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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Gute Lager, schlechtes Preis- Leistungsverhälnis
3,5 / 6

Allgemein

Den Check In fanden wir für ein 4 Sterne Haus schon, sagen wir mal, gewöhnungsbedürftig. Nach der Ankunft mit dem Taxi kann man sich einen Kofferwagen nehmen und an die Rezeption schieben. Uns wurde mitgeteilt, dass unser Zimmer erst gegen 14:30 bezugsfertig sei. Nach knapper Einweisung kann man sein Gepäck dann selbst auf das Zimmer bringen. Die Gästestruktur bestand vor allem aus deutschen und skandinavischen Familien mit Kleinkindern. Die Anlage ist in U-Form gebaut und verfügt über 3 Stockwerke. Wenn man ein Zimmer zur Innenseite hat, ist an Schlaf vor 22:30 Uhr bedingt durch die sehr laute Animation nicht zu denken. Für ein Familienhotel mit einem hohen Anteil an Babys und Kleinkindern schon sehr merkwürdig. Wir würden das Hotel nicht weiter empfehlen, da unserer Meinung nach das Preis-Leistungsverhältnis nicht passt. Schon gar nicht für die Royal Terrace Zimmer. Im Jahn Katalog wird das Hotel mit 4,5 Sternen ausgewiesen. Wenn man bei seinen Erwartungen einen abzieht kommt man dem Gebotenen schon näher.


Zimmer
  • Schlecht
  • Der Preis für die Royal Terrace Kategorie ist in keinster Weise gerechtfertigt. Die Zimmer unterscheiden sich weder in Größe noch Einrichtung (die unserer Meinung nach eher einfach und lieblos ist) von den anderen Zimmern. Die Dachterrasse ist zwar ganz nett, aber auch diese könnte wesentlicher schöner gestaltet werden. Leider ist es Glückssache, ob man ein Zimmer mit direktem Meerblick bekommt, oder zur Straße. Wir haben einmal das Zimmer gewechselt und in beiden roch es extrem muffig und stellenweise war Schimmel vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der große Speisesaal hat keinerlei räumliche Teilung, so dass sowohl Geräuschpegel, als auch Flair einer Bahnhofshalle ähneln. Da die Tische teilweise nahe am Buffet stehen, kann es auch schon mal eng zu gehen. Wir hatten jedoch das Glück immer auf der Terrasse im Außenbereich essen zu können. Ausblick jedoch leider Fehlanzeige, da zur einen Seite durch eine Hecke und zur anderen Seite durch das Gebäude eingegrenzt. Das beschmutzte und fleckige Dach trägt ebenfalls nicht zur Gemütlichkeit bei. Frühstück ist üblicher Mallorca 4-Sterne-Standard. Säfte aus der Tüte, frisch zubereitete Eierspeisen, div. Brot und Wurstsorten… Alles in allem in Ordnung. Das Mittagessen kann man entweder im Snackrestaurant mit teilweise tollem Blick auf das Meer einnehmen, oder als Buffet an der Bühne. Wirklich gut fanden wir, dass im Snackrestaurant alle Gerichte auch zum Mitnehmen waren, d. h. wir konnten auch mal in Ruhe auf unserer Terrasse essen, während unser Sohn seinen Mittagsschlaf gemacht hat. Das Mittagsbuffet war von der Qualität und der Auswahl ziemlich dürftig. Das Abendessen war im Großen und Ganzen in Ordnung, vor allem wenn man Fisch mag. Es gab verschiedene Themenabende. Fleischqualität empfanden wir als schlecht bzw. häufig auch schlecht zubereitet. Gute Weinkarte mit vernünftigen Preisen. Bei AI werden diese vergünstigt angeboten. Ansonsten sind die Getränkepreise eher am oberen Level, so dass sich AI auf jeden Fall lohnt. Kann aber auch vor Ort dazu gebucht werden.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service im Gastronomiebereich war sehr gut. Getränke wurden zügig gebracht und auch die Teller wurden schnell abgeräumt. Die Rezeption war bei Fragen auch bemüht, allerdings hätten wir uns beim Check-In wesentlich ausführlichere Informationen gewünscht. Zimmerreinigung war nicht sonderlich gründlich. Diese fand auch zu sehr unregelmäßigen Zeiten statt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tolle Lage direkt am feinsandigen und flachabfallenden Strand Playa de Muro. Für Kinder ideal geeignet. Liegestühle am Strand sind wie auf Mallorca üblich kostenpflichtig. Man kann in beide Richtungen am Strand wunderbar spazieren gehen. Leider dauert der Transfer vom Flughafen teilweise sehr lange. Unser Bus hat erstmal eine Stunde gestanden, bevor es losgehen sollte und dann noch über zwei Stunden für den eigentlichen Transfer. Wir haben dann ein Taxi genommen. Außerhalb vom Hotel gibt es fußläufig leider nicht viel zu sehen, außer ein paar Supermärkten und Apotheke.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 4 Pools, die schön angelegt sind. Für Kinder gibt es ein separates Becken mit Wasserattraktionen, kleinen Rutschen und Piratenschiff. Auf dem Dach über dem Poolrestaurant liegt der Infinitypool, der jedoch nur für Personen Ü18 bestimmt ist. Mitte September waren allesamt aber ***kalt. Gerade der Kinderpool müsste dringend beheizt werden. Viele Kinder waren erkältet, was zu Hochkonjunktur vor dem Arztzimmer gesorgt hat. Ansonsten gibt es noch einen nett gestalteten Spielplatz. Von der Animation haben wir tagsüber nur wenig mitbekommen. Leider findet z. B. Beachvolleyball nur 2x pro Woche statt. Die Minidisco am Abend war ziemlich mau. Beginn erst um 20:30 Uhr und oftmals wurde nur eine Fotosession mit den Animateuren gemacht und anschließend immer die drei gleichen Tänze. Dies haben wir schon wesentlich besser erlebt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:8