Zafiro Palace Alcudia

Wir haben uns im neuen Viva Zafiro sehr wohlgefühlt. Eine unvergesslich, schöne Zeit erlebt und werden sicher wiederkommen! Die Hotelanlage ist insgesamt sehr schön gestaltet, man kann sich nur rundum wohlfühlen und man möchte die Anlage fast nicht verlassen. Herrliches Ambiente, alles sehr großzügig gestaltet. Auch die vielseitige Poollandschaft, wurde jedem Bedürfnis gerecht. Besonders toll fanden wir die Rückzugsmöglichkeit am höher gelegenen Pool +18. Dort konnte man ungestört ruhen, sich unterhalten. Von dem allgemeinen Trubel hat man dort dann fast nichts mitbekommen. Auch das Personal ist uns durch seine außerordentliche Freundlichkeit und Zuvorkommenheit sehr angenehm in Erinnerung geblieben. An dieser Stelle, ein herzliches Dankeschön an das ganze Team. Das Essen war für uns ein kulinarisches Highlight. Qualitativ hochwertig und sehr abwechslungsreich. Selbst nach 14 Tagen, gab es immer wieder etwas neues zu entdecken, probieren. Diverse Eierspeisen, Fisch, Fleisch, Obstsäfte, Smoothies etc. wurden stets frisch zubereitet. So haben wir jede Mahlzeit ausgiebigst genießen dürfen. Wir waren insgesamt hochzufrieden, verlebten traumhafte Urlaubstage und planen, auf jeden Fall wiederzukommen. Aller Anfang ist schwer und es dauert sicher etwas, bis sich alles eingespielt hat-. Aber mit der richtigen Einstellung, tut sowas einem schönen, erholsamen Urlaub absolut keinen Abbruch . Dort arbeitet eine gute, ausbaufähige Mannschaft welche sich in der Zukunft gut aufstellen wird. Wir haben uns jedenfalls nicht an den Holprigkeiten und kleinen Mängeln gestört sondern diese gelassen sehen können. Das wünschen wir manch anderen Gästen auch…….. Was wir gut und angemessen finden würden, es sollte in jedem Servicebereich eine Trinkgeldkasse stehen. Es ist schwierig ansonsten, guten Service zu honorieren. Gerade im Buffetrestaurant, der Poolsnackbar, wird man von mehreren Mitarbeitern gleichzeitig umeinander bedient. Wir wünschen allen Mitarbeitern von Viva Zafiro viel Erfolg und dass das Potential dieser schönen Hotelanlage voll ausgeschöpft werden kann.

Ebenfalls ein Highlight unseres Aufenthaltes war diese sehr geschmackvoll eingerichtete Suite. Groß, modern, hell, Minibar, kostenfreier Safe, Nespresso-Maschine, Teezubereitung, Regendusche, Badewanne, großer Balkon mit Relaxliege. Hervorragend war das sehr angenehm, große King Size Bett mit einer wirklich komfortablen Matratze Die Klimaanlage ist sehr gut. Sie kühlt schnell und angenehm durch.

In der Hotelanlage gibt es ein Buffet- und drei Themenrestaurants. In den Themenrestaurants war es natürlich ruhiger als in dem Buffetrestaurant. Man konnte ganz in Ruhe die köstlichen Speisen sowie den guten Wein genießen und in gepflegter Atmosphäre gemütlich plaudern. Auch das Frühstück war gleichbleibend vielfältig und hervorragend. Es ließ wirklich keine Wünsche offen. Generell, die Qualität aller Speisen inkl. der Weine, war sehr gut und die Auswahl wirklich groß. Sogar für die kleinen Gäste gab es ein extra ausgerichtetes Kinderbuffet mit diversen Nudelgerichten, Pizza, Fisch und sonstigem. Das Dessertangebot am Abend war umwerfend. Eine Köstlichkeit übertraf die andere. Eine wahre Freude für Augen und Gaumen

Der Service ist noch nicht so gut eingespielt was man aber etwas nachsehen sollte. Die Mitarbeiter müssen sich erst noch zu einem Team zusammenfinden. Eine rege Hektik sind an Poolbar sowie Restaurant zu spüren. Der Stress war manchen Mitarbeitern deutlich anzusehen. Aber trotzdem wurden wir freundlich und zuvorkommend behandelt. Die Rezeption, agiert absolut professionell. Die Mitarbeiter sind multilingual und standen immer sehr freundlich sowie hilfsbereit jederzeit zur Verfügung. Hervorheben möchten wir, dass das Hotelteam im Notfall- wie bei uns geschehen, blitzschnell zur Stelle war und geholfen hat. Herzlichen Dank an die Lifeguards, Barkeeper, den Arzt, die unbekannte Krankenschwester aus England, den hilfsbereite Arzt aus Deutschland und allen, die uns durch ihr Eingreifen einen weiterhin tollen Urlaub ermöglicht haben. Herzlichen Dank und beste Grüße auch an den General Manager sowie den Co Manager für Ihre Präsenz . Es war sehr freundlich, wie bemüht sie um unser Wohlergehen waren. Sie nahmen sich immer Zeit für ein paar freundliche Worte und haben sich erkundigt wie es geht.

Der schöne weite Sandstrand liegt ca. 300 m von der Hotelanlage entfernt. Gemütliche Laufzeit circa 10 Minuten. Dort ist auch der sehenswerte Jachthafen von Porta Alcudia. Palma erreicht man gut in ca. 45 Minuten. Nachdem die angebotenen Speisen so ausgezeichnet waren im Viva Zafiro, haben wir keine andere Gastronomie der Umgebung zum essen aufgesucht sondern außerhalb nur manchmal etwas getrunken.

Beliebte Aktivitäten

• Strand