DB Rent GmbH - Konrad Kassel

33% Weiterempfehlung 2.7 von 6 Gesamtbewertung
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“Kassel Konrad nicht zu empfehlen” mehr lesen
im September 17, Edith , 56-60
“Klappt noch nicht so, wie man es sich vorstellt” mehr lesen
im Juli 17, Amadeus , 46-50

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3 Bewertungen DB Rent GmbH - Konrad Kassel

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Bild des Benutzers Walli1893
Edith
Alter 56-60

Kassel Konrad nicht zu empfehlen

Konrad Kassel endet am 31.12.2017 - und das ist gut so. Der Service ist unterirdisch schlecht. Bezahlte Jahresbeiträge über den 31.12.2017 hinaus werden nicht zurückbezahlt. Die Hotline ist sehr schlecht zu erreichen. Veränderungen in der Einstellung des Kundenaccounts werden nicht kommuniziert. Die Anschreiben der Zentrale sind unfreundlichen. Hoffen wir, dass die neuen Leihräder 2018 und die dahinter stehende Organisation besser sein wird. weiterlesen

im September 17
Gesamtbewertung 1.0
Weiterempfehlung
Amadeus
Alter 46-50

Klappt noch nicht so, wie man es sich vorstellt

Leider hat das nicht so geklappt wie wir uns das vorgestellt hatten. Nach der Anmeldung konnten wir kein Rad leihen -> Folge gefühlt endloses Telefonat mit der Hotline. Ja abschließend hat es dann zwar funktioniert, jedoch konnten wir die Räder nach dem Abstellen nicht wieder öffnen... Wieder gefühlt endloses telefonieren... Nun dann zwei neue Räder genommen... nun sollen wir für die falsch abgestellten Räder auch noch bezahlen. Sorry aber no way... weiterlesen

im Juli 17
Gesamtbewertung 1.0
Weiterempfehlung
Bild des Benutzers LeRacou66
Jörn
Alter 46-50

Nahverkehr auf die clevere (Rad)-Tour

Eine tolle Idee mit „Konrad Kassel“ – dahinter stehen nämlich 500 Miet-Fahrräder und 50 Radstationen, die über das ganze Stadtgebiet verteilt sind. Bevor es los geht, steht allerdings die Anmeldung an, die aber in wenigen Minuten über das Internet erledigt ist. Wie funktioniert es mit „Konrad“? Auf dem Deckel des zentralen Kontrollkästchen des Rades steht eine individuelle Telefonnummer, die man anrufen muss. Danach öffnet sich nach Antippen des Displays der Sperrhebel und los geht es. Di... weiterlesen

im April 14
Gesamtbewertung 6.0
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