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Nadine (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Einfach ein toller Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Gerne möchten auch wir hier von unseren Erfahrungen mit dem Tui Hotel Zahara Beach and Spa berichten. Wir haben schon Anfang des Jahres gebucht und hatten uns riesig auf den Urlaub gefreut. Als dann das Hotel im Mai eröfnet wurde, kamen auch die ersten Bewertungen im Internet. Mit gemischten Gefühlen erwarteten wir dann unseren Urlaub, da manche Bewertungen hier wirklich nicht gerade toll sind. Als dann auch noch 2 Tage vor Abreise eine Mitteilung von Tui kam, dass es Aufgrund von Bauarbeiten nebenan teilweise zu Lärm kommen wird, war unsere Vorfreude kurzfristig natürlich im Keller. Wir hatten überlegt, ob wir umbuchen sollen, haben es dann allerdings doch nicht getan. Es war für uns die absolut richtige Entscheidung, denn wir durften in diesem Hotel einen Traumurlaub verbringen. Das Personal ist wirklich sehr zuvorkommend und immer bemüht, die Gäste zufriedenzustellen und gut zu betreuen. Die Zimmer sind schön und geschmackvoll eingerichtet und sauber. Und das nicht nur bei unserer Ankunft. Auch während unserem Aufenthalt wurde unser Zimmer stehts sauber geputzt. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt, hier allerdings ein kleiner Kritikpunkt: Ein bisschen mehr Abwechslung hätte uns gefallen (zb auch mehr Obstvarianten zur Nachspeise, nicht drei Tage die fast gleiche Lasagne).  Das Frühstück ist auch sehr gut und bietet viel Auswahl. Aber auch hier wäre etwas mehr und verschiedenes Obst toll gewesen. Das Wetter in Zahara ist oft windig, dass wussten wir schon, als wir gebucht haben und das hat uns auch nicht gestört, ansonsten hätten wir uns auch nicht für dieses Reiseziel entschieden. Dass es da ab und an mal zu etwas Schmutz im Pool kommen kann, finden wir als verständlich und ist für uns nicht schlimm. Der Pool war bei uns allerdings stehts sauber und auch immer gut gefüllt. Die Liegen am Pool sind mega bequem und es waren immer ausreichend zur Verfügung. (wie das in der Hauptsaison sein wird, können wir natürlich nicht beurteilen). Das hier bereits erwähnte Problem mit den Sonnenschirmen sollte aber vom Hotel noch besser gelöst werden. Es gibt recht wenige und die, die es gibt, sind einfach nicht für den ständigen Wind ausgelegt - hier braucht es noch bessere und mehr Schirme. Wir wussten natürlich, dass es ein neues Hotel ist, da darf man sich dann unserer Meinung auch nicht daran Stören, wenn das ein oder andere noch nicht ganz perfekt ist - ein paar Dinge in der Bauweise sollten noch ausgebessert werden (unsere WC-Brille hat gewackelt, die Türem im Wc bei der Lobby und beim Pool fühlen sich nicht sehr langlebig an und auch unser Geländer beim Balkon gehört nachgebessert - aber wir denken dies braucht einfach etwas Zeit und wird von dem bemühten Personal bestimmt nach und nach erledigt. Für uns wahr der Aufenthalt jedenfalls sehr angenehm und wir können das Hotel nur weiterempfehlen. Wer hier nur jammert, der jammert auf hohem Niveau.


Zimmer
  • Gut
  • Wasserkocher, Bademantel, Handtücher, Fön... Super bequemes Bett. Ein paar Sachen sollten noch optimiert werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Absolut freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Sparten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns war es perfekt. Zu Fuss war ein nettes kleines Zentrum erreichbar, wo am Abend einiges los ist. Viele Restaurants, Lokale und Geschäfte. Um beliebte Sehenswürdigkeiten zu erreicht braucht man schon ein Mietauto. Es gibt auch einen Bus im Ort, allerdings haben wir uns da drüber nicht weiter informiert, wie das in Spanien so läuft. Wäre aber bestimmt auch eine Möglichkeit. Strand etwa 5 Minuten zu Fuss.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben die Angebote nicht genutzt, da sie uns nicht wirklich zusagten. Wir sind aber auch nicht wegen der Hotelanimation dort hin gefahren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Worte und die Liebe bedanken, die uns darin bewegt. Wir freuen uns über Ihre Beschreibung des Zimmers. Ihre Worte über das Personal werden an Sie gesendet, insbesondere an die Reinigungsabteilung und die Kellner, damit wir weiterhin hart daran arbeiten können, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie in Zukunft in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße