Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die Anlage ist schön. Lage fraglich. Blick aus dem Zimmer eher 2 Sterne Niveau. Total überfüllt. Anstehen zu jedem Essen. Liegen besetzt ab 7h morgens und zwar jede einzelne. Personal bemüht aber überfordert. Preis von 500 EUR die Nacht steht in keinem Verhältnis. Das war mein bisher schlechtestes Preisleistungs-Erlebnis
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Robin, zuerst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Zafiro Hotels entschieden haben, um dort Ihren Urlaub zu verbringen. Wir freuen uns auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu verfassen. Bei Zafiro tun wir sehr viel dafür, jederzeit den bestmöglichen Service gewährleisten zu können. Umso enttäuschender ist es, zu hören, dass wir in diesem konterten Falle unserer Maxime nicht nachgekommen sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts aufgrund. Und wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Chance gäben. Wenn Sie das nächste Mal bei uns zu Gast sind, setzen Sie sich bitte mit mir persönlich in Verbindung. Ich würde gerne dafür sorgen, dass Sie und Ihre Familie einen unvergesslichen Aufenthalt verbringen. Mit freundlichen Grüßen, Tamara Elsa Dominguez Claes Guest Relations Manager-Zafiro Palace Alcudia
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