Zafiro Cala Mesquida

Lieber Vincent, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen dafür danken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub auf der Insel ausgewählt haben, dann aber auch für die Zeit, die Sie für das Schreiben Ihrer Bewertung aufgebracht haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere kinderfreundlichen Einrichtungen, wie die Spielplätze und die Poolanlagen, geschätzt haben. Es ist unser Ziel, Familien einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Jedoch bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir verstehen, dass die Lage Ihres Zimmers nicht ideal war und bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Nähe zum Nachbarhotel entstanden sind. Zudem nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Geschirrs sehr ernst und werden dies intern thematisieren, um unseren Service zu verbessern. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Abschließend freut es uns zu hören, dass Sie den schönen Strand von Cala Mesquida genossen haben, auch wenn er im August sehr beliebt und daher gut besucht ist. Wir hoffen, dass diese natürliche Schönheit einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Wir würden uns wirklich freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen, um dann einen positiven Eindruck bei Ihnen zu hinterlassen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch. Elisabet Ribas, Zafiro Cala Mesquida, Stellvertretender Leiterin