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Matthias (41-45)
Verreist als Familie • Mai 2009 • 1 Woche • StrandLaut, teuer und sehr kleine Zimmer
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind für Familien völlig ungeeignet, da zu klein. Die Kinder schlafen im Wohn-/Eßraum auf einer Couch, alles sehr beengt. Das Schlafzimmer ist so klein, daß man den Koffer auf dem Bett ausräumen muß. Vorsicht vor den Zimmern zum Pool/Innenhof, sie sind laut und haben oft keine Sonne! Wir waren im Mai dort, es war kalt (die Klimaanlage, gleichzeitig Heizung, war Murks, hat die Räume ungleichmäßig und schlecht geheizt), das zimmer war muffig feucht. Daraufhin haben wir das Zimmer gewechselt mit Blick zum Meer, mußten den Aufpreis bezahlen. Gleich geblieben ist die extreme Hellhörigkeit übder mehrere Etagen und den gesamten Flur entlang. Schön, wenn man kleine Kinder hat! WIr hatten eine Gruppe Schwerstbehinderter für 3 Tage in unserem Haus, an Schlaf war in dieser Zeit nicht zu denken. Obwohl wir alle Mängel im Hotel und per E-Mail unserem Reisebüro gemeldet haben, haben wir keinerlei Erstattung bekommen (Bucher Reisen). Aus unserer Sicht ist das Hotel nicht empfehlenswert, da das Preis/Leistungsverhältnis nicht stimmt, der Umgang mit Reklamationen völlig unprofessionell ist, die Auswahl der Speisen und der "Cocktails" sind billig, der Pool nicht beheizt, das Hallenbad viel zu klein ist. Alles, was nicht im Pauschalpreis enthalten ist kostet extra, z. B. Tresor, für ein 4 Sterne Hotel ein Witz, zumal in der Hotelbroschüre ausdrücklich daraufhingewiesen wird, daß man für Diebstähle ohne Tresor nicht haftet! Übrigens dauert der Bustransfer im eisgekühlten Bus fast 3h vom Flughafen! Auch ganz toll mit kleinen Kindern!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:3