Zafiro Tropic

Das Viva Tropic ist ein "Appartement-Hotel" mit ca. 300 Zimmern die auf 3 Gebäude verteilt sind. Empfangshalle mit Rezeption, Bar mit Sat-TV, Internetzugang, Nichtraucherrestaurant, 3 Lifte von denen 1 seit dem 10.06.10 defekt war – bei einer überwiegenden Belegung von Familien mit Säuglingen/Kleinkindern und dementsprechend hohem Aufkommen an Kinderwagen/Buggies waren die beiden verbleibenden Aufzüge schon sehr überlastet – man wartete dann ewig auf einen Aufzug - im Normalfall passten in 1 Aufzug entweder 4 Erwachsene oder 2 Erwachsene + 1 Buggy und 1 Kleinkind oder musste die Treppe nutzen (bei gesundheitlich vorbelasteten Personen nicht gerade angenehm – zumal unser Zimmer im dritten Stock lag). Die Gäste dieses Hotels sind überwiegend Skandinavier, Briten und unsere Nachbarn aus den Niederlanden - deutsche Gäste waren während unseres Aufenthaltes eher wenig anzutreffen. Da es sich hauptsächlich um Familien mit -oftmals mehreren- Kindern und Kleinkindern handelt sollten "Ruhe und Entspannung" suchende eher auf ein anderen Hotel zugreifen denn der Lärmpegel war teilweise schon enorm.

Wir hatten ein sogenanntes Premium-Appartement für 2-4 Personen - wer es etwas komfortabel haben möchte - besser nur für 2 Personen, bei 4en ist es schon arg eng - bestehend aus: kombiniertem Wohn-/Schlafraum, separatem Schlafzimmer, Kitchenette mit Mikrowelle, Bad, Föhn, Balkon, Klimaanlage (entweder eisig kalt - oder "schwitzen"), Telefon, LCD-Sat-TV, Musikkanal (haben wir trotz intensiver Suche nicht gefunden) Mietsafe gebucht. Für ein im Winter 2009/2010 „frisch renoviertes“ Zimmer/Hotel sind einige Punkte zu bemängeln: Die Betten kann man nur als „Katastrophe“ bezeichnen – neben dem Umstand das es sich um 2 aneinandergeschobene, nicht miteinander verbundene einfache Holzbetten handelte, obendrein waren die Matratzen ein „Witz“ – der darüber aufgebrachte Matratzenschutz passte nicht und dementsprechend musste man(n) (in diesem Fall Frau ) auf groben Falten schlafen – das war nicht gerade besonders erholsam...... In unserem Zimmer (Appartement) war im Bad oberhalb der Dusche ein sehr grosser Feuchtigkeitsfleck (ob Schimmel drin war ließ sich nicht erkennen, da überstrichen..) Die Sitzgelegenheit bzw. das Schlafsofa hatte viele undefinierbare Flecken vorzuweisen Die Eingangstür liess sich nur sehr schwer öffnen und schliessen – war wahrscheinlich in sich verzogen. Neben der Eingangstür fand sich ein Loch im Putz (s. Foto)

Kaum genutzt - ausser mittags vielleicht mal einen Snack an der "Poolbar". Dem Personal konnte man teilweise schon am Gesicht ablesen "wie freundlich" man(n)/frau gelaunt war. Wenn man abends mal nicht ausgehen sondern im Hotel z. B. einer Mottoshow zusehen wollte - bekam man als Gast vorgeschrieben, dass man gefälligst an den "einfachen Tischen" zu sitzen habe - die Tische mit den Tischdecken waren wohl den AI-Gästen vorbehalten. Ist uns in unserer ganzen Zeit als "Urlauber" noch nicht vorgekommen......

Empfang: Die Mitarbeiter am Empfang waren um Freundlichkeit bemüht - aber tatsächlich freundlich war nur 1 MA. Es wird englisch und deutsch verstanden u. teilweise auch gesprochen. Zimmerservice:?? … Ja, schon – aber wie.... mal fehlten frische Duschtücher (die zudem auch noch sehr zu wünschen übrig liessen (s. Foto); mal Toilettenpapier; mal der Duschvorleger usw. usw. Die Betten wurden in den 11 Tagen nur 1 x !!! neu bezogen – und das auch wahrscheinlich nur aufgrund der Tatsache, dass wir das Bettzeug fast kpl. heruntergezogen hatten. Am Mittwoch und am Sonntag werden die Zimmer (Appartements) überhaupt nicht gereinigt. Die "Zimmerfeen" hatten (zumindest auf der 3. Etage) keine Fremdsprachkenntnisse

Vom Flughafen Palma ca. 30-45 Min. mit dem Auto ist man in Alcudia. Das Hotel liegt in einer Seitenstraße (2. Reihe), etwa 10 Gehminuten vom Zentrum und vom Hafen Alcudias entfernt. Zum Sandstrand ca. 5 Minuten. Der Strand ist sehr sauber und fällt flach ins Meer ab (gut für Familien mit Kindern). 2 Liegen kosten 9 €/Tag - man kann aber auch (wie früher üblich - aber heute nicht mehr machbar **gg**) mit der Strandmatte oder dem grossen Badetuch an den Strand gehen. Einkaufsmöglichkeiten: Es gibt einen kleinen Supermarkt im Hotel (ziemlich teuer) und an der Hauptstraße gibt es neben den üblichen touristischen "Souvenirläden" auch einige Supermärkte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Garten Pool, Sonnenterrasse mit Liegen und Sonnenschirmen (inklusive, Pooltücher gegen Kaution). Überdachte Sitzterrasse. Pool-/Snackbar Modernisiertes Hallenbad mit Jacuzzi, Sauna und türkischem Bad. - Haben wir nicht genutzt (wer geht schon bei 25 Grad und mehr ins Hallenbad?) Chill-out-Pool mit balinesischen Liegen (Zutritt ab 18 Jahre). Nett aufgemacht, mit Musikberieselung und Massagedüsen im und am Poolrand aber es gab auch hier den sogenannten "Wermutstropfen" : 1. der Liegenreservierteufel war auch hier schon früh morgens mit Badetüchern unterwegs und belegte Liegen, die dann den halben Tag leer blieben 2. Der sogenannte Chill-out-Pool (+18 Jahre) war unmittelbar neben dem Fussballplatz und dem Kinderanimationspool gelegen. Dementsprechend hoch war der Lärmpegel ...... und die Entspannung eher niedrig. 3. Obwohl der Poolbereich erst für Personen über 18 Jahren zugänglich sein soll (ein Schild am Abgrenzungsbereich weist auch darauf hin) waren immer wieder Jugendliche unter 18 dort anzutreffen. Auch waren Kinderwagen (mit Säuglingen bzw. Kleinkindern) immer wieder präsent. Selbst nach Mitteilung an einen MA der Rezeption wurden keine Kontrollen diesbezüglich durchgeführt. Unterhaltung: Es gab tgl. Kinderanimation für die verschiedenen Altersklassen, einen Kinderclub, ab und an Wassergymnastik im "grossen Pool"; Abendunterhaltung in Form von Mottoshows (ABBA; Elvis; u.a.) , Brain Battle (Gehirnjogging **gg**) - aber um 23:00 Uhr ging sozusagen "das Licht aus" und man konnte auch hier wieder merken, dass es dem Servicepersonal recht wäre das man jetzt aber zügig bezahlt und dann in sein Appartement "verschwindet"...