Neueste Hotelbewertungen München

Gute Lage, gute Anbindungen, Zimmer sehr sauber, freundliches Personal, Mega Frühstück. Es hat uns sehr gut gefallen

Guter Ausgangspunkt, München vielseitig zu erleben. Unser Zimmer lag ruhig, auch bestens geeignet, die Nacht bei offenem Fenster zu verbringen

Das Hotel liegt leider neben einem Auslandentenheim,es war in Nacht sehr laut! Und zuweit von der S-BAHN

Die Zimmer waren Okay, Personal freundlich. Jedoch konnte bei geöffnetem Fenster nicht geschlafen werden, wegen LKW Anlieferung des angrenzenden Lidl. Aufzug hatte massive Probleme und an einem Morgen ist überhaupt keiner der beiden gefahren. Frühstücksbuffet hat gegenüber vor 2 Jahren nachgelassen. Möbel waren sehr verdreckt und abgegriffen.

Nette Ruhige Lage, nettes Personal, nicht billig aber preiswert. Das Frühstück ist gut. Ein-und Auschechechen ist unproblematisch und nett

Gutes Hotel für einen Städtetrip mit unmittelbarer Anbindung an U-Bahn, Zimmer sehr gut, Frühstück ausreichend, freundliche Mitarbeiter

Westin Grand München im Dez 25 Unser Zimmer 1602 war einwandfrei, groß genug, Bad klasse, BEttern hervorragend, Früstück 10 von 10 Punkten. Nur die Dame an den Eierspeisen war mir zu hektisch und aufgeregt. Fitness Klasse, Sauna ok, Der Service war aber sonst überall top. Knapp 10 min bis zur U Bahn Station Arabella - alles in allem sehr gute Wahl.

Sauber, ordentlich und stylisch. Schnelle Anbindung und die Lage mit einem EKZ gegenüber und viele Restaurants

Gute Verkehrsanbindung. Super vielfältiges Frühstück. Saubere Zimmer. Nettes Personal. Vermisst wurde lediglich ein Kühlschrank und ein Kleiderschrank. Nur Garderope vorhanden. Ansonsten für 7 Tage war alles ok.

