Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Dirk (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Strand
Eher Familienhotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten eine Junior Suite im Erdgeschoss mit Terrasse und swim up Pool. Als wir das Zimmer bezogen roch dieses muffig und nach Desinfektionsmittel. Der Laminatboden war durch Feuchtigkeitsschäden aufgequollen. Mehrere kleine Defekte waren auch vorhanden, so z.B. eine Schublade die beim Öffnen auseinander fällt, lose Handtuchhaken, loser Wc-Paierhalter und nicht richtig schließende Zimmertüren. Eine durchgelegene Sonnenliege rundeten den ersten Eindruck ab. Die Räumlichkeiten waren gut gereinigt vom Service her gab es da nichts zu bemängeln. Ganz hervorragend empfanden wir den Service und die Freundlichkeit des Personals. Auch von der Gastronomie waren wir sehr angetan. Die Speisen waren immer frisch, heiß und sehr schmackhaft. Leider wurde der sehr positive Eindruck der Gastronomie durch die dort herrschende Sauberkeit wieder zunichte gemacht. Bedingt durch die starke Belegung des Hotels mit Familien, war die Geräuschkulisse, gerade beim Essen, sehr hoch. Hier eine ganz klare Empfehlung für den Familienurlaub. Für kinderlose Paare leider nicht zu empfehlen. Das angebotene WLAN-Netz stand in unserem Zimmer nicht zur Verfügung . Wir konnten uns aber im Nachbarhotel Iberostar kostenlos einbuchen .


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht zu 100% genossen haben. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie Ihre Erlebnisse direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um den Vorfall noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen. Wir hoffen auch, dass Sie die restlichen Service - Leistungen und Einrichtungen in Anspruch nehmen konnten und dass wir Sie bald wieder bei Zafiro Hotels begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen, Xisco Ferriol Zafiro Bahia Hotel - Direktor