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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Zuviel Lärm durch unkontrollierte Kinder aus UK
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Durch die Nähe zu Magaluf sind fast ausschließlich Engländer mit Krawallkindern vor Ort. Abends ist eine Geräuschkulisse, die nicht auszuhalten ist. Die Kinder rennen um 22:00 Uhr schreiend durch das ganze Hotel und spielen Fortnite nach. Den Eltern ist es völlig egal, leider auch den Angestellten im Hotel. Wir werden nicht mehr dorthin gehen und meiden Magaluf/Palmanova. Vielleicht wird es nach einem Brexit besser...Wir haben selbst 3 Kinder (7-11 Jahre), so etwas haben wir noch nie im Hotel erlebt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • sehr schön und geräumig


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • gutes Buffetrestaurant


    Service
  • Gut
  • alle sehr nett


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Palmanova und Magaluf sind Engländerhochburgen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    haelt sich in Grenzen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefan, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre ausführliche, differenzierte und konstruktive Schilderung der Eindrücke während Ihres Urlaubs im Zafiro Palace Palmanova. Ihr offenes und ehrliches Feedback hilft uns die Unzulänglichkeiten zu verbessern,die unseren Gästen am Herzen liegen. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Erlebnisse in unserem Hotel nicht so entspannend waren, wie sie es hätten sein können. Bei Zafiro Hotels stehen sowohl Erwachsene, wie auch ganze Familien im Mittelpunkt, und unsere Hotels und Resorts wurden speziell für diese beiden Personen - Gruppen konzipiert. Wir möchten das Beste aus beiden Welten bieten. Wir hoffen, Sie vielleicht zu einem anderen Zeitpunkt von unserem Haus überzeugen zu können und verbleiben. Mit Herzlichen Grüssen, Annabelle Dhaenens Guest Relations Manager Zafiro Palace Palmanova