Positiv Die Lage des Hotels ist für Bahnreisende praktisch. Ein Wasserkocher mit Tee stand auf dem Zimmer zur Verfügung. Negativ Leider war unser Aufenthalt von mehreren Problemen geprägt. Der größte Kritikpunkt war die Klimaanlage. Bei Außentemperaturen von über 30 Grad funktionierte sie während unseres gesamten Aufenthalts nicht. Zwar befindet sich im Zimmer ein Thermostat, dieses kann laut Rezeption jedoch nicht selbst genutzt werden, da die Anlage zentral gesteuert wird. Wir haben das Problem mehrfach an der Rezeption gemeldet. Zwei Mitarbeiter versuchten Einstellungen vorzunehmen, jedoch ohne Erfolg. Es kam praktisch keine kühle Luft aus der Anlage und die Raumtemperatur sank nicht. Da unser Zimmer direkt zu den Bahngleisen lag, konnten wir das Fenster nachts ebenfalls kaum öffnen. Die Rangierarbeiten und Geräusche der Züge, unter anderem von ÖBB und DB, waren deutlich hörbar. Mit funktionierender Klimaanlage wäre das kein Problem gewesen, bei den hohen Temperaturen jedoch sehr belastend. Besonders enttäuschend war der Umgang mit der Beschwerde. Wir haben das Problem mehrfach gemeldet, auch beim Check-out noch einmal angesprochen. Eine Entschuldigung oder ein Ausdruck des Bedauerns blieb jedoch aus. Das Problem wurde lediglich zur Kenntnis genommen. Da wir auf der Rückreise erneut in diesem Hotel übernachten müssen, baten wir um ein Zimmer mit funktionierender Klimaanlage. Dies wurde zwar notiert, ob es umgesetzt wird, bleibt abzuwarten. Der Check-in verlief ebenfalls wenig professionell. Durch viele gleichzeitig anreisende Gäste wirkte die Mitarbeiterin überfordert. Es wurden keinerlei Informationen zum Hotel gegeben. Wir erhielten lediglich die Zimmerkarten. Hinweise zu Frühstückszeiten, WLAN, Klimaanlage oder zur Lage des Zimmers mussten wir uns selbst beschaffen. Selbst die Etage unseres Zimmers wurde nicht erwähnt. Kostenloses WLAN scheint nur für Hilton Honors Mitglieder verfügbar zu sein. Beim Einloggen wurde ausdrücklich darauf hingewiesen, dass gegebenenfalls Kosten für die Nutzung anfallen können. Dies war für uns nicht transparent kommuniziert. Die Sauberkeit entsprach ebenfalls nicht unseren Erwartungen. Fenster, die Glasscheibe zum WC und das WC selbst waren nicht gründlich gereinigt. Auch das Frühstück konnte die vielen positiven Bewertungen nicht bestätigen. Die Auswahl wirkte eher einfach. Abgepackte Wurst und abgepackter Käse entsprechen für uns keinem besonders hochwertigen Frühstück. Vegetarier und insbesondere Veganer finden nur eine sehr begrenzte Auswahl. Zudem waren die Frühstückstische recht klein. Auf dem Zimmer wurde kein kostenloses Wasser bereitgestellt. Getränke konnten an der Rezeption gekauft werden, die Preise empfanden wir jedoch als sehr hoch. Eine kleine Flasche Cola mit rund 300 ml kostete etwa vier Euro. Das Personal wirkte während unseres Aufenthalts insgesamt eher reserviert. Freundliche Gesten wie ein herzliches Willkommen oder eine Verabschiedung mit „Auf Wiedersehen“ oder „Bis zum nächsten Mal“ haben wir vermisst. Insgesamt entstand der Eindruck, dass lediglich das Nötigste erledigt wird. Von einem Hotel dieser Kategorie und Marke hätten wir deutlich mehr erwartet. Die nicht funktionierende Klimaanlage bei sommerlichen Temperaturen, die mangelnde Kommunikation, die durchschnittliche Sauberkeit und das wenig überzeugende Frühstück haben den Aufenthalt leider stark beeinträchtigt. Für uns war dies keine Erfahrung, die den positiven Bewertungen des Hotels entspricht.

Sehr freundliches Personal. Alles Notwendige in den Zimmern vorhanden. Ausreichend Platz in der Tiefgarage. Prima Anbindung an die öffentliche Verkehrsmittel. Gerne wieder!

DIE Lage ist Super. ZIMMER klein, Laut und Warm. Frühstück nicht meins. Empfang ständig anderer Kontakt.

Einfach aber sauber und ordentlich wie man IBIS Hotels kennt. Preis Leistung passen eben. Guter Ausgangspunkt für eine Städtereise nach München

Ich war über viele Jahre immer gerne im Roomers und habe das Hotel regelmäßig bei meinen München-Aufenthalten gewählt. Umso enttäuschter war ich bei meinem letzten Besuch. Schade, was aus diesem einst besonderen Hotel geworden ist. Die Renovierung hat für mich leider viel von dem Charakter und der Eleganz genommen, die das Hotel früher ausgezeichnet haben. Ich frage mich wirklich, warum man ein Hotel renoviert und es dabei aus meiner Sicht eher unattraktiver statt schöner gestaltet. Der Service war weiterhin in Ordnung, aber das Gesamtgefühl, das das Roomers früher so besonders gemacht hat, ist für mich leider verloren gegangen. Schade – ich werde mich für zukünftige Aufenthalte in München wohl nach einer anderen Alternative umsehen müssen.

