Positiv: Freundliches Personal, gutes Frühstück, attraktiver Pool für Kinder (bubble) Negativ: Hotelanlage veraltet, Zimmer entsprechen in Ausstattung (Schlafcouch mit zwei Ebenen, unzumutbar), Gestaltung (zusammengewürfelte Pantryküche, Laminatboden) und Erhaltungszustand (Macken, Flecken, klemmende Tür, Lüftungs- und Revisionsöffnungen) niemals 4 Sternen. Wasserhahn Waschbecken bauartbedingt unbenutzbar, insgesamt sehr hellhörig
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joe |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Joe, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu wissen, dass Sie mit unserem Team, dem Frühstück und dem Kinderpool eine schöne Zeit erlebt haben. Es ist schön zu erfahren, dass sowohl die Atmosphäre im Restaurant als auch das Freizeitangebot für Kinder einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Jedoch bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt im Ganzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Eindrücke zu den Zimmerdetails ernst und verstehen, dass Sie sich mehr Komfort und eine bessere Zimmerqualität gewünscht hätten. Auch für die akustische Situation sowie die Hinweise zum Zustand der Ausstattung danken wir Ihnen. Ihr Feedback hilft uns, auf die Wünsche unserer Gäste noch gezielter einzugehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben. Herzliche Grüße Pep Escales Zafiro Tropic, General Manager


