. Stimmt die Tagekarte wird angeboten für die Zeit von 10 bis 22 Uhr und hinter einem weiteren Link, den man ab dann auch öffnen muß erfährt man, daß um 15 geschlossen wird. Das ganze hat mit Hyfieneregel nichts zu tun, sondern nur den einen Grund, daß das "Paradies" zwei mal pro Tag kassieren kann. Komisch, daß es diese Regel im Solemar nicht gibt. Dann gehen wir erben künftig wieder ausschließlich ins Solemar, da weiß man was man hat!