Ärger mit der Buchung trotz langjähriger Stammgast-Eigenschaft absolut enttäuschend Wir sind geschäftlich oft in Hamburg und übernachten normalerweise gerne im Hampton by Hilton. Diesmal wurden wir jedoch schwer enttäuscht. Mein Mann ist Hilton Honors Gold-Gast und hinterlegte schon seit Jahren eine American Express Karte für die Buchung. Wie immer reservierte er ein Zimmer doch wenige Tage später kam eine Nachricht, dass das Zimmer storniert werde, weil es angeblich ein Problem mit der Karte gäbe. Wir riefen sofort im Hotel an. Am Telefon war vermutlich ein Auszubildender ohne Ahnung der Hotelmanager war nicht erreichbar. Erst nach vielen Telefonaten und großem Aufwand blieb unser Zimmer erhalten. So etwas ist für einen langjährigen Gold-Gast völlig inakzeptabel. An der Rezeption sind jedes Mal neue Leute, die total überfordert wirken. Letztes Mal bei unserer Einreise lernten wir jedoch einen Herrn Nilo kennen Er hatte Erfahrung, war äußerst kompetent und total freundlich. Leider ist er die absolute Ausnahme. Unprofessioneller Umgang mit Stammgästen, schlechte Kommunikation, keine Hilfe von der Leitung und ein ständiger Wechsel von überfordertem Personal. Absolut nicht zu empfehlen.

Zimmer gut ausgestattet aber an Gleisenseite sehr laut bei offenem Fenster. Klimaanlage schwach und nicht regulierbar. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück gut,aber die Räume klein und schwer zu bewegen Das Zimmer wurde kein einziges Mal gereinigt,nur neue Handtücher gegeben(4 Nächte)

Wir waren mit 4 Erwachsenen und 2 Jugendlichen für 4 Nächte im Holiday Inn – the niu brass in München und mit dem Aufenthalt insgesamt zufrieden. Das Hotel ist modern eingerichtet, sauber und bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist geeignet für einen kurzen Städtetrip oder eine Geschäftsreise. Die Zimmer sind eher klein und funktional gehalten. Einen klassischen Schrank gibt es nicht, nur einige Kleiderbügel und zwei mini Ablagen für Utensilien. Auch auf einen Schreibtisch oder Regale muss man verzichten. Man lebt also eher aus dem Koffer. Für ein paar Tage ausreichend aber grenzwertig. Es gibt genügend Steckdosen, Beleuchtung ist okay, eine gute funktionierende Klimaanlage, ein TV Gerät und ein für uns bequemes Bett. Zimmer (Teppichboden) und Badezimmer (begehbare Dusche) waren sauber. Haartrockner. Kosmetikspiegel, Duschbad, Shampoo und Handseife sind vorhanden. Man konnte sich jeden Tag neue Handtücher geben lassen, auch die Reinigung erfolgte bei Bedarf. Die Reinigung war sicherlich schwierig, denn es stand ja alles auf dem Fußboden. Positiv hervorzuheben sind die netten, hilfsbereiten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen Nur 1x gab es ein Missverständnis, welches schnell gelöst war, aber auch nur, weil wir es nicht eskalieren lassen wollten. Die Mitarbeiterin hatte keine Erklärung angenommen, sondern hat nur kommentiert und sich einfach entfernt. Wir hatten jeden Tag ein sehr gutes Frühstück. Getränke waren auch in guter Auswahl vorhanden. Die Lage ist ebenfalls praktisch: zentral gelegen, öffentliche Verkehrsmittel sind in direkter Nähe. Es gibt eine Tiefgarage, allerdings kostenpflichtig. Mehrere Fahrstühle sorgen dafür, dass man trotz vieler Gäste nicht ewig warten muss. Der Zugang und Fahrstuhl Nutzung in die Gästeetagen sind nur mit Zugangskarte möglich. Wer ein modernes Hotel ohne unnötigen Luxus sucht und mit etwas weniger Stauraum klarkommt, ist hier gut aufgehoben

Sehr gute Lage, schönes Zimmer, sehr nettes, zuvorkommendes Personal. Frühstück sehr gut. Gute Anbindung an den ÖPNV. Nähe Bahnhof, aber ruhig in einer Seitenstraße gelegen. Für Städtereise sehr geeignet.

Sehr nette und zuvorkommend Mitarbeier an der Rezeption. Navi Balkhi und Giuseppe Fiori sind hervorzuheben. Bei allen Fragen immer top.

Ein total renovierungsbedürfiges, altes Hotel in Bahhofslage. Gibt in der Umgebung überall besseres.Mehr als eine Nacht geht garnicht. Bin eher abgereist, trotz Vorrauszahlung an Ameropa.