- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wenn man eine Hochzeit feiert und in einen Serviceplan eingebunden ist, hervorragend. Einen Urlaub wuerde ich dort nicht verbringen, da das Hotel im "Niemandsland" ist. Taxi nach Palma kostet z. B. 50 EUR. Es gibt zwar einen Shuttle-Service, den wir jedoch nur einfach nutzen konnten, zurueck war er voll und wir mussten ein Taxi nehmen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred Leist |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Zunächst möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, daß Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Unser Team arbeitet täglich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Aus diesem Grund freut es uns anhand Ihrer Bewertung zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Die ländlichen Lage des Hotels bietet den perfekte Rahmen um sich zu entspannen und sich vom stressigen Alltag zu erholen, aber, wie Sie in Ihrem Beitrag erwähnen liegt das Hotel ca. 25 km von Palma’s Zentrum entfernt und eine Taxifahrt kostet ca. 45 Euro. Wenn Sie planen, Mallorca in naher Zukunft zu besuchen, wären wir Ihnen gerne dabei behilflich einen Mietwagen zu reservieren, was wesentlich kostengünstiger ist und Ihnen die Möglichkeit gibt diese wunderschöne Insel zu erkunden. Es ist dank Feedback wie das Ihre, daß wir in der Lage sind unseren Gästeservice zu verbessern und wir werden auf jeden Fall in Betracht ziehen unser Angebot des Shuttle-Bus-Service nach Palma an mehreren Tagen anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und wir hoffen, Sie bald wieder im Hilton Sa Torre Mallorca Resort zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Nicolás Ostrovsky General Manager


