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Sarah (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!Kein Vier Sterne Hotel!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Einmal und nie wieder. Keine Vier Sterne Hotel. Renovierungsbedürftig! Personal unfreundlich. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war in einem katastrophalen Zustand. Absolut kein vier Sterne Hotel. Es wurde nicht richtig geputzt. Fugen im Bad raus. Wasserhähne schon grün. Rost am Brausekopf. Schlafcouch total dreckig und abgenutzt. Könnte man gar nicht nutzen. Balkon Risse in den Wänden.Mobiliar total abgenutzt . Einer / zwei der Aufzüge waren in der einen Woche jeden Tag defekt. Vor allem Lebensgefährlich beim Aussteigen. Türe schließt so schnell, das zweimal unser Buggy eingeklemmt war. Lichtschranke zu hoch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schlecht. Essen war immer fast kalt. Frühstück war das einzigste was ging. Wir hatten Gott sei dank nur Halbpension. Stühle im speiseaussenbereich total abgenutzt und klebrig sowie das Sitzkissen im Stuhl, welches mal weiß war. Tischsets total klebrig. Eine einzige Keimmatte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Absolut unfreundlich. So würden wir auch empfangen. Waren vormittags am Hotel und uns wurde Vorfwurfsvoll gesagt, die Zimmer seien doch erst um 14 Uhr fertig. Ohne Worte. Dann sollten wir in ein Zimmer in einem Trakt ohne Aufzug. Wir haben zwei Kleinkindern. Nach der Bitte uns ein anderes Zimmer bereit zu stellen, sagte man uns, es wäre nur eins frei, das kostet Aufschlag. Nach einigem hin und her, war dann doch ein kostenloses frei.Personal im Speiseraum war auch sehr unfreundlich. Es wurde teils abgeräumt, obwohl man noch am Essen war. Einigen Gästen wurde direkt der Kinderstuhl hinter her getragen zum Tisch und andere mussten ihn sich selber holen. Lifeguards am Pool waren nur mit dem Handy beschäftigt. Fragen uns , warum dieses Hotel Vier Sterne sein soll. Ärgerlich soviel Geld bezahlt zu haben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Paar hundert Meter zum Strand. Für Kleinkinder optimal. Flach abfallender Sand ins Wasser. Teilweise stank das Meer nach Kloake. Warum auch immer. Geschäfte und Gastronomie paar hundert Meter


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Können wir nicht beurteilen, da wir uns nicht großartig im Hotel aufgehalten haben, aufgrund der Zustände.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter / geehrte Sarah Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig für unsere Verbesserung. Wir werden dafür sorgen, das alle Kommentare an die betreffenden Personen übertragen werden